rzecznik konsument

Znaleziono około 1395 wyników dla: rzecznik konsument
  • Dlaczego w kolumnach ALTO TS312 regularnie psują się głośniki wysokotonowe?

    Zawsze grało to tragicznie. Zaręczam, ze zastosowanie lepszego drivera poprawi nie tylko brzmienie kolumn ale przede wszystkim samopoczucie użytkownika - nie będzie co chwilę wymieniał cewek a co najważniejsze, nie padnie w czasie imprezy. Musiał byś się zagłębić w gwarancję i ew szukać porady u rzecznika konsumentów. Zakup na firmę, to rzecznik odeśle...

    Nagłośnienie Profesjonalne   07 Sie 2022 00:15 Odpowiedzi: 23    Wyświetleń: 3288
  • REKLAMA
  • Czy mam podstawy do zmuszenia ZE do przeniesienia nowo powstałego złącza z sąsiedztwa mojej posesji?

    Spróbuj w międzyczasie złożyć wniosek o wydanie warunków przyłączenia kolizyjnych. Ciekawe, co ZE powie na ten temat. W sprzętach - zwłaszcza elektronicznych - są usterki planowane, najczęściej po okresie obowiązywania gwarancji. Możesz spróbować taką wygenerować - złącze pójdzie pod młotek: sąd sądem, ale młotek będzie po twojej stronie haha :D Próbuj...

    Elektryka Dla Każdego   14 Mar 2025 22:15 Odpowiedzi: 22    Wyświetleń: 672
  • Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadaj pytanie Sztucznej Inteligencji

    Czekaj (1min)...
  • Zwrot depozytu 599 zł za dekoder Wizja TV po rezygnacji z oferty Canal+ – jak odzyskać?

    Ponoć cyfra przejęła wszystkie zobowiązania wizji, więc kaucję powinni, a nawet muszą zwrócić!!! Jeśli będą kłopoty z odzyskaniem, możesz zgłosić się o pomoc do najbliższego rzecznika konsumentów.

    SAT Serwis   16 Lis 2006 23:57 Odpowiedzi: 20    Wyświetleń: 1865
  • Internet co 2 dni przerywa albo prędkość spada drastycznie

    (at)user23455 Złożyłeś reklamację na piśmie, co odpowiedzieli, przyjęli ją czy odrzucili? Droga prawna, najpierw musisz mieć dowody, czyli test nie w jeden dzień, ale np przez tydzień, o różnych porach i dniach tygodnia, wysłać ponowną reklamację, potem Rzecznik Konsumentów, ale tu tez musisz zebrać dowody (czyli jakie pisma i ile im wysłałeś, co odpowiedzieli,...

    Sieci Początkujący   22 Sie 2022 22:21 Odpowiedzi: 19    Wyświetleń: 333
  • Niestabilny internet radiowy - jak reklamować skoki pingu?

    (at)HerceN Najczęściej powodem podwyższonego pingu jest: - przeciążona siec operatora, - kiepskie (tańsze) punkty styku. Reklamacja na piśmie, zależnie co odpowiedzą idziesz (lub nie, jeśli naprawią) do PRK (Powiatowego Rzecznika Konsumentów). Ping to śliski temat, nie jest nigdzie w żadnej umowie określony, nikt go nigdzie nie gwarantuje.

    Sieci LAN   01 Sie 2020 14:13 Odpowiedzi: 24    Wyświetleń: 3324
  • REKLAMA
  • Opłaty za energię pojemnościową w rozliczeniu PGE dla prosumenta - taryfa G12

    UOKiK - Strona główna Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Trafić tu mogą tylko spory między konsumentami i przedsiębiorcami, wynikające z umów sprzedaży i świadczenia usług. Chodzi wyłącznie o prawa majątkowe. Do zadań Powiatowego Rzecznika Konsumentów w szczególności należy:...

