Witam. Tak jak w temacie mam mega problem z ta plazma. Mam nadzieje ze nie pomylilem oznaczenia modelu bo pewnosci nie mam gdyz w chwili obecnej nie posiadam przy sobie gwarancji. Wracajac do tematu dokladnie 10 maja stalem sie posiadaczem tej oto plazmy. Pracowalem na nocki wiec nie bylo kiedy ogladac...
Jest tak. Serwis dużego importera fizykoterapii ze śląska (włochy i usa). Użytkownik jednego z ich aparatów kupuje nową głowicę ultradźwiękową. Zakupiona głowica grzeje się bardzo podczas zabiegu - ewidentna wada przetwornika US (małą sprawność) lub błąd kalibracji. Użytkownik za radą lokalnego serwisu...
Witam mam problem natury technicznej spowodowanej brakiem zaufania do autoryzowanego serwisu LINCOLNa. Problem polega na tym, że kolega spawał speedteciem na najwyższym prądzie w trybie MMA nie zachowując czasu pracy efektem czego było przegrzanie urządzenia. Spawarka została oddana na serwis w Krakowie...
Pomyślałem, że komuś może się przydać taka instrukcja ponieważ mi przysporzyło to trochę problemu i straty czasu. W moim przypadku wysyłałem na reklamację głośnik. Co trzeba zrobić (poniżej bardzo przydatne informacje): 1. Sprawdzamy "legalność" sprzętu który chcemy zareklamować. 2. Kompletujemy...
Moja przygoda z w/w fonem. Telefon po gwarancji, ale taka usterka chyba nie powinna mieć miejsca w żadnym urządzeniu. Przy ładowaniu telefonu (oryginalna bateria i taki też zasilacz ) nastąpił wybuch baterii. Proszę oto zdjęcia : A teraz reakcja serwisu producenta: Po kontakcie...
Witam, Prawie miesiąc temu - 28 kwietnia 2009 roku oddałem przez sklep do reklamacji monitor 17" SAMSUNG. Wcześniej wpisywałem przez stronę [url=]Informacje o Stanie Naprawy numer seryjny monitora i nie ma takiego w bazie. Zadzwoniłem do SAMSUNGA żeby dowiedzieć się co tak długo trwa reklamacja,...
Większość postów dotyczy klientów których ktoś chciał naciągnąć. Brakuje opisów "zza drugiej strony barykady" czyli przykładów klientów którym nikt nie dogodzi, wiedzą lepiej lub z założenia kombinują jak tu mieć taniej / za darmo, nie szczędząc środków. To dopiero może być ciekawe :). Tak jak...
Reklamacja !! Reklamuj tą naprawę. Tylko przeczytaj dokładnie gwarancje bo rożne głupoty tam lubią być napisane tak żeby cie byle czym nie zbyli. Zawsze możesz zadzwonić do HP masz na dokumentach numery. Powinno się udać wszystko ustalić i załatwić. Ja kiedyś kilka razy drukarkę HP do serwisu wysyłałem...
Witam, mam taki problem, kupiłem autko - Skodę Octavię 99 rok, 1,8T 20V, jeździła fajnie, ale zaczęła niedomagać turbina, z tego co wiem poprzednik ją wymieniał z 6 lat temu (używana z olx) Mechanik polecił serwis, który regeneruje i tam byłem i mieli "na półce" gotową do wymiany, polecili nawet swój...
Witam wszystkich. Chce sie z Wami podzielić moimi przeżyciami związanymi z reklamacja Dysku twardego Maxtora 9Y160MO SATA. Więc zaczne od problemu jaki najpierw z nim miałem. Dysk używam ponad 6 miesięcy i na początku nie miałem z Nim problemów, ostatnimi czasy dys zaczął "szaleć". Wszystkie operacje...
widzę ze ludzie tez maja problem z serwisem sacel.oddalam telefon do naprawy 25.o5.2007 .dziś jest 04.07.2007 a telefonu jak nie mam tak nie mam.nie wiem co mam robić.może ktoś mi pomoże co mam począć. tak szczerze to mozesz tylko czekać albo uprzykrzać się sacelowi az telefon wróci z centrali serwisowej....
W dużym skrócie. Uszkodzenie telefonu w maju 2014, zbity wyświetlacz, nagrzewanie się przy włączonym WIFI, dość szybkie rozładowywanie się baterii. Zgłoszenie szkody do Orange > przekierowanie do ubezpieczeń> regenersis polska> właściwa komórka DIGITAL CARE. Zostało przyjęte zgłoszenie likwidacji...
Dokładnie jak koledzy piszą. Oddaj na reklamacje usługi. 3 tygodnie to jest przesada, ale nie zapominajmy że jest jeszcze jaka kolejka, i nikt nie zrobi tego tylko dla tego że jest mało roboty. Mogą mieć 40 laptopów na godzinkę roboty na przykład ;) 3 tygodnie to zdecydowanie za dużo. Oddaj na reklamację...
Witam, Nie wiem czy w dobrym dziale to piszę, ten wydał mi się bardziej odpowiedni niż HydePark a dedykowanego działu nie widziałem. Kupiłem wkrętarkę na allegro. Zepsuła się przy pierwszej pracy (coś w środku zaczęło wyć), dwa dni po odebraniu przesyłki. Oczywiście założyłem spór ze sprzedającym,...
Szukam rzeczoznawcy ze Szczecina. Odmówiono mi reklamacji gwarancyjnej kuchenki indukcyjnej Mastercook, w której w wyniku przerwy w dostawie prądu przepalił się sterownik (koszt naprawy około 750,00zł). Przy odmowie reklamacji serwis podał przyczynę: kuchenka była podłączona pod prąd budowlany. Czym...
To zależy od tego jak chcesz załatwić temat. Zrozumiałem, że z góry chcesz odrzucić reklamację. Niestety ja zdjęcia żadnego nie widzę. Napiszę Ci jak to u mnie wygląda. Nie ma co wymyślać scenariusza pod siebie, ani opowiadać Klientowi co wg Ciebie się stało. Nawet, jezeli Klientowi spadł sprzęt to...
Nie masz paragonu , ale masz wydruk z aukcji , dowód zapłaty. Umowa kupna- sprzedaży jest zawarta przez serwis allegro po przez wymianę danych osobowych, więc nie masz problemów udowodnienia, że buty kupiłeś u niego. Przygotuj sobie te dokumenty i napisz pisemko korzystając ze wzorów pism (porady prawne),...
