No właśnie nie mam w swojej okolicy punktu a z tymi konsultantami się dogadać nie można
Niestety moje wypowiedzenie umowy zostało rozpatrzone negatywnie - więc jezeli go nie anuluje z dniem 30 czerwca odlacza mi neta i bede musial im zaplacic kare umowna oraz wyrownac rachunek,bo neta mam u nich do wrzesnia 2012 r. Sa to spore koszty i nie mam zamiaru im placic kare umowna i takie kosztybo to nie moja wina. Po prostu zostane u nich i bede...
Od przedstawiciela Netii uzyskałam informację, że w nowej lokalizacji nie mają oni możliwości technicznych podłączenia internetu. Wypowiedziałam w tej sytuacji umowę na internet Netti, Pogrubiony tekst wyjaśnia wszystko i powinno to zakończyć dyskusję. Skoro to KLIENTKA pierwsza wypowiedziała umowę (zapewne w promocji bo jest kara) - to żądania firmy...
Operator nie ma prawa odrzucić prawidłowego żądania rozwiązania umowy. Nawet jak to napiszesz długopisem na kolanie na kartce wyrwanej z zeszytu. Muszą być tylko zawarte informacje, które pozwolą przypisać to pismo do Ciebie (imię, nazwisko, adres, adres świadczenia usługi, numer klienta) oraz dokładne określenie z których usług rezygnujesz i z jakim...
§ 7 Zmiana, rozwiązanie i wygaśnięcie Umowy 1. Zmiana Umowy wymaga formy pisemnej, chyba że w Regulaminie lub Umowie wskazano inaczej. 2. Każda ze Stron może rozwiązać Umowę lub zmienić taką Umowę w sposób powodujący ograniczenie zakresu świadczonych Usług w drodze wypowiedzenia ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego następującego po Okresie Rozliczeniowym,...
Siemka mam problem. Nie było mnie przez jakiś czas w domu. Gdy dzisiaj wróciłem okazało się ze moi rodzice zawarli umowę przez telefon z Netia o internet właśnie dziś (wcześniej miałem Neostradę TP) i tu moje pytanie! Czy mogę rozwiązać umowę jeszcze przed podpisaniem bez żadnych zobowiązań i kar???
Witam mam do Was takie pytanie i myślę że mi ktoś pomoże. Podpisałam umowę z NETIA w domu, oczywiście zdarzyło się to tak szybko że nawet nie wiedziałam kiedy miałam umowę pod nosem. Ale to nie jest problem. Problem tkwi w tym iż, jest możliwość odstąpienia od umowy do 10 dni od jej podpisania. Umowa została podpisana 24.05.2012 po czym koleżanka dojrzała...
Ty nie zaczynaj od zrywania umowy z Netią tylko najpierw zainstaluj sobie to wifi od znajomego. Jak okaże się, że jest OK to ślij wypowiedzenie do Netii. Choć lepiej płacić Netii te pieniądze do końca umowy i mieć drugi internet jakby radiówka zawiodła.
Witam, Chcę się rozstać z Netią, umowa kończy mi się pod koniec czerwca. Czy posiada ktoś ewentualny wzór jak takie pisemko powinno wyglądać, tak aby jakaś "życzliwa" Pani z Netii nie odrzuciła go z powodów "błędów formalnych"? Wiadomym jest powołanie się na numer umowy, datę końca obowiązywania umowy i odpowiedni punkt w regulaminie o braku woli przedłużenia...
Witam!! Mam umowe na czas nieokreślony i chiałbym zerwać ją wiem że żadnych kosztów nie poniose. Ale nie wiem jak sformułować podanie o wypowiedzenie umowy?? Bardzo prosze pomóżcie mi Może ktośz was już coś takiego pisał. Pozdro.
Witam. Mam problem z Netią przeprowadzałem się na nowe mieszkanie i zgłosiłem telefonicznie prośbę o przeniesienie internetu było to 23.12.2011 zmuszono mnie do zgody na dodatkową opłatę za utrzymanie łącza pod rygorem kary za zerwanie umowy.poinformowano mnie ,że operator ma 21dni na przełączenie usługi do tej pory zero kontaktu. dzwoniłem na infolinię...