    Energia Odnawialna   16 Kwi 2025 22:09 Odpowiedzi: 802    Wyświetleń: 132708
  • Nieregularne skoki pingu w grach na internecie radiowym, router Air Live G.DUO

    Jutro zadzwonię do dostawcy i obgadam sprawę ech... Tu nie ma co obgadywać - telefonicznie nic nie zrobisz, jednym uchem wpuści drugim wypuści. Chcesz być skuteczny, pisz mu reklamację na działanie usługi (pokazać mu pomiary) zażądać usunięcia tego, wskazać o odszkodowaniu dla Ciebie, lub zagrozić zerwaniem umowy albo nawet skierowanie sprawy do Rzecznika...

    Sieci LAN   27 Gru 2017 12:16 Odpowiedzi: 20    Wyświetleń: 1428
  • Czy etui EF-NG955 LED View Cover ma 2-letnią gwarancję? Naprawa DIY?

    Ale to by znaczyło, że jeśli kupię buty i pęknie mi podeszwa, to będzie to moja wina, bo ich używałem zgodnie z przeznaczeniem. Dokładnie tak, wiele razy gwarancję na obuwie było odrzucane z winy użytkownika. Prowadziłem kilka lat sklep obuwniczy więc coś na ten temat wiem. Takie mamy chore prawo, jednak jako konsument też masz swoje prawa więc walcz....

    Smartfony Użytkowy   12 Sie 2020 17:15 Odpowiedzi: 7    Wyświetleń: 1449
  • REKLAMA
  • Wybuch podgrzewacza elektrycznego KOSPEL 18/21/24.FOCUS

    Masz pozostałości po podgrzewaczu czy go oddałeś do filmy? Jak masz go jeszcze to zabierz pozostałości podgrzewacza do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów. Opisz cała sytuacje i zobacz co powianie na to rzecznik. Niech doradzi co masz zrobić. Może rzecznik jakieś posterowanie uruchomi. Bo to na prawdę jest niebezpieczny produkt.

    Systemy Grzewcze Serwis   02 Lis 2020 15:52 Odpowiedzi: 46    Wyświetleń: 7185
  • Nieszczelność kompresora NRF do Volvo S40 - różne wyniki testów, co robić?

    Też zastanawiam się żeby zgłosić sprawę do Rzecznika Konsumentów

    Samochody Klimatyzacje Ogrzewanie   18 Lip 2024 09:04 Odpowiedzi: 7    Wyświetleń: 156
  • Falowniki SOFAR - opinie, trwałość, awarie

    Jeśli tyle czekasz to udałbym się do powiatowego rzecznika konsumentów i przy jego pomocy pismo do serwisu. Niedotrzymanie terminów gwarancji i żądałbym natychmiastowego dostarczenia nowego falownika lub zwrot gotówki

    Energia Odnawialna   15 Cze 2025 18:44 Odpowiedzi: 1701    Wyświetleń: 457920
  • Jak rozmawiać z OnlineSC o niskiej prędkości internetu w taryfie dziennej?

    Porób kilka fotek przez kolejne dni ze SPEEDTESTU A czego wyznacznikiem jest speedtest?. Jeżeli Cię " oleje " to postrasz go UOiK. Jak już to UOKiK - i oczywiście, oni tylko czekają na zgłoszenia - żart?. Pobrać jednocześnie 3 pliki z tego serwera o wielkości 5 GB każdy: ftp://ftp.atman.pl/ Zsumować prędkości i składać reklamację na piśmie żądając:...

    Sieci LAN   03 Sty 2016 10:56 Odpowiedzi: 5    Wyświetleń: 774
  • Jaki stabilny internet LTE oraz router/modem wybrać?

    Myślisz, że pomijać reklamację ich te zgłoszenie systemowe i od razu wysłać pismo do Gdyni? Pismo wysyłasz do siedziby firmy: - w nim podajesz wyniki testów WinMTR, - dołączasz inne dowody problemu, - wzywasz ich do naprawienia usługi, - żądasz obniżenia abonamentu od dnia wystąpienie problemu (1/30 za każdy dzień), - żądasz odszkodowania za każdy...