Witam, dziś przyszedł mi telefon z reklamacji, który wymieniono mi na taki sam, lecz także używany. Ma strasznie porysowany obiektyw od aparatu, facet z serwisu mówi że to prawdopodobnie folia, ale już 4 osoby próbowały ją zdzierać i nic. Poniżej wrzucam zdjęcie, proszę o ocenę jeżeli ktoś jest bieglejszy...
W GSMie, w autoryzowanych serwisach takie kłótnie to plaga. Gdzieś miałem kilka 'superpism' od klientów niezgadzających się z decyzjami serwisu. Od grożenia podpaleniem do straszenia ministrem, bo prokuratura i policja to prawie na każdym druku jest. Wszystkie te pisma o kant 'd..y' można potłuc bo są...
Zgodnie z Ustawą z 27 lipca 2002 r. mówiącej o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego możesz: "... Jeżeli zakupiona rzecz okazała się wadliwa, możemy żądać jej naprawy lub wymiany na nową. Sprzedawca powinien ją naprawić lub wymienić w "odpowiednim" czasie. Jeżeli...
Oddaj dysk w ramach reklamacji. Błędne sektory są podstawą do reklamacji i korzystaj z niej. Wystarczająco jasno? Pozdrawiam.
Jak wejdziesz na stronę to wyskakuje taki komunikat "Właściciel domeny Sirius.pl w dniu 14.07.2009 wyłączy stronę www.sirius.pl. Wszelkie informacje dotyczące Sirius.pl Sp. z o.o. znajdą Państwo na stronie www.serwis-gwarancyjny.pl", a na stronie www.serwis-gwarancyjny.pl wyskakuje taki komunikat...
Poczytaj dokładnie tę ustawę, którą Ci podesłałem. Tam wszystko jest wyjaśnione. Podstawowa sprawa to gdzie składałeś reklamację? W sklepie? Czy w serwisie producenta? Jeżeli składałeś w sklepie to sklep ma 21 dni roboczych na ustosunkowanie się do Twojego roszczenia. Ale żeby tak było to powinieneś...
Jako pracownik serwisu i sklepu komputerowego powiem tak. Możesz wysłać sprzęt samodzielnie prosto do producenta (niestety serwis Acer jest aż w Czechach) oczywiście zgłaszając to wcześniej do Acera z tym że jeśli sprawdzą że usterka jest z twojej winy to obciążą kosztami ciebie. Jeśli oddasz...
Witam 3 miesiące temu zamówiłem sobie zestaw z morele, jako że nie znam się na komputerach zleciłem również złożenie tego wszystkiego co by sprawnie działało. Od samego początku męczyły mnie BSOD różnego rodzaju. Jestem leniwy z natury więc stwierdziłem "a może samo przejdzie" jednak nie przechodziło,...
Nie wiem jak Samsung, ale jak mi Acer oddał laptopa po serisowaniu, a laptop miał popękane klawisze na touchpadzie, oraz wyłamane były mocowania śrubowe - obudowa odstawała w rogach, to zrobiłem zdjęcia i od razu reklamacja została uznana, zwłaszcza że serwis zawsze robi szczegółowy opis techniczny i...
serwisantscani1 napisał: A 600 Ten nie ma możliwości wydruku. Wiem bo go znam ... tego micro 405 nie byłem pewien.. serwisantscani1 napisał: Micro 405 Nie kojarzę jak on wygląda. Masz jakiś namiar?
Byłem u gazownika, ten zerknął pod maskę, wymierzył miejsce, pod zbiornik (w tej hondzie nie ma koła zapasowego, jest zestaw naprawczy), powiedział ze instalacja będzie Stag i na montaż mam przyjechać w środę. Na pytanie, jakie będą podzespoły, odpowiedział że nie mam się o to martwić, bo będzie zrobione...
Witajcie oddałem ostatnio aku na reklamację. Akumulator rozladowywał się szybko. Nie została uznana reklamacja. Przeprowadzono testy serwisu (jeszcze nie odebralem) czego mogę na tych testach spodziewać, czego szukać co powinno tam być a może być przyczyną dalszych problemów z produktem? Np czy sprawdzono...
Witam Wysłałem konsolę do ubezpieczyciela uCare (gwarancja na awarię od 3 do 5 roku użytkowania) Stwierdzili, że konsola została zalana, odmówili naprawy i odesłali ją z powrotem. Podjąłem próbę naprawy we własnym zakresie. Zawiozłem ją do lokalnego serwisu i okazało się, że problem był...
Ktoś wie może czy jest sposób na reklamacje dysku HDD MAXTOR D740X-6L Nie ma na nim żadnej naklejki hurtowni a sklep który dał pisemną gwarancję na 2 lata nie istnieje. Wszelkie wskazówki będą bardzo cenne. Ewentualnie może jest jakiś serwis centralny który będzie honorował gwarancję pisemną.
Witam.Mieszkam na południu Polski - (Otmuchów). Dostałem od ciotki z Gdyni radio samochodowe IMAGO. Radio pograło i padł w nim port USB oraz nie czyta kart pamięci. Radio chcę naprawić, ale mam problem - czy mogę go oddać do reklamacji w swojej biedronce ? Czy muszę wysyłać aż do Gdyni ? A może trzeba...
Anulację gwarancji dostałeś zapewne od autoryzowanego serwisu Nokia do którego zostało przesłane Twoje urządzenie z salonu Era. Na pewno dostałeś zdjęcie ze śladami uszkodzeń/ zawilgocenia. Osobiście nie sądzę żeby serwis zmienił zdanie. Pozdrawiam
Może się czepiam. Nie doczytałem, czy mowa o oponach nowych. Informacja o wymianie w tzw serwisie o niczym nie świadczy. Poza tym, czy użytkownik posiada dokument potwierdzający fakt zakupu/wymiany? Ogólnie wiemy, że chodzi o jakieś oponyi jakiś serwis. Tak więc cała dyskusja dla sztuki.
Witam, jestem studentem. Mam pytanie odnośnie reklamacji w firmie Komputronik. Otóż parę miesięcy temu kupiłem za 2 kafle laptop w/w. Dbałem o niego, chuchałem oczywiscie ani razu nie spadł... jednakże dzisiaj usłyszałem pewne skrzypienie.. przy prawym zawiasie. Jest pewne odklejenie sie przy...