Malutka w zasadzie nie sprecyzowała o jakie dokładnie przedłużenie chodzi. Z automatu umowa przedłuża się tylko na wariant bezterminowy, więc lepiej uświadomić zawczasu aby uniknąć pytania "czemu przyszła faktura na 200 pln ?". wtedy pismo Netii o wypowiedzenie będzie odrzucone przez TP Ja jestem prosty człowiek i rozumiem to tak: umowa terminowa się...
Już wszystko jasne. Dzwoniłem kilkanaście razy na infolinię i raz trafiłem na kompetentną osobę. Miałem umowę na łączu tp czyli bsa. I nie ma możliwości przejść na łącze netti czyli na llu aby mieć świadczone 4 mb. Przyczyną jest umowa. Konsultant prywatnie doradził mi aby wypowiedzieć umowę bsa i zamówić nową ofertę na llu . Tak zrobiłem i wszystko...
W takiej sytuacji nic mu nie grozi. Jakby sprzedawał masowo dostęp do netu po tym w okolicy to może by mu umowę Netia wypowiedziała.
Witam, chciałem wypowiedzieć umowę w netii, z przyczyn technicznych(wszystko tam jest jasne, technicy sprawdzali itd.. ), że nie mogą mi świadczyć opcji 8mb, tylko max 2mb. Dzisiaj mam ostateczny termin, żeby to przesłać, jednak nie mogę wysłać faksem, w takim razie mogę to zrobić mailem, ze zrobionym zdjęciem mojej rezygnacji?
Mogę coś jeszcze zmienić? Wycofać wypowiedzenie
Nawet nie musisz. TP na taką okazje ma przygotowane specjalne formularze. Wystarczy sie pofatygować. Tak miałem. Netia owszem brała opłate za podtrzymanie linii ale przez pierwsze 2 miesiące. Aha to wypowiedzenie złożyć trzeba miesiąc wcześniej przed upływem końca umowy a w tym czasie załatwiasz umowe na Netie.
To nie jest biadolenie. Tak jak piszesz telemarketerzy mają swoja prowizję i technicy niby sprawdzają łącze , a później po podpisaniu umowy są schody. Niestety mija ponad miesiąc zanim Netia wypowie umowę z innym operatorem i zostajesz z Netią czy chcesz czy nie. Jakości obsługi klienta nieporównywalna na gorsze z innymi operatorami.
Telefon działa. Internet nie. Router świeci diodą DSL, internet - ciemność. W konfiguracji routera - widzi parametry linii, tłumienia itd, ale pole connect/disconecct jest nieaktywne. Awaria zaistniała we wtorek, 4 stycznia wieczorem, zgłoszona w środę po południu. W czwartek był technik TP, sprawdził na swoim sprzęcie - te same objawy. Przełączyli...
A z jakiego powodu chcesz wypowiedzieć umowę ?? Bo to wiele zmienia. Jeśli netia nie wywiązała sie z umowy oczywiście masz prawo do rozwiązania umowy. Nie powinieneś zostać wtedy obciążony kosztami.
Witam. Ile przed końcem umowy można próbować przedłużyć? Minęło 1,5 roku, umowa była na 24 miesiące? Jest szansa otrzymać nowe Netia Playery czy trzeba wypowiedzieć umowę, poczekać i wziąć nową?
Ja korzystam z linii TP choć wypowiedziałem im umowę i podpisałem z Netią zarówno na telefon jak i na internet. Szczerze mówiąc nie narzekam, taniej ,szybciej no i ten brak nerwostrady. ;)
Wypowiedzieć umowę, zawrzeć nową jako nowy klient. Niekoniecznie z netią oczywiście jeżeli to mozliwe i opłacalne. Złodziejska praktyka netii daje znać.
Witam, Posiadam aktualnie w firmie ISDN oraz analogową linię (do internetu) w MNI Telecom. Na linii analogowej posiadam internet z Netii. Teraz chciałbym całkowicie przejść do Netii z zachowaniem numerów - ISDN + 2 MSN. Zanim przeszedłem do MNI - ISDN i linia analogowa były w TP. Zadzwoniłem do BOK Netii i powiedziano że nie mają podpisanej umowy z...
Mam jeszcze ponad rok umowy wiec jej wypowiedzenie nie wchodzi w grę.