    Internet 3G, 4G, 5G, LTE   18 Cze 2021 10:47 Odpowiedzi: 17    Wyświetleń: 933
  • Problem z naprawą w ramach gwarancji Dell Vostro 3510

    To skarga do nich z dw PIH i Rzecznik konsumentów. Jeśli tak stwierdzili skarżysz sklep / dystrybutora.

    Komputery Początkujący   19 Lip 2023 13:40 Odpowiedzi: 9    Wyświetleń: 531
  • REKLAMA
  • Energa - Postanowiłem zmienić taryfę z G12k na G11. Zaglądam w konto ebok i G11k

    Tylko opcje G11k To wprowadzili Cię w błąd, za co można skierować sprawę do sądu lub Rzecznika Konsumentów.

    Elektryka Instalacje i Sieci   10 Sty 2024 03:08 Odpowiedzi: 188    Wyświetleń: 96573
  • Benq xl2430t poświata po nocach, oraz brak sygnału przez pierwsze sekundy

    gdybym jednak napierał i złożył reklamacje u sprzedawcy, to co? On musi to naprawić? Czy może wymienić na nowe? Najpierw naprawa a potem jeśli naprawa zawiedzie wymiana (jeśli się znowu zepsuje po wymianie - to albo kolejna wymiana, albo zwrot pieniędzy - decyduje klient). Co zrobić, gdy znowu będzie odsyłał mnie do serwisu benq? Zażądać pisma, że...

    RTV Użytkowy   24 Sie 2016 16:06 Odpowiedzi: 8    Wyświetleń: 903
  • Utrata pakietów na Vectrze o godzinie 18 - błąd użytkownika czy dostawcy?

    (at)doinkers Problemy zaczynają się tutaj: 172.28.10.206 - to adresacja prywatna, wskazująca na szkielet Vectry (bo najbliżej Twojego węzła). Tam dalej jest jeszcze więcej tego 172, a to też adresacja prywatna Vectry i jej szkielet sieci. Forum na to nic nie pomoże - op nie daje wglądu w swoją siec, w swój sprzęt i nic nie da się samemu sprawdzić. Pozostaje...

    Sieci LAN   14 Gru 2021 21:21 Odpowiedzi: 4    Wyświetleń: 1236
  • Stag 4 + Peugeot 306 - auto gaśnie i świeci się "check&

    Zacznij od wyegzekwowania wpisów do ksiązki gwarancyjnej. Jeśli takowej nie ma (warsztat bez "klasy") niech pisze ręcznie protokół z każdej naprawy gwarancyjnej. Po ilu wpisach możesz zażądać zwrotu instalacji to sie dowiedz u rzecznika konsumentów. Jak nie potrafi sam niech zapłaci konkurencji za doprowadzenie instalacji do stanu właściwego. Jeśli...

    Samochody Instalacje Gazowe   13 Sty 2010 22:48 Odpowiedzi: 27    Wyświetleń: 7544
  • Zerwanie umowy z Orange z powodu przeciążonego nadajnika - czy to możliwe?

    Jedyną szansą jest zgłoszenie sprawy do UKE i UOKiK i oraz jest coś takiego jak rzecznik konsumenta. UOKiK nie jest od tego typu spraw, a Rzecznik Konsumentów, to na kiju chorągiewką może sobie pomachać. Najpierw MUSI być pisemna REKLAMACJA, a tam DOWODY problemów - i OP MUSI ją odrzucić, by w ogóle klient mógł działać dalej. Następnie MUSI być 2 reklamacja...

    Internet 3G, 4G, 5G, LTE   25 Sie 2024 22:45 Odpowiedzi: 37    Wyświetleń: 1128
  • Ile czasu serwis ma na naprawę telefonu komórkowego w salonie play

    Jak już pisałem telefon po odmowie naprawy powinien bardzo szybko wrócić do Ciebie. Jeżeli jest problem aby po IMEI sprawdzić status naprawy to coś mi tu nie pasuje. Udaj się osobiście do miejsca gdzie oddałeś telefon i odbierz go a jak Ci nie wydadzą powiedz, że skorzystasz z porady rzecznika praw konsumentów (często działa bardzo dobrze na sprzedawców...

