Oczywiście, że obejmuje. Chyba, że uszkodzenie powstało z winy użytkownika.
Telewizor thomson 40 FD3306 Gdzie moje znajść kod weryfikacyjny Bo chce wysłać na gwarancję
Niestety, to mieści się w normie dla tv o takiej przekątnej... Pomogłoby pewnie obrócenie lekkie zespołu odchylającego, jednak serwis nie jest obowiazany tego zrobić w ramach gwarancji (bo właśnie norma).
Ja bym proponował SAMSUNG 4K Ultra HD UE40JU6050U . Thomson to składaki awaryjne zaraz jak minie gwarancja.
dam stówę.
Ta, i w tej bajce były Smoki... Jeśli antena jest AKTYWNA to wymaga ZASILANIA , w przeciwnym wypadku działa jak TŁUMIK . W ustawieniach TV masz chociaż włączone zasilanie anteny? Telewizor wspiera DVB-T2? Jaka odległość od nadajnika?
Rozumiem, że w przypadku awarii muszę odesłać na swój koszt do przedstawiciela firmy Thomson w Polsce?
Po mojemu to nie został Ci wymieniony blok optyczny na nowy tylko podkręcony,pozatym objawy o którtch piszesz wskazuja ze jest zimny lut na procesorze ,gdzie nie został dolutowany w serwisie ,odnies im masz sprzet na gwarancji danej przez serwis.Powodzenia
Jako ze jest niedziela to kontakt z Thomson Polska jest nie możliwy To zaczekaj do poniedziałku, jak masz gwarancję.
Gwarancja-reklamuj.
Wygląda jakby tam robal jakiś wlazł i wykitował. Czasami wchodzą robaki-muszki pod matrycę i zdychają, i to jest temat na gwarancję oczywiście.
Myślisz że zmieniając cokolwiek w trybie serwisowym nie stracisz gwarancji?
Ile czasu masz go jeszcze na gwarancji?
Niestety u mnie był poległ procek:<. Zero gwarancji.
Witaj ! Potwierdzam to piszczy na 99,9 -korektor liniowości LL-037. Wylutuj ,zalej jakimś glutem ,i powinno być dobrze-choć zdarzało się nawet na gwarancji ,że konieczna była wymiana tej cewki-ot taki Thomson. omron
Od gwarancji.
Samo wyciszanie się dźwięku może być spowodowane uszkodzoną klawiaturą funkcyjną w tv częsta przypadłość w tv Thomson i samsung. Spróbuj reklamować tv w sklepie na niezgodność towaru z umową a nie na gwarancję.
Miałem ten sam objaw w swoim Thomsonie, lecz dotyczyło to wszystkich płyt ( oryginalnych i nieoryginalnych). Skończyło się wymianą czytnika, na szczęście na gwarancji :-)
No być może i dobrze że nie. Co tam chcesz regulować ?? TV jet nowy (technologia DLP) i jeszcze na gwarancji podejżewam a więc każda ingerencja to utrata gwarancji.
Miałem kilka takich przypadków na gwarancji i jest to z reguły uwarunkowane od jakości sgnału.Zawsze wracały do klienta jako sprawne bez naprawy.
Dzięki. TV 2 dni po gwarancji, taka ciekawostka, a już na gwarancji coś tam grzebali. Tłumacze ludziom, że Thomsonów, Philipsów, Sharpów już nie ma, a oni nadal wierzą w to co widzą :)
Cześć! Posiadam telewizor Thomson 50UG6300, oprogramowanie V8-S586T07-LF1V020, na Netflixie wyskakuje błąd - TVQ-PB-101 (5.2.12), telewizor po gwarancji, producent umywa ręce. Macie może aktualne oprogramowanie?
Jeśli na gwarancji - skorzystać z niej.
Skąd wziąć poprzedni software ???? Jaki był ten poprzedni? Czy ma ktoś pomysł jak usunąć samemu te usterki bo już mi ręce opadają Samemu nie usuniesz, skorzystaj z gwarancji.
czy nie wiecie czy jeszcze można gdzieś dokupić przedłużenie gwarancji na thomsona telewizor. Wiem że coś takiego thomson kiedyś oferował.