Witam oddałem do reklamacji telefon HTC ONE V. Zaczął wariować, resetować się, formatować, samoczynnie uruchamiał się tryb awaryjny, aż w końcu w ogóle przestał reagować. Po 5 dniach przyszła informacja z serwisu ,że nie mogą dokonać naprawy z powodu uszkodzenia mechanicznego (małe pęknięcie szybki na...
(at)kamilg1 to Ty decydujesz z jakiego tytułu będziesz reklamował produkt. Czy z tytułu gwarancji czy rękojmi. Orange nie ma tu nic do gadania. Jeżeli wybierzesz gwarancje wszystkie warunki zawarte są właśnie w tym dokumencie - powinieneś go mieć razem z urządzeniem. Jeżeli wybierzesz rękojmię musisz...
Passat rocznik 1990 - 200tyś. przebiegu - jestem nowym właścicielem. Trzy dni temu podczas jazdy kierownica nagle zaczęła kręcić się dokoła, a koła nie skręcały. Autoholowanie zabrało auto do serwisu. Przy okazji zgłosiłem problem delikatnego bicia kierownicy i drgań całej karoserii. Mechanik stwierdził,...
Kupowałem w MediaExpert, więc nie powinna być podrobiona. Wydaje mi się, że będę mógł w Media Expert złożyć reklamację aby nie ponosić kosztów wysyłki, tylko nie jestem pewny czy nie będę musiał płacić kary jeśli serwis SanDisk nie wykryje żadnej wady... ale to będę musiał doczytać. Karty nie są pakowane...
Piasty sprawdzone pod kątem bicia? Większość piast w takich przypadkach bije. Znam przypadek, gdzie piasty były ok, a tarcze po krótkim czasie zaczęły bić, reklamacja została uznana (serwis BMW).
Witam, od jakiegoś czasu miałem problemy spowodowane zawieszaniem się komputera. Nigdy nie zwracałem zbytnio uwagi na temperatury, ale wczoraj podczas próby zdiagnozowania problemu zauważyłem, że temperatura procesora i płyty głównej osiąga powyżej 90 stopni Celsjusza. Dziś oddałem komputer do serwisu,...
Dzień dobry forumowiczom, Chciałem zapytać o Państwa doświadczenia w zakresie reklamacji sprzętów AGD. Nie będę się rozpisywał, ponieważ całą historię przedstawiam w załącznikach, jeśli ktoś jest zainteresowany. Nawet jeżeli moja argumentacja do serwisu Amica zawierała błędy, to co myślicie o takim...
Serwis każdej firmy jest taki sam. Zazwyczaj jeden serwis ma kilka producentów. U nas w Rybniku gość ma wszystko - począwszy od małe agd Zelmera ,Brauna ,Boscha ,Holdenu ,Moulinexu, Philipsie (i całej reszcie), po duże agd Boscha ,Polara ,Electroluxa , itp. Serwis nie zawsze jest taki sam. To jest...
Witam. Miałbym wielką prośbę byście doradzili mi co mam zrobić z tym tv bo już mnie krew zalewa, od 3 miesięcy walczę o to by raczyli go naprawić ale w serwisie cały czas twierdzą że tv u nich działa. Opisze wszystko od początku. W listopadzie 2013 kupiłem tv marki Panasonic model 50st60 przez interne,...
Overmax ov-cam-04 wideorestrator kłopoty z kamerą i serwisem Nagrywanie w pętli nie działa tak jak to jest w instrukcji.Odsyłałem do serwisu już 3 razy i zawsze twierdzili, że wszystko jest w porządku. Najpierw powiedzieli, że kamera najlepiej nagrywa na kartach Samsung lub maxell, kupiłem więc kartę...
Hej, Mam problem z ekspresem do kawy Krups EA 8260. Podczas okresu gwarancyjnego działał jak należy. Jakiś czas po upływie okresu gwarancyjnego jakość robionej kawy zaczęła stopniowo spadać. Kawa była coraz cieńsza i cieńsza. Na początku parzenia kawy płyn był dość ciemny ale później zmieniał kolor...
Znowu pojawił się problem z uszkodzonym sprzętem oddanym do serwisu. Umowę kupna-sprzedaży podpisuje się ze sprzedawcą i z nim rozmawia się na temat naprawy, reklamacji, rozwiązania umowy itp. Na przyszłość radzę niesprawny sprzęt oddawać do sprzedawcy. Dużo łatwiej wtedy rozwiązać umowę po przekroczeniu...
Działamy na terenie Polski od 1992 roku i jesteśmy częścią działu Elektronarzędzi firmy Robert Bosch. Naszym zadaniem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi posprzedażnej produktów Bosch. Zespół serwisu liczący 40 pracowników wykonuje naprawy elektronarzędzi Bosch, Skil, Dremel, CST Berger oraz...
Jakiś przepis prawny na pewno istnieje.Mam przykład na karcie gwarancyjnej z hurtowni komputerowej ICom Lublin gdzie wyraźnie jest napisane: 7.4 Towar powinien być odebrany przez Nabywcę w ciągu 3 miesięcy od daty załatwienia reklamacji.Po upływie tego terminu ICom będzie uprawniony do likwidacji towaru...
Uwagi do ostatniego postu kol. "krzyjak" Zwróć uwagę na fakt, że ekspres jest na gwarancji ! 1.-Bez udowodnienia klientowi, że reklamacja była nieuzasadniona nie wolno obciążać go żadnymi kosztami. A wystarczyło przy odbiorze włączyć i udowodnić, że klient nie ma racji. Jeżeli tego nie zrobiono to...
Ja nigdy nie musiałem korzystać z serwisu tej firmy. W przypadku problemów z reklamacją proszę się kontaktować z urzędem ochrony konkurencji i konsumentów.
Witam podepnę się do tematu ponieważ mam podobny problem w listopadzie odebrałem nowy telefon Samsung galaxy s III od kuriera z orange. Niestety długo się nie cieszyłem ponieważ telefon nie czytał karty sim więc postanowiłem go odnieść w u mnie w mieście do salonu aby go odesłali do serwisu. Dodam...