    Smartfony Użytkowy   17 Lis 2017 16:55 Odpowiedzi: 9    Wyświetleń: 8292
  • Spadki Prędkości Internetu Netii - Światłowód, Huawei HG8245X6-10, Test Prędkości, Technik

    (at)kecajs To zgłaszasz reklamację telekomunikacyjną, na piśmie do operatora - nic więcej tu ani Ty, ani my nie poradzimy. Skoro problem na dowolnym sprzęcie, dowolnym urządzeniu i dowolnym medium transmisji, to całość musi sprawdzić operator. Reklamacja na usługi telekomunikacyjne: https://cik.uke.gov.pl/uslugi-teleko/pyt...

    Sieci Początkujący   21 Lis 2024 13:49 Odpowiedzi: 10    Wyświetleń: 16059
  • Spawarka Magnum Tig Viper 210 ACDC - brak łuku, iskrzenie, serwis ?

    Jeżeli nie upłynęło 4 lata od zakupu spawarki i jesteś osobą prywatną, uderz do rzecznika konsumentów w swoim powiecie. Nie możesz skorzystać z tej drogi jeżeli spawarka była zakupiona na firmę. Zgodnie z przepisami dystrybutor/producent musi zapewnić materiały i usługi serwisowe konsumentom PRZEZ PIĘĆ LAT OD ZAKOŃCZENIA PRODUKCJI URZĄDZENIA. Termin...

    Elektro Spawarki i Prostowniki   20 Sty 2025 21:00 Odpowiedzi: 5    Wyświetleń: 237
  • Wysoki rachunek za energię 26 000 zł w małym mieszkaniu 35 m²

    Proszę sobie zadać pytanie jak po stwierdzeniu uszkodzenie licznika zaraz tego samego dnia można jeszcze klientowi wystawić fakturę na kwotę 26 500 zł gdzie w protokole wymiany jasno i wyraźnie jest napisane licznik uszkodzony.... Udaj się jeszcze do najbliższego biura Rzecznika Konsumentów. Zabierz ze sobą całą dokumentację którą masz. Jest duża szansa...

    Elektryka Instalacje i Sieci   30 Sty 2025 22:04 Odpowiedzi: 193    Wyświetleń: 13833
  • Jak zaizolować szambo przed wodami gruntowymi?

    Na ich miejscu mówił bym to samo :-) Jeżeli to tylko kapie to pół biedy - Ty płacisz na wywożone kubiki a nie oni. Jeżeli uważasz że to za dużo to wysyłaj im wezwanie do usunięcia wady a jak się migają to do rzecznika konsumentów i piszcie razem. Takiego czegoś nie naprawisz "od środka".bo znajdzie sobie nową drogę

    Forum Budowlane   06 Sty 2024 12:30 Odpowiedzi: 5    Wyświetleń: 648
  • Gubienie pakietów w połączeniu radiowym Power Beam m5 ISP WAVE

    problem leży głębiej w sieci i ich główny administrator, niejaki Pan Tomek musi sprawę przeanalizować i znaleźć rozwiązanie. Tym rozwiązaniem są pieniądze (dlatego to tyle trwa). Jak wywalczyć lepszą jakość usług? Składając reklamacje na piśmie, żądając usunięcia problemu i żądając obniżenia abo z racji nie działania usługi. Odszkodowanie też się należy...

    Sieci Początkujący   09 Cze 2019 14:25 Odpowiedzi: 5    Wyświetleń: 465
  • Jaki laptop wybrać: HP ProBook 645 G4, Dell 7400 czy Lenovo ThinkPad L480?

    (at)lightofwinter i dlatego na forum allegro niemal co drugi temat dotyczny problemow z reklamacjami. Spoko. Statystyki Miejskich Rzeczników Konsumentów pokazują jak wyglądają w Polsce reklamacje.