Witam Nie tylko w tych typach, ale i w wielu innych, lużne rdzenie, zalecam ich klejenie, poszukaj, na ten temat jest masa postów. Ja bym reklamował - gwarancja :P
no to szybciutko do serwisu gwarancyjnego , bo gwarancja może się skonczyć :)
Może i nie musi. Zrób foto modułu ( czy to taki jak napisałem ?) i pomierz na nim co nieco. p.s Więcej szczegółów (jaki main ,scalaki) , jaka matyca .... , bo brniemy po omacku. Model nowy typ i u mnie jest jeszcze na gwarancji
do tego sprzętu nie ma dokumentacji-na gwarancji jest wymieniany.
Wygląda na padnięte podświetlenie.
Dzieki za zainteresowanie się moim postem.Punkt C+ proponuje kupno nowego tunera:D.Myślę że jest jakiś sposób na reset tunera.Zobaczymy,może ktoś coś podpowie. I dobrze proponują za 49 zł kupisz nowego z 2 letnią gwarancją.
Jak się tej wieży dobrze przypatrzyć (w google) to przypomina mi wieże Aiwy z połowy lat '90. Większość wież z tych lat wyglądała podobnie - taka moda po prostu. oni nie przeprowadzali żadnej kontroli jakości w tym Thomsonie? Może jak w chinach? "Gwarancja do bramy"? (bramy fabryki oczywiście).
Coś mi nie pasuje 6-miesięczna gwarancja do nowego telewizora. Nie wiem, czy to jest zgodne z prawem. Czy to jest gwarancja Thomsona czy sklepu? Coś mi mówi, że on jest używany... Jeżeli masz pewność, że jest nowy, rysa go nie dyskwalifikuje. Za to na wystawie możesz dokładnie przyjrzeć się pracy konkretnego egzemplarza. Ja też wolę kupować egzemplarz...
Wybór jest ogromny, na przykład: Samsung UE40NU7192 - za około 1300zł Thomson 40FD5406 - za około 1100zł (bywa oferowany z 5-letnią gwarancją) SHARP LC-40FE4042E - od 1000zł, bardzo prosty i bez Smarta, bywa z dłuuugą gwarancją. Z powyższych ten ostatni byłby najprostszy i najtańszy. Ma fajny obraz, przynajmniej jak dla mnie. Z kolei Samsung najbardziej...
Tak miałem ale na jakimś SINUSie. Karta wifi była poluzowana. Rozkręciłem i docisnąłem kartę. Z opisu wynika że to nowy router. Oddaj na gwarancję.
Skoro sprzęt ma 4 miesiące to ma pewnie jeszcze gwarancję. Oddaj do serwisu Thomsona i po kłopocie.
Witam. Wszystkie firmy są ok. Skup się na wyposażeniu i warunkach gwarancji.
Poszukać muszę kilku kondensatorów i spróbować. Mam manipulować tylko sygnałem koloru nie ruszając jego masy? Jeśli by się udało skorygować ten efekt przez manipulację zewnętrznym sygnałem RGB, to czy jest możliwe doprowadzenie do poprawy całego toru w OTV i czy można by zmusić serwis, żeby to zrobili (nawet odpłatnie, nie patrząc na gwarancję)?
Prowadzę serwis i od lat stosuje zamiennie te moduły.Spróbuj Impela.Dają 6miesięczną gwarancję.
Jest do kupienia... [url=http://www.user-manuals.com/service... ...ale nie daję gwarancji że strony są rzetelne ewentualnie może ktoś ma gdzieś w swoich zbiorach i ci udostępni.
Paweł dziękuje za odpowiedz, wiesz wyczytałem ze to może być zabrudzenie matrycy i oni tylko czyszczą i odsyłają, ciekawe czy dane zjawisko będzie się powtarzać
Witam Posiadam Thomsona dpl 201.Gwarancja skonczyla sie tydzien temu a dzisiaj przestaly grac glosniki.Na sluchawkach wszystko slychac dobrze.Glosniki sprawdzone zostaly na innym sprzecie i wszystko jest ok. Moze to byc uszkodzona koncowka mocy czy moze co innego. Pozdrawiam i dziekuje za szybka odpowiedz. Regulamin p.11, 11.1, 15. Po zapoznaniu się...
Tego typu opcja była przy połączeniach Frame Relay (Polpak) i routerach Intela. Jeśli masz router na gwarancji to reklamuj go.