Jeśli chodzi o zniszczoną obudowę - najprościej Twój telefon trafił na partacza, który zajmował się Twoim telefonem i wcale nie ma tu co bronić serwisu gwarancyjnego. U mnie w mieście w serwisie gwarancyjnym, ogłoszenia o pracę pojawiają się regularnie co miesiąc, wniosek z tego można wyciągnąć samemu....
Witam , mam duzy problem z mojim d750i a mianowicie tydzień temu telefon spocił mi się w pokrowcu i po wyciagnięciu wieczorem zauważyłem że brak jest podświetlenia wyświetlacza tak wszystko nie nagannie funkcjonowało oddałem go na drugi dzień do punktu era gdzie oni go wysłali na serwis dziś byłem po...
Witam Kolegów. Pracuje w małym komisie telefonów komórkowych i przyszła takowa Pani i oddała telefon(k810i) do zdjęcia smoka, a że miałem ze tak powiem "kolejkę" do smoka, to wydałem Pani karteczkę jak to zwykle robie przy telefonach oddawanych do serwisu, i poprosiłem aby zgłosiła sie za 30 minut. Po...
Zawsze możesz do serwisu centralnego złożyć reklamację na jakość wykonanych prac i udokumentować "szkody". Czasami zdarza się jakaś ryska, choć nie powinna. Trzeba podejść do takich sytuacji ze zrozumieniem, bo i udowodnić, że to naprawiający zrobił się nie da. Natomiast uszkodzenia obudowy od podważania...
Witam serdecznie. Co prawda dawno nie byłem na forum jak i częstym uzytkownikiem też nie jestem ale niestety problemy sie zaczeły i wiadomo szukam wsparcia,podpowiedzi. Byłem uzytkownikiem CB radia GAMMA I- AM ,radyjko działało 2-3 miesiące bezproblemowo ale pewnego dnia w czasie nasłuchu coś zapiszczało...
Wszystko zależy kto siedzi w serwisie... czy bolek po liceum i po szkoleniu, czy ktoś kto się kształcił w zawodzie i wie o co chodzi... Oczywiscie nie ma reguły bo bolek z liceum może okazać się pasjonatem i tego wykształciucha obalić ;) Autoryzowane serwisy jak Regenersis i Wsupport jeśli chodzi...
Było by super, jakby się znalazł serwis, który nie chce brać 300 za przelutowanie + 100 zł a mostek (wart kilka złotych..). Coś Ci się pomieszało z tymi cenami - prędzej 300zł za mostek + 100zł za przelutowanie. Następnym razem, zanim napiszesz podobne bzdety, radzę się zorientować w cenach i dostępności...
Kupiłem dwa lata temu pilarkę Performance Power 1200W używałem ją rzadko i to w zimie do pocięcia desek na podpałkę - maszyna wyglądała jak nowa. Ale tuż przed końcem gwarancji poszedł z niej niezły smród i oddałem do sprzedawcy - Castorama. Po półtora tygodnia odebrałem naprawioną, i po kilku dniach...
Dzień dobry! Nie jestem fachowcem z mechaniki samochodowej a auto (Opel Astra, chyba 2009 rok, silnik jakiś słaby - 1.4 albo 1.6, benzyna) nie należy do mnie, lecz sprawa wydaje mi się problematyczna. Po wizycie w serwisie na przeglądzie gwarancyjnym auto zaczęło odpalać po drugim zakręceniu, kilka...
Witam serdecznie! Zgłosiłam do reklamacji laptopa samsung, ponieważ zasilacz przestał ładować (wcześniej końcówka bardzo się nagrzewała, a teraz widać widoczne nadtopienie gumy, a nawet obudowy laptopa oraz wygięcie blaszek w gnieździe). Wg serwisu jest to uszkodzenie mechaniczne, ponieważ niby "uszkodzona...
witam pewnego dnia na na moim laptopie toshiby, pojawił się biały ekran z kolorowymi paskami, (na zewnętrznym monitorze obraz był normalnie) oddałem go do serwisu, po kilku dniach stwierdzili ze do wymiany jest matryca, wymienili, skasowali 150zl. dziś odebrałem laptopa, włączyłem, wszystko działa...
Reklamacja, ale po drodze zasilacz tym razem trafił w połowie drogi przypadkowo w moje ciekawskie łapska No chyba z reklamacji to będą nici. Nawet jeśli serwisant to kompletny partacz, to może zauważyć, że ktoś grzebał przy zasilaczu i nie uzna reklamacji. Mało tego - winę za wadliwe działanie urządzenia...
Najlepiej oddawać do serwisu SIemensa a nie do salonu.Robią 2 tygodnie o dają tel. zastepczy.Przynajmiej w Szczecinie.
Na baterie masz pół roku gwarancji wiec jak Ci kiepsko trzyma to wal do serwisu
Mam jedno pytanie odnośnie tego Notebooka NX9020. Kupiłem sobie kartę Wi-Fi Intela 2100 (taka jak w dokumentacji serwisowej) założyłem do złącza Mini PCI i... okazuje się, że nie ma kabelków od anteny - no szok, jest na to jakiś sposób ???? czy trzeba udać się do serwisu HP coby go nieco rozbudować ??...
Wielkie, dzięki. Jestem coraz bliżej wyboru LJ2200 :), wszystko dzięki Wam. A macie może pojęcie jak jest z awaryjnościami tych drukarek? Bowiem do 2100 już się zraziłem, podobno seria LJ 5 są mało awaryjne, ale jeśli 2200 stoją też wysoko w kategorii trwałości to decyzją będzie 2200 oczywiście. Posłucham...
Dziękuję wszystkim za zainteresowanie. Jeżeli chodzi o tę nieszczęsną transakcję z Allegro to pamięć była kupiona jako używana. Sprzedający twierdzi, że kupił ją razem z komputerem na giełdzie i już nie jest na gwarancji. W swoim kompie mam 256MB z nalepką "lifetime warranty" i kiedy się posypała...
dokładnie każdy wie z swojego doświadczenia czasem ktoś pisze że fon nadaje się tylko na części bo w serwisie nie naprawili a serwisant go sam wyczyści z tego co mu było potrzebne i oddał właścicielowi
Sprawdź na innym zasilaczu (tyle samo V i przynajmniej tyle samo mA) - być może to on jest źródłem problemu. Co do reklamowania to raczej tam gdzie kupiłeś lub do serwisu Linksys'a.
