samsung reklamacja naprawa gwarancyjny

Jak mogła uszkodzić się matryca w Samsung QLED bez widocznych uszkodzeń?

Przecież to jest ewidentnie pęknięta matryca, żadne zalanie itp. uszkodzenie mechaniczne - naprawa gwarancyjna/reklamacja zostanie odrzucona.

Reklamacja telefonu Samsung S7 po naprawie w serwisie - uszkodzenie ekranu

Z zalańcem nie możesz wymagać aby zwrócili go w takim samym stanie jak w momencie oddawania, gdyż postępująca korozja może niszczyć dalej. Prawda jest taka że nic nie wygrasz... Uszkodzenie mechaniczne nie podlegające naprawie gwarancyjnej.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadaj pytanie Sztucznej Inteligencji

Naprawa gwarancyjna Samsung - jak uniknąć oszustwa.

Witam, Kilka dni temu LCD Samsung 32F5300, który jest na gwarancji przestał działać. Ponieważ jest na gwarancji oddam go. Nie będę robił sam. Jak zabezpieczyć się oddając do serwisu przed wymianą matrycy, porysowaniem czy innymi numerami/niechlujstwem serwisantów? LS Podstawowa sprawa. LCD oddawaj do naprawy do sklepu, gdzie go zakupiłeś. Broń boże...

SAMSUNG HT-F6500 - Wyłącza się co kilkanascie minut

Jeżeli gwarant wymienił wadliwy produkt na nowy lub dokonał istotnych napraw, termin gwarancji biegnie od nowa od momentu dostarczenia klientowi wymienionej lub naprawionej rzeczy. W przypadku wymiany pojedynczej części należącej do reklamowanego towaru czas gwarancji biegnie od nowa w odniesieniu do tej części – np. wymiana karty graficznej...

Samsung 46F6320 - Jak usunąć plamy na matrycy (clouding)?

Wada telewizora musi być ISTOTNA. i Teraz pytanie czy plama która pojawiła się za pierwszym razem i teraz ta nowa plama którą widać na zdjęciu poniżej jest wadą istotną? (dla mnie jest bo telewizor służy do oglądania a plama mi przeszkadza w oglądaniu telewizora) I jest to wada istotna - zmniejsza walory użytkowe tv i komfort oglądania. z drugiej strony...

Samsung Galaxy S Plus - Peknięty ekranik - naprawa

witam chciałem skonsultować koszt naprawy : telefon najprawdopodobniej upadł (tak stwierdzono w reklamacji) i napisano mi tak : Witam, Na podstawie przeprowadzonej ekspertyzy technicznej (numer naprawy 445198G) Centrum Serwisowe stwierdziło uszkodzenie mechaniczne obudowy (pęknięta szybka). Powyższe uszkodzenie mogło nastąpić wyłącznie na skutek eksploatacji...

Czy odkształcenie obudowy Samsung PS50C7790 podlega gwarancji?

Witam, Zgadzam się, że sprzedawca zobowiązany jest do przyjęcia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Natomiast nigdzie w tej ustawie nie ma napisane, że musi wydać nowy bez wad lub zwrócić pieniądze. Po pierwsze może doprowadzić do tego, że towar jest zgodny z umową przez nieodpłatną naprawę. Dopiero kiedy naprawa jest niemożliwa lub nie...

Samsung 200GB - trzaski i ocieranie, niewykrywany w BIOS-ie, naprawa domowa?

Jeśli zależy ci na dysku a nie na danych to: 1. Sprawdź datę produkcji dysku. - jeśli nie minęło 3 lata od daty produkcji to jest duża szansa że dysk nadal jest na gwarancji producenta. 2. Obejrzyj dokładnie dysk - jeśli nie ma żadnych uszkodzeń mechanicznych (np. pęknięte czy ułamane gniazdo zasilania) to masz szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji....

Samsung QE55Q67A - Odmowa serwisu gwarancyjnego, uszkodzone gniazdo antenowe

Znajomemu w 3 miesięcznym TV Samsung QE55Q67A "wypadło" gniazdo antenowe. Niestety serwis Samsunga nie chce przyjąć reklamacji. Czy napewno serwis może odmówić naprawy gwarancyjnej w tej sprawie? https://obrazki.elektroda.pl/7383635800_... https://obrazki.elektroda.pl/6131421000_...