    Komputery Co kupić?   12 Cze 2023 08:19 Odpowiedzi: 34    Wyświetleń: 2313
  • Brak zasięgu w sieci T-Mobile - jak wzmocnić sygnał?

    (at)tomjbu Reklamacja na usługi telekomunikacyjne: https://cik.uke.gov.pl/uslugi-teleko/pyt... Reklamacja na piśmie, a tam wszelkie dowody problemów. W reklamacji dokładnie opisać, czego żądamy, ile kasy mają oddać jako odszkodowanie od dnia reklamacji do usunięcia trwale usterki, ile mają oddać kasy za abonament,...

    Internet 3G, 4G, 5G, LTE   23 Cze 2023 08:30 Odpowiedzi: 8    Wyświetleń: 5919
  • Spadek prędkości uploadu w sieci LAN+ Multimedia do 10Mb/s - co robić?

    A poza odradzaniem masz jakąś propozycję konstruktywną? Proszę nie mieć do mnie o to pretensji, że wygląda to jak przedstawiłem. Żal i pretensje proszę kierować do wszystkich na ul.Wiejskiej, gdyż to tam jest stanowione prawo. Sądów Koledze wszak też nie odmawiam - ot wskazuję realnie jak to będzie wyglądać. Skłaniam się napisać reklamację, taką papierową....

    Sieci LAN   11 Wrz 2018 09:13 Odpowiedzi: 33    Wyświetleń: 3291
  • Wybarwienia na matrycy TV Oled Samsung 65S90 - odrzucona reklamacja

    Może to się przyda: Gdy mamy problem z zakupami, odrzuconą reklamacją możemy liczyć na bezpłatną pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów, czy Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Ponadto poradę prawną można uzyskać, dzwoniąc pod darmowy numer infolinii konsumenckiej 800 007 707. Porad udziela także Federacja Konsumentów w swoich...

    TV Początkujący   12 Kwi 2024 20:28 Odpowiedzi: 4    Wyświetleń: 405
  • TCL 43P615 - wada fabryczna? Nierówne podświetlenie, fale na matrycy

    Udaj się do rzecznika konsumentów w twojej miejscowości, może coś ci podpowiedzą jak walczyć o swoje i poprzeć niezależną ekspertyzą.

    Początkujący Naprawy   11 Mar 2022 13:59 Odpowiedzi: 5    Wyświetleń: 1242
  • Edimax BR-6435nD - Router zrywa połączenie po kablu, resetuje się samoczynnie

    problem może byc spowodowany brakiem współpracy na linii modem - router. Nie ma takiej możliwości: jedno i drugie urządzenie jest autonomiczne i zbudowane tak, że musi działać z każdym sprzętem. Mam modem kablowy (Cisco 3212) i obecnie router Asus RT-N18U - i podłączałem już z 15 routerów pod ten sprzęt - działało z każdym. g...o wypieprzyć na śmietnik....

    Sieci WiFi   11 Sie 2015 21:07 Odpowiedzi: 14    Wyświetleń: 1413
  • Hisense RS694N4TFE Głośna praca lodówki - jak wymusić naprawę?

    Tak odpisał serwis gorneje... Bazując na dołączonych nagraniach oraz po rozmowie z naszym partnerem serwisowym, który diagnozował urządzenie, uznajemy je za sprawne. Charakterystyka pracy sprężarek inwerterowych różni się od standardowych sprężarek typu start/stop. Ze względu na budowę oraz sposób sterowania - poprzez zasilanie sprężarki zmienną częstotliwością...

    AGD Użytkowy   19 Mar 2025 12:45 Odpowiedzi: 6    Wyświetleń: 309
  • Nowy (uzywany) panel LCD w naprawie gwarancyjnej Sony.

    bo ja nie chce "odnawianego" panelu LCD w swoim telewizorze A skąd wiesz, że jest odnowiony?. Z tego, co Sam podałeś napisano " LUB odnowiony" No to w czym problem: - idziesz do najbliższego sądu rejonowego, i pytasz o rzeczoznawcę z tej dziedziny. - dajesz (odpłatnie, na fakturę) tv do oceny. - dostajesz opinię rzeczoznawcy. - informujesz Sony i serwis,...