Jak nie wiecie to nie piszcie. To się chyba nazywa gwarancja door to door. Mam ACERa więc opisze mój przypadek Na ACERa masz 2 lata gwarancji(rok jeżeli na firme kupiłeś) dzwonisz do nich do firmy acer i przez tel mówisz co padło. oni na email przysyłają ci taką kartkę którą drukujesz i naklejasz...
Ta nokia już dawno została wycofana ze sprzedaży, żadna gwarancja już jej nie obejmuje ( fabryczne sie pokończyły ), czy nakleisz naklejkę A czy B to nic nie da, żaden serwis nokii ci jej na gwarancji nie przyjmie.
Benchmarek -wlasnie ze nie ma nowej gwarancji - gwarancja jest do konca gwarancji dysku ktory wyslal , latwo to sprawdzic na stronie seagate.To jest serwis seagate w Holandii , ich nie obowiazuje polska ustawa o sprzedazy konsumenckiej :)) Dlatego nalezy kupowac dyski z oficjalnej sieci dystrybucji...
Reklamacja u producenta - czyli gwarancja - tak to poprawnie powinno być. Wszelkie inne reklamacje nie dotyczące serwisów i kart gwarancyjnych to reklamacja 'zwykła'. Masz racje.
Ta kropka rzeczywisicie zabarwia sie od wilgosci i nie zależny serwis też stwierdzili ze tolefon był zawilgocony. Wcale nie musiał pływac w wodzie czy być zalazny wystarczy czasem kroleka potu lub telefon w keszeni podczas deszczu. Dokładnie tak. Nawet przy gotowaniu w kuchni może zrobić się zawilgocony. A...
Aparat naprawiony odpłatnie w nie autoryzowanym serwisie za 140zł. Od 2 tygodnie bezproblemowa działa.
Drodzy koledzy, sam pracowalem w serwisie (komputerowym) i wiem co sie dzieje, jacy klienci przychodza. Tez jako serwis komputerowy wspolpracowalem z serwisem Samsunga. Nie powiem zeby to byla latwa wspolpraca, wsrod wszystkich firmowek na pewno nie otwierali stawki. Jako osoba prywatna nie mam zadnych...
Nie ma co się cackać w sklepie, muszą przyjąć reklamację, a jeśli serwis stwierdzi że sprzęt jest sprawny to wtedy ma przedstawić pełną eksoertyze sporządzoną na podstawie dwóch takich samych wzmacniaczy w twojego. Z tego co piszesz w poście to twój marantz jest uszkodzony na 100 %. Znam tego typu sprzęt...
Po 1,5 roku użytkowania wysiadł kineskop. Nie zawoziłem go do serwisu bo dosyć daleko /sklep gdzie kupowałem zlikwidowano/ prywatnie zawiozłem do naprawy, gdzie poinformowano mnie że to jest kineskop. Czy są jakieś szanse na reklamowanie tego telewizora?
Usterka polega na pękniętej przekładce pleksiglasowej, mającej na celu równomierne oświetlanie matrycy świetlówką zamontowaną u dołu.Nie jest to typowe uszkodzenie mechaniczne matrycy,lecz uszkodzenie wewnętrznej części matrycy mogące powstać nawet już w procesie montażu(naprężenie).Jeśli serwis nie...
O warunkach reklamacji wiadomo tyle, że nie podlega naprawie gwarancyjnej sprzęt uszkodzony z winy użytkownika (w tym przepięcia - brak było zabezpieczenia). Z tym się mogę zgodzić. Nie miałem zabezpieczenia, ale przepięcia nie było. Serwis stwierdził, że było przepięcie i nie chcą naprawiać w ramach...
Serwis odesłał napęd z powodu śrubek? Pamiętam, czasem się na serwis odsyłało komputery bez śrubki, 2, 3... I o dziwo naprawili, bo plomba była nienaruszona. Chciałbym poznać ten "serwis".
Dzisiaj reklamowałem 5-miesięczny aku Centra Futura w serwisie, powodem było rozładowanie. Fachowcy w serwisie powiedzieli, że aku jest "dobry" tylko wymaga "profesjonalnego" naładowania. Również o "zielonym oczku coś mruczeli, że się nie świeci, a wg pomiaru aku był naładowany przeze mnie do 82% /czyli...
Witam. Od 2 lat jestem nieszczęśliwym właścicielem zestawu głośników Logitech z-5500. Radość z posiadanego zestawu trwała pół roku aż do 1 usterki jaką było podświetlenie LCD które zgasło po jeden stronie. Odwiozłem do sklepu gdzie je kupiłem, czyli do Media Markt i odesłali do serwisu w Krakowie...
Jakbym posiadał sprzęt do sprawdzenia SWR to bym sam to zrobił a ze nie posiadam ów takiego to pojechałem do pana który się tym zajmuje każdy go sobie chwali. Miał miernik który wyglądał tak ze po obu stronach miał wskazówki a na środku pokrętło. Antenę podłączył pod ten miernik a miernik pod radio....
Możasz to zrobić sam, zamawiasz kuriera, podajesz dane jak w opisie i wysyłasz na ten adres: Serwis: LG Electronics Mława Sp. z o.o. ul. LG Electronics 7 06-500 Mława Dział BRC Tel: 0-801 54 54 54 E-mail: plcic(at)lge.com Autoryzowany Serwis: LG Kurier: DHL Nr klienta: 1230046 Zamawianie...
Witam, Zgadzam się, że sprzedawca zobowiązany jest do przyjęcia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Natomiast nigdzie w tej ustawie nie ma napisane, że musi wydać nowy bez wad lub zwrócić pieniądze. Po pierwsze może doprowadzić do tego, że towar jest zgodny z umową przez nieodpłatną naprawę....
Nie ma szans - chyba ze masz znajomosci w serwisie :)
Ok, dzięki. Pozostaje tylko korzystać jedynie ze sprawdzonych przez kogoś serwisów. PS. Jak to nie dowodzi? Oczywiście, że dowodzi - że jest to prawdziwy serwis, który nie proponuje wymiany płyty głównej na taką z allegro (a tak właśnie działa ten serwis w WGE, proponuję wymianę płyty głównej i za...
U nas kryterium jest cena i oryginalność, bo nikt nie ma czasu na użeranie się z drukarkami. Wygrywa ta firma, która oryginały dostarczy najtaniej - proste i skuteczne. Uzasadnia się to faktem, że materiały nieoryginalne nie gwarantują jakości przewidzianej w specyfikacji urządzenia przez producenta....