Lodówka SAMSUNG RSJ1KERS - naprawa pogwarancyjna w Łodzi

Pomóżcie bo mnie zaraz coś trafi... Cala historia wyglada nastepująco. Dawno dawno temu kupiłem wymarzoną lodówkę SAMSUNG RSJ1KERS. Na początku października tego roku skończyła mi się gwarancja i krótko po tym wydarzeniu lodówka odmówiła posłuszeństwa. Żeby nie przedłużać szybko w punktach co i jak się dalej z nią działo: 23.10 - zgloszenie awarii do...

Wybór laptopa: Asus N52DA-EX025V czy Samsung NP-R580-JT01PL? Awaryjność i serwis

Już wróciłam z nowym lapkiem :P Tym asusem 17 :) Moto moto - mylisz pojęcia :) Reklamacja a gwarancja, to co innego ;) Gwarancja - jest od producenta, na tyle ile producent ją dał (zwykle mało korzystna dla konsumenta) Reklamacja - reklamujesz w sklepie i w sklepie oddajesz, zaznaczając że to reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową - broń Cię...

LG TV - Plamy na ekranie po serwisie, 5. reklamacja, co dalej?

Jeżeli telewizor trafił do naprawy gwarancyjnej piąty raz a serwis nie strwierdził usterki (jak w tym przypadku wydał informację serwisową) to nie należy się Tobie automatycznie nowy sprzęt. Może być i dziesięć razy w naprawie, ale jak będzie wpisane zawsze sprawdzenie - sprzęt sprawny (zakładam hipotetycznie) to żaden wpis nie będzie traktowany jako...

białe światło wychodzące z ramki telewizora UE49MU6452

Od 6 miesięcy jestem posiadaczem niezłego w sumie telewizora Samsung UE49MU6452. Obraz jest przyzwoity mimo matrycy IPS, równomierność podświetlenia matrycy również,nie zauważyłem bandingu,cloudingu itp. zjawisk. Ale gdy wieczorem oglądam filmy z ciemnymi scenami albo z pasami u dołu i góry ekranu to istny dramat. Z dolnej ramki w prawym rogu wychodzi...

Odpowiedź serwisu na temat naprawy i reklamacji tv

A jak już wymiana to całych modułów za ponad połowę wartości nowego sprzętu. Raz towarzyszyłem osobie chcącej naprawić wyświetlacz w tablecie (nie reagował na dotyk). Serwisant (taki zwykły, nie od producenta) obejrzał i stwierdził, że nie można tego naprawić. Twierdził otwarcie, że jak koszt naprawa przekracza połowę wartości urządzenia, to nie opłaca...

Samsung J3-2016 zbity wyświetlacz, brak śladów uszkodzeń, odmowa naprawy gwarancyjnej

Według mnie te telefony mają wadę fabryczna i nie ma na to siły. Jak chcecie na to składać reklamację to nie przez operatora u którego kupiliscie telefon tylko prosto do Samsunga to macie szansę zrobić to w ramach gwarancji.

Samsung R610 - ciągłe problemy po naprawie gwarancyjnej w serwisie Telmark

9.08.2010r. Jestem posiadaczem laptopa Samsung R610. W okresie gwarancyjnym została wymieniona płyta główna (odpłatnie) i dysk twardy w ramach gwarancji. Naprawy dokonywał Serwis Telmark w Warszawie. Od tamtej pory ( to jest 3,03,2010r.) z laptopem są cały czas kłopoty. Komputer zawieszał się w czasie pracy albo nie dał się uruchomić. Serwis przy każdorazowym...

Najbardziej awaryjni/niesolidni producenci sprzętu AGD/RTV

Witam Opisze przypadki moje i znajomych: Zakupy w roku 1998: a) Pewex, TV SANYO 27" , Made in Japan Jakość obrazu jest b.dobra, dorównująca nowym markowym TV a o wiele lepsza od nowych TV niemarkowych. Możecie wierzyc lub nie. TV pracuje codziennie kilka godzin od 1998 roku !!! Zanotowano tylko 2 drobne usterki w ciągu 18 lat, proste i tanie w naprawie...