(at)dipol: Wcześniej było w Netii 4 Mb, a to oznacza chyba, że jest LLU (na BSA nie ma 4 Mb, poza tym line type: fast - o to w TP ciężko). (at)dyyymion: Jeśli ten "trochę stary modem" nie obsługuje ADSL2 (przy okazji, co to za modem? Warto podawać takie informacje) to faktycznie bez wymiany nic więcej z linii nie wyciągniesz. Przy okazji, chyba cały...
Witam kolegów Wątek stary ale postanowiłem nie zakładać nowego tematu a tu poprosić o poradę. Otóż jest jedna kamera IP w kościele. Zadanie jest takie że trzeba z zakrystii nadać z niej bezprzewodowo do innego budynku gdzie jest DSL 1MB. Administrator strony www tego koscioła da przekierowanie ze strony na IP tej kamery i finito.Będzie można oglądać...
Może babcia niech pomyśli o integracji usług, będzie taniej, i jedna FV. Tylko teraz to pewnie trzeba by, wypowiedzieć w ciągu 14 dni umowę na światłowód i zamówić ponownie wraz z przeniesionym od Netii numerem )
Dzięki. A teraz dzwoniłem do nich i powiedzieli mi że będzie zrobiony aneks do umowy (na 2Mb) bo będzie kontynuacja i ze nie będę go mógł wypowiedzieć. Dopiero po 2 latach. Mogą zrobić coś takiego??
Ze strony netii otrzymałem zapewnienie że pójdzie 6 ,10 ,20 mb. ja poprosiłem o 6 mb. .chodzi mi o to czy jak nie będzie szło 6 mb inna oopcja mnie nie interesuje to czy umowa automatycznie jest nie ważna z powodu nie wywiązania sie dostawcy w ciągu miesiąca czy ja musze sam wypowiedzieć umowę ?
Po wielu przebojach z Netią, mogę Ci powiedzieć tyle: 1. Nie masz co liczyć na polubowne rozwiązanie umowy - według ich definicji internet działa. 2. Jeżeli TV w HD działa, ale czasami ma problemy, to według ich definicji TV w HD działa. 3. Przeczytaj umowę i sprawdź termin złożenia wypowiedzenia umowy. Jak jest 30 dni, to wypowiedzenie złóż 40 dni...
Jutro zawalczę o zmianę routera Dostaniesz to samo. Nawet go nie ma na liście proponowanych routerów przez Play. Niestety, na moje nieszczęście przeszłam z UPC na PLAY. Ten modem jest dla wszystkich klientów, którzy mieli UPC i przeszli do Play. Zmiana operatora, sprzęt zostaje po poprzednim operatorze. Router możesz wymieniać jeszcze 500 razy, to...
Możesz podesłać swoje pismo (wzór)? Pewnie, luknij na PW. Choć daj mi troszkę czasu, bo muszę to pozbierać (bo wysłałem im 1 główną reklamację, a potem przez 3 kolejne dni podsyłałem im uzupełnienie reklamacji głównej). A ten ich system Netia Online to ma funkcjonalność taczki z gruzem :D Oczywiście, kiedy wypowiem umowę zgodnie z regulaminem na koniec...
formalna reklamacja-nie jedna .. i masz prawo wypowiedzieć umowę.. z tego co widzę to coś z linią -zapodaj jakies dane z routera -parametry
Kolego Orangine technik musi się pojawić fizycznie i sprawdzić stan łącza i udowodnić na swoim sprzęcie że wszystko jest w porządku, gadka przez telefon że u nich jest wszystko w porządku to można między bajki schować. Możesz śmiało wypowiedzieć umowę za nie dotrzymanie warunków umowy ( prędkość i stabilność łącza ).
http://www.teleprawo.net/ raczej tylko umowy business mają klauzule o SLA (jakości i dostępności usługi), do "uzytku domowego" najczęściej określona jest prędkość maksymalna, która w maksymalnym maksimum pewnie taka jest jak zapisana w umowie :P Jeśli masz na czas nieokreślony to pisz wypowiedzenie (pewnie miesięczny okres).