Gdzie to reklamowałeś? Może poszukać serwisu autoryzowanego i poprosić, żeby przy tobie sprawdzili? Powiesz w czym tkwi problem.
No wygląda to niepokojąco, spróbuj przetestować innym programem. Jak sytuacja się powtórzy to reklamuj. Może to tylko błąd firmware ale lepiej żeby tym się serwis zajął. EDIT: Nie zauważyłem drugiego screena. Jak najbardziej to wada dysku, dla tego typu pamięci zapis powinien byc co najwyżej o połowę...
Witam mam wielka prośbę otóż tydzień temu zakupiłam dla córki malego laptopa z firmy acer , po tygodniu przestał działać i odpadł przycisk z klawiatury, sprzęt w ramach naprawy gwarancyjnej poszedł do serwisu , dzisiaj uzyskałam wycenę naprawy płytę glówną wymieniono w ramach gwarancji , co do klawiatury...
Mam podobny problem z reklamacją tego samego telefonu również w salonie play, tyle że w Warszawie, na Alejach J. umowe zawarłem - 23.05 telefon się nie włączył 23.06 (ironia losu - dzien w ktorym nr został przeniesiony do play) do dziś nie mam swojego telefonu, nie wiem kiedy będzie, na...
Witam. Wysłałem laptopa do serwisu gdzie go kupiłem na reklamację. Mianowicie nie mam podświetlenia w matrycy. Czy przyjmą mi go?
Witam chciał bym odnowić temat i prosić jednocześnie o podpowiedź. Bo już sam nie wiem czy jestem tak pechowym użytkownikiem tego sprzętu czy po po prostu dalej jest coś nie tak. Laptop był 3 tygodnie na reklamacji wrócił do mnie już po raz 2 podziałał 2 tygodnie i znowu jest to samo. Zadzwoniono do...
Witam, Zepsuł mi się tel. Nokia C6. Wysłałem od serwisu. Dzisiaj jest odpowiedz: Telefon nosi ślady zalania: reklamacja nie uwzględniona! Załączam fotki: Nigdzie nie widać śladów zalania, tylko w miejscu awarii. Nie pamiętam, żebym zalał telefon. Jak sądzicie, fotki muszą wszystko...
Ostatnio miałem przykry przypadek, w przysyłce otrzymałem dwie uszkodzone mechanicznie kamery D-max typ DCC-521DV(TDN). Serwis nie uznał reklamacji stwierdzając że są to usterki mechaniczne ( oberwany obiektyw ) dodatkowo w jednej stwierdzono spalenie toru zasilania ( kamera u mnie nie była podłączana...
kto Ci testował pamięci memtestem sklep czy serwis producenta? Testował to serwis techplanet. Masz fizycznie możliwości dojazdu do serwisu który rzekomo testował pamięci ? Nie. pokaż skany pisma "serwisu" jeśli możesz To co od nich dostałem ? W #16 poście dałem "quote" tego co mi...
Witam Wszystkich. Panowie Serwis Sony zakwestionował moją reklamacji Xperii M, gdyż twierdzi, że uszkodzenie powstało z mojej winy (uszkodzenie mechaniczne płyty głównej lub jej komponentów). Telefon użytkowałem normalnie, chuchając, dmuchając na niego. Czy jest sens szukać rzeczoznawcy, czy w przypadku...
Mam problem z Nokią Lumią 625. Na wyświetlaczu w górnym lewym roku pojawiły się kolorowe pionowe paski i telefon się bardzo szybko nagrzewa :cry: Z upływem czasu kiedy telefon jest używany dłużej te paski się rozmywają i tel jest nadal gorący. Oddałam go do salonu i został on wysłany do serwisu. Niestety...
No tak mi powiedział... Z ciekawości zacząłem googlać. Tu masz człowieka, który miał podobną sytuację. Wydaje się, że płyta poszła do serwisu mimo nieistniejącego sklepu. Napisałbym do niego na PW...
Nic nie wpisuj. Zanies jak masz do serwisu. To ze nie Ty jestes pierwszym wlascielem nic w tym przypadku nie zmienia o ile masz dowod zakupu taki jak podany jest na karcie gw.
To w końcu jak było założyłeś zamienniki a do serwisu wysłałeś oryginały czy od początku do końca były oryginały? Jeśli nie masz nic na sumieniu to reklamuj ponownie poza tym jest rzecznik praw konsumenta.
Witam, kilka miesięcy temu mój telefon (Samsung i9305 S3 LTE) przestał funkcjonować prawidłowo, mianowicie: na początku były problemy z ładowaniem, musiałem dociskać kabel, ruszać nim, odłączać i podłączać ponownie. Następnie nie ładował się wcale, jedyną ładowarką która była wstanie dostarczyć prądu...
Nie chcę cię zmartwić, ale jeśli to zrobiłeś to gwarancja chyba przepadła. Masz rację. Ale tylko chyba. Zakładanie plomb nie jest zgodne z prawem. Dlaczego kupując komputer nie mogę sam sobie dołożyć pamięci czy wymienić dysk? Mam wysyłać do serwisu i dodatkowo płacić za przesyłkę i usługę? To jest...
Każda ingerencja w oprogramowanie powoduje utratę gwarancji. A wątpliwe że serwis uzna gwarancję. Najlepiej spróbuj oddać jeśli się nie uda działaj sam. Będziesz mieć czyste sumienie.
Witam serdecznie, W moim domu uległ uszkodzeniu videofon, a dokładnie stacja bramowa, oraz 2 monitory zainstalowane na parterze i na piętrze domu. Sprzęt został wysłany do serwisu producenta, a producent odesłał następującą informację: "Po wstępnej diagnozie serwis stwierdza liczne uszkodzenia toru...
... Firma komercyjna to nie inkwizycja, nie ma zbiorowej odpowiedzialności, karania innych porządnych za tych złych. Niech operator w BOK blokuje te nr, które nadużywają norm. Narzędzi, możliwości do wyboru. Niech nie każą płacić własnym klientom za próbę skontaktowania się w ważnej, swojej sprawie....