Oddać na gwarancję o ile jest. Może coś na płycie szwankuje. Jeżeli zmiana softu nie pomogła i reset.
Modem dostarczony przez operatora sieci kablowej ma jedną znakomitą zaletę. Niezależnie od lat pracy w przypadku uszkodzenia, lub nieprawidłowego działania zostanie bezpłatnie wymieniony na sprawny. Własny sprzęt po 2 latach gwarancji jest w razie awarii do naprawy (wymiany) z własne pieniądze.
Heja hm z mej wiedzy thomson wmiare przyzwoita firma przynajmniej sie nie sie spotkalem z uszkodzonymi tv tej marki pracujac swego czasu w sklepie takze z tv przez 4 lata sprzedwalem thomsony i 0 powrotow na gwarancji ani po , z 32" sie jeszcze nie spotkalem niewiem jak wyglada . pozdrawiam
Z pewnością zagra lepiej, ale czy nie uszkodzi sprzętu. Owszem, gdybyś tak codziennie po kilka razy wkładał i wyciągał wtyk do i z gniazda słuchawkowego, to może i mogłoby się ono uszkodzić, w końcu to element mechaniczny. Czytałem na forach (również i tym), że po podłączeniu do wyjścia słuchawkowego głośników przeznaczonych do komputera jest bardzo...
Dodzwoniłem się do serwisu i okazało sie że trzeba odkodować telewizor. Trzeba wejść do menu i otworzyć obraz, następnie wejść w ustawienia zaawansowane, najechać na kontrast i wpisać numer 6425 i czekać nic nie naciskać. Otworzy się panel serwisowy. A ten serwis uprzedził Cię, że tym sposobem tracisz gwarancję producenta? :D
Ja jednak odradzałbym jakiekolwiek kręcenie czymkolwiek w tym telewizorze. Jeśli masz możliwość to bez wachania wymień egzemplarz. Próbując oszczędzić teraz możesz stracić w przyszłości gdy 2 dni po gwarancji poleci Ci trafopowielacz lub kineskop(miałem taki przypadek ale SONY mimo, że 2dni po uznał to za gwarancję).
Moja rada taka: Uzbrojony w powyższe informacje, zgłoś się do serwisu, który naprawy dokonywał. Sam nie grzeb, bo możesz stracić gwarancję na naprawę...
takie telewizory się teraz sprzedaje taniej sprzedac niż utylizować, jak na gwarancji to zgłoś serwisowi,trzeba chyba zacząć od zasilacza,mialem podobny problem z Thomsonem ktorego syn sobie kupił głupoty wciskali jak im dałem warsztat do dyspozycji (byl wadliwy kineskop wozili do serwisu do Warszawy do fabryki itd) pomruczeli,podrapali się wgłowę i...
jest tak jak pisał dzez, i jeśli TV jest nowy, to nie ma co skazywać się na cierpienia, niech na gwarancji usuną tę dokuczliwość
Witam, Jaki laser jest w tym odtwarzaczu ? Czy po wymianie lasera na nowy, odtwarzacz będzie czytał nagrywane płyty DVD ? Nie będzie czytał. Miałem ten odtwarzacz i zmieniłem go po czasie na DTH5000, który właśnie był o tyle lepszy. Jednak po skończeniu się gwarancji padł laser CD, bo prawdopodobnie był za mocno podkręcony. To niestety cecha sprzętu...
http://allegro.pl/item1119184380_markowa...
Prawdopodobnie działa układ zabezpieczający. Proponuję jednak skorzystać z praw przysługujących gwarancji i przesłać do serwisu.
Z tej informacji wynika, że Thomson to TCL http://www.thomsontv.pl/serwis/informacj...
Jeżeli to jest jak piszesz nowy TV to zawieź go do serwisu pokaż im co się dzieje a powinni Ci to zrobić,po co kombinować z telewizorami na gwarancji ??
Jeśli TV ma 2 tygodnie to zgłoś do autoryzowanego serwisu,masz przecież gwarancję więc po co Ci doświadczenie
po co Ci aż amplituner, nie wystarczy jakikolwiek wzmacniacz? Na giełdzie jest tego bez liku. Polecam Marantza. Jeśli chodzi o firmę, którą wymieniłeś to ja mam te same doświadczenia. Zepsuło się (laser w CD/DVD) miesiąc po terminie gwarancji.