Każda zmiana regulaminu umożliwia rozwiązanie umowy w przypadku niezaakceptowania zmian przez abonenta. Nie każda. Wspomniana przeze mnie nowelizacja wprowadziła ograniczenie - nie można wypowiedzieć umowy bez negatywnych konsekwencji jeśli zmiana wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w tym również usunięcia niedozwolonych postanowień umownych...
Witam. Mam dylemat,mianowicie aktualnie jestem użytkownikem usługi neostrada z prędkością 512. Jak większość uzytkowników TP wie możemy do 14 lutego wypowiedzieć umowe o świadczenie usługi neostrada,bez ponoszenia kar finansowych. Przechodząc do mojego dylematu zastanawiam się czy nie wypowiedzieć umowy,i podpisać nowej na rzecz operatora Netia. Sam...
Spokojnie, o 23.59 możesz wypowiedzenie wycofać ostatniego dnia i zostajesz na tym co masz. Nie do końca ;) Różne firmy maja różne umowy. Czasami nie ma określonego okresu wypowiedzenia czasami jest miesiac, czasami 3 miesiące. Czujnym trzeba być.
Nie wiem czy dobrze szukam ale znalazłem takie zapisy: najpierw w "Warunki wykonywania umowy" Usługa BSA - usługa internetowa świadczona w technologii miedzianej na infrastrukturze TP S.A. Termin rozpoczęcia świadczenia usługi: a) w przypadku gdy abonent jest użytkownikiem usługi internetowej w TP S.A w terminie 12 godzin licząc od ostatniego dnia obowiązywania...
Ja mam pod opieką firmę, w której umowa na ISDN jest z roku ... 1997. Nic się do tej pory nie "skończyło". A ja mam do tej pory ASDL w dawnym dialogu, teraz netia. I co roku kilkakrotnie dzwonią kilka razy by przejść na światłowód bo będą wyłączać ASDL. I tak już dzwonią od kiedy netia pociągnęła światłowód ale stoję twardo albo ASDL albo wcale i o...
Później się z nimi skontaktuje, jednak z doświadczenia wiem że istnieje spora szansa że trafie na osobę która wciśnie mi stek bzdur, a podążanie tą drogą nie zakończy się szczęśliwie dla mnie. Dlatego pytam tutaj by zasięgnąć opinii, wiedzy osób które miały z tym do czynienia. Przestawiony regulamin nie zawiera informacji o które pytałem. "Każda ze...
Posiadam telefon i neostrde w TP, chcę jednak wypowiedzieć umowe na świadczenie usług telefonicznych (umowa na czas nieokreslony) i zawarcie w to miejsce umowy z Netią, i pozostanie do konca umowy na swiadczenie uslugi neostardy w TP. Pytanie czy po wypowiedzeniu umowy na świadczenie usług telefonicznych tepsa nie zacznie mi naliczać dodatkowych opłat...
(at)pompaugnac Bardzo Pani dziękuję za tak miłe słowa 🌹 Tak, celem poprawy Pani nastroju. Play działa na szkielecie, gdzie udziały ma PŚÓ (Polski Światłowód Otwarty). A to znaczy, że na owym szkielecie ma Pani obecnie dostępne usługi: - Play :D - Polsat, - Netia, - T-Mobile, - Orange. Zatem, jak umowa dobiegnie końca, złożyć im wypowiedzenie umowy na...
Kolego szaleniec , proszę nie wyrywać moich wypowiedzi z kontekstu! Mówię o konkretnym przypadku opisanym w tym wątku. Jeżeli składana jest reklamacja z powodu niewłaściwie działającej usługi, a konkretnie złych parametrów - to należy poczekać na odpowiedź, a nie składać kolejną reklamację. Może zdarzyć się, że Netia sama wypowie umowę, ze względu na...
czyli rozumiem że internet już mogę zerwać? mógłbyś podpowiedzieć jak ma wyglądać wypowiedzenie, jak im oddać Spota itp? poda mi ktoś wzór wypowiedzenia? i czy naprawdę nie ma możliwości wypowiedzenia umowy tel. przed umową?
Witam. Posiadam podpisaną umowę z TP na Neostradę. Umowa kończy się w listopadzie tego roku. Chciałbym wypowiedzieć im umowę i przejść do Netii. Chce pozostawić telefon w TP, a internet w Netii. Czy muszę im to pisemnie przedstawić? Jak jest z tą Netią? Czy będę płacił jakieś dodatkowe koszty jak telefon będę miał w TP? Jak zamówić Netię, gdy u mnie...