Dysk Samsung HD642JJ - komunikat przy starcie i prośba o kopię zapasową

Pozwolicie, że przytoczę fragment ze strony samsunga. by zgłosić HDD (dysk twardy) na gwarancji, każdorazowo należy uzyskać nr RMA. Można go wygenerować klikając na poniższy adres i postępując z wytycznymi tam zawartymi. http://www.samsung.com/global/business/h... Gwarancja na dyski twarde wynosi 36 miesięcy od daty produkcji (jest zakodowana w numerze...

Samsung Galaxy S4 - Mikrofon nie działa w trybie głośnomówiącym po serwisie

Oczywiście. Kilka razy już tak robiłem. Nawet nie wychodząc z punktu serwisowego telefon był zwracany do ponownej reklamacji lub naprawy gwarancyjnej. Tylko że ostatnim razem trzymali 2 tyg w raporcie nie uwzględniono żadnych napraw a usterka z którą borykałem się od ponad pół roku cudownie się sama naprawiła. Boję się, że tym razem jak poproszę o wymianę...

Odmowa reklamacji TV Samsung LE40A551 - zalana matryca, co dalej?

Z wujkiem to ja bym nie zaczynał. :D A tak swoją drogą to jakość obsługi gwarancyjnej Samsunga (gsm, video i TV) jest tragiczna. Infolinia w PL - nic nie wie i jeszcze wprowadza w błąd. Specyfikacje TV - napiszę delikatnie : mijają się z prawdą. Czas oczekiwania na naprawę ... ehh Jakość serwisu GSM- CRC, tam nawet czytać chyba nie potrafią? To tylko...

Opinie użytkowników o pralce Samsung Diamond 6kg 1400 WF8604SEA

Moja rada: trzymać sie daleko od samsunga. Na temat jakosci wyrobu nie mogę się wypowiedzieć, natomiast wiele moge powiedzieć z własnego doswiadczenia na temat serwisu samsunga. Każde urządzenie może się popsuć . Ja od dwóch miesięcy (awarię zgłosiłem 26 lutego) walczę z samsungiem o naprawę gwarancyjną lodówki. Najpierw nie było części i nie mogli...

HP LaserJet P1102 - Gwarancja 12 miesięcy zamiast 24, co zrobić?

Z Samsungiem też za różowo nie jest - np. na urządzenia SCX-4828 dawali tylko 12 miesięcy gwarancji a miałem już dwa przypadki kiedy takie urządzenie padło tuż po końcu okresu gwarancji (jedno było 6 tygodni po upływie gwarancji, drugie 10 tygodni) i oczywiście Samsung bezpłatnie ich nie naprawił. A próba reklamacji u Samsunga oryginalnych tonerów to...

Samsung, 530U - Badsektory na dysku a serwis gwarancyjny samsunga

W serwisie nie pracuje ale często zajmuje się reklamacjami laptopów więc uważam że warto zaryzykować. Najwyżej ci nie uznają gwarancji lub wyślą propozycję naprawy odpłatnej. Nikt nie będzie cię zmuszał do zapłaty za diagnozę czy inne rzeczy a jedyne co możesz stracić to 2 tygodnie oczekiwania na rozpatrzenie. Co innego jeśli byś miał ułamany róg widoczne...

Samsung Galaxy S4 - jak rozwiązać częste awarie i usterki?

Nie odebrałem telefonu z serwisu po czwartej naprawie tylko zadzwoniłem do Samsunga. Pan, z którym rozmawiałem był zdziwiony, że serwis nie przesłał mojego wniosku co centrali dotyczącego wymiany tego aparatu tylko kolejny raz go naprawił. Obiecał, że zajmie się tą sprawą. Po 2 dniach dostałem odpowiedź: Szanowny Panie, W imieniu Samsung Electronics...

E6400 - Jak bezpiecznie usunąć dane z dysku Samsung HD103SJ przed reklamacją?

Mam problem. W komputerze teraz pracuje dysk samsung HD 103SJ z systemem W7. Ten dysk jest awaryjnym na czas naprawy gwarancyjnej dysku samsung HD 103SJ ( na którym mam XP). Perypetie z dyskami opisałem tutaj: http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic25... Jeżeli teraz podpinam do komputera dysk HD 103SJ na którym chce usunąć całą zawartość to...