Jeśli chodzi o procka jeszcze nie jest tak tragicznie ,jest w Inter-Chipie, w cenie ok 68 zł.ale chce być jego pewny,tv skończył dopiero gwarancję a tu taki numer.
Po Thomsonach można się wiele spodziewać... ale ja bym im nie darował, tylko zgłosił to do serwisu. W sumie lepiej iśc na rękojmię, niż gwarancję, bo po jednej naprawie możesz zażadać zwrotu gotówki i więcej Thomsona nie kupic!
Witam. Znalazłem kontakt do pana który robi takie rzeczy czyli cały czas świeci dioda, zawiesza się na logo itd. Wysłałem samą płytę bo tak sobie życzył i w ciągu 2 dni roboczych odebrałem płytę. Włożyłem do telewizora i wszystko śmiga , na usługę daje 6 miesięcy gwarancji. Jak ktoś by potrzebował proszę o kontakt to podeślę namiary.
witam Mam problem z odtwarzaczem THOMSON .Chodzi mi o to czy można wgrać oprogramowanie w serwisie ( mam gwarancje ) lub samemu aby można było odtwarzać filmy w formacie Divx z napisami . Prosze o szybką odpowiedz .dzięki
Tak jak pisał przedmówca, te TV występuje w wersjach 29DC410B; 29DC410CS; 29DC410S; 29DC410V i wszystkie mają chasis ETC210 jeśli piszesz ze TV ma dopiero rok, to ma 200% musi być na gwarancji. 12 m daje producent, dalsze 12 miesięcy daje sprzedawca. Jeśli zaczniesz naprawę, gwarancji pozostanie 0 miesiecy.
witam, masz dobrze ze czyta tobie jeszcze muze bo mnie stalo sie tak samo, a teraz to juz nic nie dziala, nawet plytke czyszczaca wyswietla jako no disc, ludzie pomozcie a tak samo skonczyla mi sie gwarancja tyle ze 3 miechy temu
Dzięki za odpowiedź czy to coś poważnego bo telewizor jest nowy (gwarancja) i tak z ciekawości się spytałem Jeszcze raz dzięki i pozdrawiam
Czy nie dostała się tam woda? Czy masz go na gwarancji? Przypuszczalnie jest zwarcie w elektronice i stąd taki komunikat. Wyjmij z niego baterię i zobacz jak się zachowa komputer po jego podłączeniu. Jeśli w komputerze bez kłopotu będzie odtwarzana muzyka, to wszystkie pliki zgraj na dysk. Spróbuj dać nową baterię i zobacz jak się będzie zachowywał...
odpowiem ogólnie, każda pralka tak jak każdy sprzęt AGD może nawalić na gwarancji, pół roku po jej upływie lub działać 10 lat bezusterkowo. Przy zakupie 1 egzemplarza kierowanie się danymi że wadliwość pralek jednego producenta wynosi 5% a drugiego 3,5% niewiele da podobnie jak opinia jednego czy kilku użytkowników. Mam pralkę AMICA w której na gwarancji...
Oddaj go do sklepu w którym kupiłeś. Wkońcu masz na gwarancji. A nie szukaj na swoją rękę. Pozdrawiam Józef
są 2 sposoby reklamacji sprzętu albo oddać do naprawy gwarancyjnej , albo niezgodność towaru z umową gwarancja może mieć rok czasu a przepis o niezgodności towaru z umową obejmuje okres do 2 lat od zakupu . gwarant może naprawiać sprzęt przez miesiąc a nawet dłużej ,a niezgodność towaru z umową sklep musi wydać opinię w ciągu 2 tygodni i klient może...
jesli byłaby to wina głośników miałbyś plamy . Piszesz czy to reklamować , jeśli odbiornik jest na gwarancji to oczywiście że reklamować
Oscyloskop dałem na gwarancji ale pożycze od kolegi i sprawdze, nie pomyślałem o tym.
Dodatkowe informacje. Gdy TV jest zimny jest tylko jeden pasek w środku ekranu, po nagrzaniu jest ich wiele z zagęszczeniem w górnej części ekranu. Cztero-sekundowy cykl jest niezmienny niezależnie od tego czy TV jest zimny czy wygrzany. TV jest jeszcze na gwarancji więc nie chciałbym go otwierać dla eksperymentu. A "gwarancja" to "hardcor" i wiele...