21 miesiecy mecze sie z TP i ich neostrada dostaje srednio od 10 -20 % tego na co mam podpisana umowe i bez wiekszych nerwow pozwala mi to tylko na sciagniecie poczty. Pierwsze 12 miesiecy - uznana reklamacja nastepne 6 miesiecy -j/w teraz zostalo mi 3 miechy do konca umowy wiec postanowilem nie przedluzac i wyslac wypowiedzenie a teraz pytanie czy...
Umowę z netią mam już na czas niekreślony, czyli właściwie w każdym momencie mogę złożyć wypowiedzenie, nie ponosząc przy tym żadnych kosztów. Naprawdę mocno się nad tym zastanawiam, tym bardziej, że ostatnio grupa multiplay położyła mi pod samym domem światłowody. Niestety nic nie wiem o tym całym multuplay, jak u nich z awaryjnością etc. Nikt nie...
Powiem Ci tak, wszystko masz dobrze ustawione, tylko netia nawala; mnie 1,5miesiąca zwodzili, że to wina tpsa, baa przez pierwszy tydzień nawet nie miałem sygnału potem bład 0721 (da sie sprawdzić modemem usb od tpsy). Kilkukrotnie dostawałem telefony od zadowolonych z netii że już wszystko gra i mogę się podłaczyć i że dostanę zniżkę dodatkową za oczekiwanie,...
Nieistotne kiedy zglosiles wypowiedzenie tylko z jakim dniem :) Pamietaj, ze masz miesieczny okres wypowiedzenia oraz dodatkowo wazna jest data faktycznego zakonczenia umowy. Jesli wypowiedzenie wyslales 20 czerwca to do 20 lipca bedziesz miec jeszcze internet od TP [przynajmniej powinienes miec]. JEsli przez "linia zwalniala sie drugiego" rozumiesz...
Ja miałem odwrotną sytuację. Powiedzieli mi że mogę mieć 20 Mbit, po włączeniu nie działało w ogóle, po tygodniu zmniejszyli do 15 Mbit i zaczęło działać z tym że połączenie restartowało się co kilkanaście minut z powodu setek tysięcy błędów CRC. Skończyło się na tym że mam 11Mbit, które działa w miarę stabilnie choć nadal jest kilkanaście tysięcy CRC...
Witam. Co do neostrady, wszystko jest zależne od długości linii, obciążenia centrali itp. Moje doświadczenia z neostradą są generalnie złe mimo maksymalnej synchronizacji i dobrych wartości sygnał/szum, zwyczajnie są przeciążeni i nie bardzo chcą z tym coś zrobić. Z 20Mb/s czasem nie mam nawet 1Mb/s a czasem mam pełne pasmo. Zależnie od pory dnia. Do...
a do kogo mam udeżyc jeśli netia będzie się upierała przy świadczeniu usługi neta?rzecznika praw konsumenta?no i jeszcze pytanie czy odbierac modem i logowac sie do usługi czy też nie podejmowac żadnych kroków w kierunku logowania i rozpoczęcia korzystania z usługi?wg warunków na umowie oni i tak zaczną liczyc po 14 dniach od ich niby aktywacji. Może...
Trochę zamotałeś, chyba chcesz wrócić do Neostrady? Są spore szanse, że zostaniesz nadal na ADSL2+ (zamiast dostać "10" = 6,5 w ADSL1). Masz wspaniałe Marginy jak na to ogromne tłumienie (i prędkość aż 6 Mb/s). Zapas Marginu jest wystarczający dla 10 Mb/s (ale wtedy oba będą miały po ok.6 dB, zapas zniknie i przekonasz się o stabilności linii). Ale...
wypowiedzenie umowy rozwiązanie umowy netią napisać wypowiedzenie umowy
podciśnienie diego świeci ludzik straty sygnału przewodach
junkers czerwona dioda niwelator leica
Brak wskazań temperatury płynu chłodzącego w samochodzie - diagnostyka i rozwiązania Jeep Rubicon 2.0 benzyna – moment dokręcania śrub tłoka GME T4/Hurricane