Samsung HT-THX22 - przerwy w czytaniu CD, DVD jest dobrze

Wiesz, kiedyś czytałem (i coś w tym jest!), że lasery dzielą się na dobre - te idą do producenta sprzętu na taśmę produkcyjną, prawie dobre - te są przeznaczane na naprawy gwarancyjne i resztę (t.zw. "zmiotki") trafiające na wolny rynek - wic polega na tym, że niektóre hurtownie/sklepy mają "dojścia" i dostaję lepszy towar. A nawet jak im się trafi...

Samsung J700i - buczenie i szumy podczas rozmów, problem z mikrofonem?

Na reklamację to Ci nie przyjmą , ale do naprawy to łaski nie robią . Ty przy odbiorze dokąłdnie sprawdż czy zostało naprawione czy nie , dzwoń z niego kilkanaście razy włączając i wyłączając telefon . Jeśli choć raz się powtórzy , to nie odbieraj telefonu i kaz zaznaczyc że usterka nie została usunięta. Będzie to troche trwało , ale innej metody nie...

Wybór nagrywarki DVD: zewnętrzna USB czy wewnętrzna z adapterem?

Witam. Zwykle jak coś nam działa to chwalimy to pod niebiosa, a jak się psuje to uważamy że ten sprzęt jest do bani. Moje zdanie jest takie : wszystko, nawet najlepsze i najdroższe może się popsuć w okresie gwarancyjnym. I mimo iż Lite-on nie jest najlepszą nagrywarką - to mam tą pewność że w razie słusznej reklamacji dostanę nowy sprzęt - w niektórych...

Wybór odkurzacza: Zelmer Syrius, Samsung SC8571 czy Philips FC 9160?

to iść dop sprzedawcy i poprosić o przystawienie pieczątek-napewno nie będą robić żadnych problemów jeżeli pokażesz im fakturę że został zakupiony właśnie u nich. Ponadto czas naprawy gwarancyjnej może potrwać maksymalnie 14 albo 21 dni. Po przekroczeniu tego terminu masz prawo domagać się nowego sprzętu lub zwrotu pieniędzy. Swoją drogą to zelmer jedzie...

Czy warto reklamować nowy laptop z jednym bad sektorem na dysku?

Cała draka bierze się nie z naszej zadziorności, jeno z faktu, że producenci i sieć sprzedaży próbuje w każdy możliwy sposób przerzucić koszty obsługi gwarancyjnej na klienta. Kiedyś trzeba było trzymać w piwnicy karton od monitora, teraz z kolei obowiązuje gwarancja producenta (np. Nokia nie przedłuża okresu gwarancyjnego o czas naprawy gwarancyjnej...

Samsung Wave Y zawiesza się - serwis nie uznaje reklamacji, co dalej?

Miałem wątpliwą przyjemność z polskim serwisem Sam...ga, co prawda nie komórka, ale też małe multimedia. Chodzi o MP4 kupione w sklepie nie dla idiotów. Odtwarzacz pewnego dnia po prostu zgasł i więcej nie zaświecił oczkami, więc go oddałem na gwarancji do naprawy. Towar wrócił z odmową naprawy i fotką przedstawiającą mechaniczne zniekształcenie obudowy...

Samsung LED - brak mux-3 na drugim TV, mimo poprawnej instalacji antenowej

Taką chęcią reklamowania z takim poziomem sygnału rozśmieszylibyście na tym etapie nie jednego fachurę od RTV, bo nie ma dwóch identycznie zestrojonych głowic zapewne masz kolego rację tylko co to obchodzi użytkownika TV ? - kupuje sprzęt który ma działać nie w warunkach laboratoryjnych ale normalnych i dla mnie wyznacznikiem poprawności sygnału jest...

Zawieszanie się laptopa Sony Vaio VPC-EB1M1E - co może być przyczyną?

Witam! Zacznę może od początku. Około dwa lata temu kupiłem w/w notebooka. Wydawało mi się, że będzie idealnym laptopem dla mnie. Stylistyka, parametry - wówczas jedne (moim zdaniem) z lepszych na rynku w tym przedziale cenowym. Kupiłem go i się zaczęło. Już w pierwszym dniu używania laptop się zawiesił! Kilka miesięcy pracy z zawieszającym sie komputerem...