Kupiłem niedawno magnetowid THOMSON VTH6400E i wkurza mnie głośna praca głowicy do takiego stopnia, że trzeba dość głośno oglądać TV, żeby ją zagłuszyć. Magnetowid jest na gwarancji i moje pytanie to czy jest to normalne, czy należy oddać do serwisu?
W Konstancinie po Wa-wą była firma co sprzedawała nowe kinole. Niestety trzeba było odebrać osobiście. Jak cię interesuje to mogę poszukać tel, bo gdzieś go mam i brałem od nich dają na to gwarancję. Firma to "Gawit".
Wydają się być równorzędne. Przyjrzałbym się w sklepie jakości obrazu i warunkom gwarancji. Może koledzy serwisowcy mogą powiedzieć coś więcej?
Witam. Moją propozycją jest oddać w/w sprzęt do serwisu na gwarancji, bo z tego co wiem znane są im takie przypadki.
He He A to dobre. "Nagminne w tych modelach". Miałeś dużżżo szczęścia ponieważ nie jest to nagminne w tych sprzętach a takich sytuacji nie obejmuje gwarancja... Chociaż pewnie i tak by to przeszło w serwisie. Dużo szczęścia....:D
Rozumiem. To ta karta powinna działać. 2 lata gwarancji w razie czego ma. Pozdrawiam
Byłbym zapomniał o jeszcze jednym bardzo ważnym pytaniu ! Gdzie proponujecie wydać te 600 - 700 zł. Oczywiście pytam o miejsce gdzie można zakupić magnetowid w atrakcyjnej cenie, bez zbędnego przepłacania a z pewną gwarancją ? Pozdrawiam
Nie odzyskasz. Próbowałem męczyć się z Thomsonem. Te same objawy. Dysk poszedł do wyrzucenia bo upadł i nie uznali gwarancji chodz próbowałem. (spróbować zawsze można)
Prawdopodobnie uszkodzony układ sterujący w pilocie. Jeśli masz Go na gwarancji - to do serwisu, jeśli nie to trzeba albo nowy oryginał albo jakiś z uniwersalnych dopasować.
To albow wina oprogramowania którego brak w sieci jeśli tuner jest na gwarancji to go wymien jeśli nie to szukaj winy na płycie.
ale naprawa kontrolera matrycy czy obrobki cyfrowej uwazam conajmniej za niepowazne Tu zgadzam się jak najbardziej !! Piszesz o gwarancji, owszem wypada dać, ale pokaż mi sklep który daje gwarancje na sprzedane części a jeżeli klient życzy sobie wymianę tylko trzech kondensatorów to nie dostaje żadnej gwarancji ( a ci rzeczoznawcy... szkoda gadać )
moim zdaniem niewarto zrazilem sie do tej marki potym jak mi padl tv43UC6306 obsluga serwisowa tragiczna a dozwonic sie tam to graniczy z cudem telewizor padł zaraz po gwarancji widocznie ta marka tak projektoje te telewizory niepolecam
Witam ponownie! Przyznam, że nie do końca rozumiem. Więc wg Ciebie jest coś uszkodzone, czy po prostu wystarczy odciąć sygnał rgb w tunerze sat i przejście na niejaki CVBS i będzie ok, a obraz nadal będzie w rgb. Pytam czy jest uszkodzenie bo tv jeszcze na gwarancji i nie chiałbym tego stracić. Pozdrawiam.
z DVD będiesz miał zawsze lepszy odbiór, jeżeli to tv na gwarancji to masz pecha ale "widziały gały co brały" jak to supermarketowy "chłam" to tak będiesz ogłądał!, albo szykuj sie na długą walke za pośrednictwem Federacji Konsumentów, bo to jedyna rada jakiej mogę Ci udzielić, spróbuj zadzwonić do serwisu centralnego Thomsona w Polsce, ale jak tam...