Po pierwsze: podaj pełną i dokładną konfigurację sprzętu. (procesor, chłodzenie, pamięć Po drugie: zmień wersje BIOS`u na wersję stabilną F8, wersja F9b to wersja BETA więc może być niestabilna, po zmianie BIOS`u wyjmij baterię na 20-30min i odłącz kabel zasilający. Poodłączaj wszystkie...
Nie wiem czym była mierzona owa żywotność (parametry SMART, czasy odczytu, wypadkowa jednego i drugiego) ale jeśli się poprawiła, to znaczy że były na nim tak zwane uszkodzenia logiczne. Ten sam efekt zostałby osiągnięty po użyciu dowolnego programu do zerowania czy też po prostu zapisu dysku danymi....
Witam, mam problem dot. procesora Ostatnio grając sobie w cs'a nagle zaciął się cały komp komputer , zauważyłem ze pod większym obciążeniem komputer z automatu się zawiesza, zrobiłem test dysku hdtune'm (Wszystko śmigało) potem test procka procesora programem OCCT (po około kilku sekundach pełnego...
Witam , potrzebuje pomocy odnośnie działania serwisu Samsung. Pół roku temu miałem wymieniany ekran w autoryzowanym serwisie na podstawie pakietu GUARD. Wszystko było w porządku dopóki dwa tygodnie temu nie ochlapałem telefonu ( dosłownie parę kropel na wyświetlaczu plus mokre ręce) po ~10 min wytarłem...
Dlaczego zakładasz że przyczyną zacinania jest dysk lub system? Jak np. procek się przegrzewa, bo masz tonę kurzu w radiatorze to będzie wchodził cyklicznie w "throttling" żeby się ochłodzić i po 1-2 sek wróci do pracy. Ta krótka przerwa to twój freeze.... Przyczyn może być wiele.... 1/Wyczyść...
W tym samym TV tak miałeś? Jak rozwiązują reklamacje? Serwis, czy wymiana na nowy? Jak długo to trwa +-?
Powiesz że tak technik zrobił i tyle. Pewnie mają w rejestrze kto przyjeżdżał na serwis. Nic innego ci nie zostało.
Proszę Ciebie, nawet na popularnym serwisie Alledrogo dokupisz ten wysprzęglik firmy Sachs. Tylko są dwa rodzaje - jak wiesz jak wygląda to co za problem?
Witam Czy mógłby mi ktoś doradzić co powinienem zrobić w sytuacji gdy serwis odmówił reklamacji płyty głównej ? Chodzi o to że oddałem do reklamacji płytę MSI H81M P33. Płyta miała wadę (chyba od nowości) w postaci poluzowanego gniazda RJ45. Objawów nie trudno się domyśleć: internet raz jest...
To ty masz małą wyobraźnię i wiedzę o wspóczesnych generatorach. Silnik może mieć RPM zupełnie nie związaną z częstotliwością generowanego napięcia . Po prostu jest falownik zasilany z np. prądnicy z magnesami trwałymi. Może mieć ale czy tak jest zbudowany agregat KrafTWele KW6500, który nabył autor...
Stroną jest Oponeo, ja kupiłem od nich i z nimi koresponduję a nie z producentem. Dlaczego zatem nie skorzystasz z ich propozycji do której odniosłem się w poście #100 (nomem, omen okrągła liczba) Oponeo skłonne jest uznać twoją reklamację po uzyskaniu opinii niezależnego eksperta a nie serwisu producenta. To...
Kiedyś miałem praktyki w serwisie telefonów Nokii (daaaawno to było ;) ). Na papierku potwierdzającym przyjęcie do serwisu był zapis, że sprzęt nieodebrany po bodajże 3 miesiącach zostaje przekazany do utylizacji. Na papierku mozesz sobie napisac co chcesz, ale jak kiedys analizowalem temat to wychodzilo,...
No właśnie serwis może wgrać firmware, ale mój dysk był tylko w punkcie zbiorczym, więc teoretycznie skoro nie dotarł do Holandii gdzie jest serwis to raczej nikt nie grzebał w nim, chociaż wydaje mi się, że w SMARCIE odnotowałem 2 włączenia nie dokonane przeze mnie. Może sprawdzają czy zakręci talerzami...
Zwracam się o pomoc, telefon T68i był w serwisie mieli nareperować zasięg bo był z tym problem w IDEI, przeładowali softa itp. nie dość że go nie zrobili to dołozyli swoje. Brak dwóch śrubek i upalony układ scalony (odprysnięta struktura). W efekcie brak głosu rozmówcy w słuchawce (dzwonki chodzą) i...
A co będzie, jak reklamacja jest bezzasadna? Zdarza się to często, bo nabywca zostawia marżę jako zysk w sklepie, a potem wyżywa się na serwisie, często, niestety za urojone usterki. Kto poniesie koszty dojazdu i sprawdzania? Czy w takich przypadkach egzekwujecie należność od klientów? Wzorujmy się...
Właśnie już utraciłaś gwarancję, bo serwis odzucił twoją reklamację. Utraciłem ale u operatora dowiedziałem się że moge probowac w innym serwisie autoryzowanym (oni akurat wysylaja wszystko do serwisu w Bydgoszczy) zdobyc ekspertyze potwierdzajaca iz nie zostal zalany. Gwarancja obejmuje wszytskie...
Co do wypowiedzi poprzedników to się musze nie zgodzić. Sam aktualnie pracuje w autoryzowanym Punkcie Nokia w Krakowie i nie wiem skąd ma ktoś informacje że autoryzowane punkty nie zajmują się zalanymi telefonami :?: Co prawda nie naprawiamy ich w ramach gwarancji, ale postawienie fona po zalaniu to...
Za co chcesz skasować serwis? Za to że cię kiedyś skasowali? Napisz do nich reklamację.
Nie do końca jest tak, jak Koleżanka pisze. Prawo konsumenckie nie precyzuje warunków gwarancyjnych i pozostawia gwarantowi dowolność interpretacji. Jeśli w gwarancji nie ma zapisu co do ilości bezkutecznych napraw, po których przysługuje wymiana towaru na nowy, naprawy mogą trwać praktycznie w nieskończoność. W...
Jestem całkowitym laikiem w tej materii. Telefon odbierałem w pkt. serwisowym, oczywiście z rozładowaną baterią, a ładowarki nie mieli. Dołączyli mi ten test plus test z kalibracji baterii i stwierdzili że telefon jest ok. wskazuje na to włąsnie ten test, a problem może być w karcie sim. Sprawdziłem...