Paprocki robi to zupełnie nieżle, na trynitrony dają chyba 3 lata gwarancji i gwarantują jakość fabryczną. Nie mogą wstawiać szyjki od Thomsona bo Thomson nie robi trynitronów. Adres i telefon znajdziesz w Serwisie Elektroniki. Stoją też co Niedziele na Wolumenie w Warszawie.
nie od razu to zauwazylem ale tak bylo raczej od poczatku.niby jest gwarancja ale bydle wazy 50 kg wiec moze cos sie da z tym zrobic w domowych warunkach :?:
Oddałem dekoder na gwarancję, z powodu zawieszania się. Zobaczymy jak to pójdzie. Oryginalnie w Thomson był firmware 1.7.1 zanim wgrałem tą felerną aktualizacje. Ogólnie to sprawdziłem hex 1.7.5 i porównując do innych, mam wrażenie że tam źle jest skonfigurowane wstępne programowanie SPI. Ale aż tak biegły w tym temacie nie jestem, tylko spotrzegawcza...
Akurat w tym sprzęcie bez ingerencji w elektronike nic nie zrobisz- zapomniałeś dodać ,że ten sprzęt to tzw. combo (zintegrowane DVD z magnetowidem). Jeżeli masz na gwarancji to zapomnij o czymkolwiek na czas jej trwania. PS. Model ten dla Thomsona produkuje LG.
Witam, Jestem posiadaczem nagrywarki DVD Thomson DTH 8640E, typ: IDR05. W nagrywarce padła płyta główna. Została oddana do serwisu Thomsona ale tam stwierdzili, że nie są jej w stanie naprawić. Gwarancja już się skończyła więc muszę sobie radzić sam. Najważniejsze dla mnie jest odzyskanie danych z dysku twardego. Podłączyłem go do komputera i został...
Odłącz antenę od tunera czy przypadkiem niema zwarcia na kablu wyciągnij kartę z tunera czy będzie to samo jeśli nadal będzie to samo to jeśli tuner jest na gwarancji dają ci inny a jeśli nie to może być awaria zasilacz
W sądzie to nie wyjdzie, bo z jednej strony "pełna gwarancja" z drugiej "towar z wystawy" i o tym drugim kupujący wiedział, a więc pewne zużycie brał pod uwagę, bo był poinformowany.
Gwarancji brak . Chyba , że za gwarancję ma służyć rachunek z serwisu z powyżej podanymi elementami . Jeszcze raz prośba o pomoc . Pozdrawiam Jacek .
Witam i dzieki za szybką i rzeczową odpowiedz. Niestety nie znam się na tyle na elektronice by zabrać się za rozbieranie cewki i sprawdzenia czy nie ma tam żadnych uszkodzeń dlatego skłaniam się do odesłania TV do serwisu. Nawiązując jednak, do poprzedniego postu kolegi wmak zastanawiam się, czy gwarancja obejmuje tego typu "wady". Jeszcze raz dzieki...
Laser zakupiony był w http://www.impelshop.com/cgibin/shop ma więc 6 miesięcy gwarancji. Czy można go reklamować przy takich objawach ? Ciekawe jak będzie wyglądać wysyłkowa reklamacja ???
ja niestety jestem zmuszony na tp poniewaz jedyna alternatywa to radiowka jezeli chodzi o podlaczenie przez jedno pudlo to ten thomson ma chyba taka mozliwosc sam sprzedajacy o tym napisal ( a nie sadze aby klamal przeciez i tak wszystko wyjdzie w praniu) no chyba ze zostawic tego asmax-a i kupic sama bramke ale wtedy wiecej wydam i bede mial 2 pudla...
Witam. Telewizor działa, jest głos i treść wizyjna ale niestety przestały świecić świetlówki. Sprzęt ma 10 miesięcy ale jest bez gwarancji. Zasilacz i inwertery wydają się sprawne. Czy może szukać na płycie głównej?
podstawą dzisiejszego handlu jest cygaństwo i oszustwo a dla czego tak jest to bardzo proste Nic z tych rzeczy, bo to by mogło podpadać pod paragrafy :D a dodatkowo, kiedy odkryje to klient to nie ma przebacz i dana marka już u takiej osoby przepadła. Ja to nazywam, tworzeniem własnej rzeczywistości - czyli firma jedzie na niedomówieniach, półprawdach,...
thomson telewizor gwarancja gwarancja łożysko sharp gwarancja
trzeszczenie zasilacza medion internetowy sharan schemat wiązka
proace subwoofer pcf801 odbiornik
Kalibracja potencjometru rewersu w Massey Ferguson 6180 Czy można generować ultradźwięki zwykłym głośnikiem?