Zanieczyszczony wentylator to nie wada fabryczna . Zglosiles reklamacje na czytnik kart i grzanie sie, wiec plyta glowna jest wymieniana na gwarancji bo nie dziala czytnik, a zapchany wentylator powodowal grzanie wiec go wyczyscili, bo to bylo przyczyna tej usterki (grzania). Poza tym czyszczenie nigdy...
Mam prośbę o podanie adresu serwisu Lark`a 35.5 z promocji neostrady. Z tego co pamiętam, jest to Vobis z Bydgoszczy. Problem w tym, że wysłałem do reklamacji gps wraz z kartą gwarancyjną a tym samym numerem telefonu. Przysłali kuriera po urządzenie i od miesiąca cisza :cry:
Albo udać się do salonu Plusa z reklamacją, albo do serwisu GSM
Witam chciałem zakończyć temat. Sprawa rozwiązana. Dla zainteresowanych a może i przyszłych zainteresowanych napiszę, że po udaniu się po radę do rzecznika i wystosowaniu dodatkowego pisma z reklamacją do firmy zajmującej się naprawą produktów ASUS (odrzucona) a następnie do siedziby ASUS w Warszawie...
Dziękuję za odpowiedzi. Dzwoniłam do serwisu. Serwisant powiedział, że mój tel został uszkodzony podczas podłączania lub odłączania ładowarki; że użyto zbyt dużej siły do tych czynności i pękł (jakiś) klej. Cóż, wątpię bym używała zbyt dużej siły; sadzę, że sprzedano mi wadliwy egzemplarz, a rzeczony...
Witam uprzejmie. Wydaje mi się, że mój problem jest bardzo nietypowy. W serwisie laptopów tez nie bardzo wiedzą co mi odpowiedzieć. Od około 14 miesięcy posiadam laptopa ASUS emachines E725. Po około 8 miesiącach oryginalna bateria AS09A41 Li-ion 11.1V 4400 mAh zaczęła trzymać dość słabo. Zakupiłem...
Dzień dobry, Czy mogą państwo przytoczyć numer ustawy lub jakiegoś rozporządzenia regulującego zasady prowadzenia działalności usługowej tj.Serwisu RTV. Chodzi mi głównie o warunki rozpatrywania reklamacji ,naliczania kosztów dodatkowych np: opłata za magazynowanie w przypadku nie odbierania sprzętu,...
Bzdura. Za 100 - 200 PLN można naprawić płytę główną, pod warunkiem że nie padły jakieś kluczowe elementy. Nie masz rozeznania w temacie. To mam HP-ka DV6000 do rebalingu, raz było robione (w 'poważnym' serwisie - z zapewnianiem ze nie mają reklamacji), 350PLN psu w du... Może zrobisz za 200PLN żeby...
Odpowiadając na pytanie z pierwszego postu, serwis odpowiada tylko za swoją usługę,prosty przykład, dajesz telefon na wymianę wyświetlacza, a parę dni później pada Ci ładowanie, idziesz z tym w ramach reklamacji ? Żarty, to że nie znałeś stanu telefonu nikogo nie interesuje. Temat chyba do zamknięcia...
W tym przypadku nie mam żadnej informacji co do czasu naprawy producent HTC nic nie podał w karcie gwarancyjnej. Bardzo proszę o pomoc . A czy na karcie gwarancyjnej nie ma czasami napisu "Warunki gwarancji podane są w oddzielnej broszurze "Gwarancja"". Tam pewnie masz wszystko ładnie opisane....
Do sklepu na "niezgodność z umową", reklamacje złożyć na piśmie "żądanie wymiany na nowy" Przeczytaj ten wątek aby znowu "Nie pozwolili mi go zwrócić, przyjęli reklamację na gwarancji " [url=]Link
[url=]Autoryzowany serwis creative możesz zadzwonić popytać
Witam serdecznie. Spotkała mnie przykra sytuacja. Otóż jestem posiadaczem Sony Xperii P. Pewnego dnia telefon wyłączył się podczas użytkowania. Po wysłaniu telefonu do serwisu, otrzymałem zwrot w postaci takiej samej jak wysłałem wcześniej. Powód: zalanie. Którego nigdy nie było. Jako dowód, dostałem...
Diagnoza była bezpłatna, cena za usługę 340 zł. Po naprawie okazało się, że laptop się nie wyłącza tylko po wyłączeniu po chwili następuje ponowne załączenie i załadowanie systemu. Oddałem sprzęt do reklamacji po 3 tygodniach dowiedziałem się, że nic z tego nie będzie i oferują albo zwrot 60 zł i...
Zobacz sobie Asystent Serwis i Reklamacje, firma Meteoryt Software. Można pobrać wersje 30 dniową.
Ostatnio zdenerwowała mnie usterka w postaci odpadającej szybki w manipulatorze INT-TSG. Po przykręceniu go w miejscu docelowym, na drugi dzień zadwonił inwestor, że szybka odpadła od klawiatury. Jazda do klienta, demontaż uszkodzonego manipulatora. W międzyczasie zakup nowego, tak żeby klient nie...
Owszem masz racje. Z tym że wcześniej miałem na IPS Model bodajże GW2320 i pod koniec gwarancji padł - było to w na początku Marca tego roku. Po dziwnych naprawach i reklamacjach wymieniono mi na GW2450 - z tym że przeszedł już z walniętym subpixelem. Jakość tej matrycy moim zdaniem marna. Tryby pracy...
Dzień dobry. Mam duży problem z niedziałającą myszką pod USB. Laptop był w naprawie, gdzie robiono płytę główną która uległa uszkodzeniu po przepięciu. Wszystko byłoby fajnie, bo zrobili płytę główną z tym, że nie działa żadna myszka podpięta pod USB. Wyskakuje komunikat "nie rozpoznano urządzenia...
Praktycznie cała obudowa pralki została wymieniona przez serwis . Czyli maszyna stała w pomieszczeniu urągającym jakimkolwiek prawom wentylacji. Syf, kiła i mogiła . Ja bym takiej reklamacji nie uznał. Dlaczego? Dlatego, że identyczny model rocznikowy stoi również w łazience, a wygląda, jak igła. Domyślasz...
jeśli tak było to należy zażądać założenia starego uszkodzonego czujnika a potem złożyć reklamację na uszkodzenie samochodu