    RTV Użytkowy   24 Cze 2015 20:49 Odpowiedzi: 17    Wyświetleń: 2931
  • HBO Max nie działa na VPN - jak rozwiązać problem na TP Link?

    Prawdopodobnie operator kupił u wydzierżawił pulę adresów, którą ktoś kiedyś używał do świadczenia usług VPN. Adresy są teraz błędnie identyfikowane przez HBO. Trzeba do nich napisać na support. Przy okazji zarządać zwrotu opłaty abonamentowej, bo usługa jest niepoprawnie świadczoną z ich winy. Żądanie zwrotu kasy konieczne w reklamacji, bo to to jedyny...

    Sieci WiFi   19 Paź 2024 09:11 Odpowiedzi: 17    Wyświetleń: 1356
  • Peugeot Partner - Czy turbina jest objęta gwarancją na silnik?

    jako konsument Jeśli tak to obowiązuje coś takiego jak reklamacja z tytułu niezgodności z umową. Poszukaj na stronie federacji konsumentów, tam jest dokładne omówienie i podstawa prawna. Kupiłeś produkt niezgodny z umową. Umową była taka, że kupujesz sprawne auto. Jeśli usterka ujawniła się w terminie do 6 miesięcy od kupna produktu to zakłada się,że...

    Samochody Początkujący   10 Kwi 2013 22:51 Odpowiedzi: 4    Wyświetleń: 1752
  • LG 32 LG7000 - Czerwona dioda, a niby nowy-używany telewizor z lombardu.

    24 godziny na zwrot ?! , ale gwarancja to co innego , ja bym zażądał od sprzedawcy takiego oświadczenia na piśmie, masz dowód sprzedaży paragon jeśli tak to dobrze masz dowód dla Miejskiego Rzecznika Konsumentów i powiesz że w tej sytuacji zwracasz się do niego nawet jak nie ma go w Twojej miejscowości to będzie innej obejmujące miejsce prowadzenia...

    Początkujący Naprawy   19 Mar 2018 17:14 Odpowiedzi: 23    Wyświetleń: 1347
  • Fiat Ducato - koszty i procedura naprawy obtarcia blachy w serwisie

    Autorowi wątku polecam udać się tutaj, żeby sobie nie narobił kolejnych problemów ... https://uokik.gov.pl/rzecznicy.php Autor wypożyczył auto na firmę, więc czemu odsyłasz go do rzecznika konsumentów?

    Samochody Eksploatacja   16 Maj 2022 21:30 Odpowiedzi: 224    Wyświetleń: 7974
  • Huawei B818 z Internetem mobilnym Play - zrywanie połączenia, wymiana karty SIM

    Byłem dzisiaj w salonie Play, zgłosiłem awarię, zobaczymy. Reklamacja na usługi telekomunikacyjne: https://cik.uke.gov.pl/uslugi-teleko/pyt... Reklamacja na piśmie, a tam wszelkie dowody problemów. W reklamacji dokładnie opisać czego żądamy, ile kasy mają oddać jako odszkodowanie od dnia reklamacji do usunięcia...

    Sieci WiFi   22 Lis 2022 10:01 Odpowiedzi: 5    Wyświetleń: 1083
  • Zawieszanie Zotac amp extreme 1080ti podczas grania w Wiedźmina 3

    Proszę udać się do najbliższego miejsca gdzie przyjmuje Rzecznik Praw Konsumenta on powinien wyjaśnić jak się przedstawia gwarancja oraz pomoże w mediacji. Ciechanów, woj. mazowieckie Powiatowy Rzecznik Konsumentów ul. 17 Stycznia 7 06-400 Ciechanów tel. 23 673 27 99 faks 23 672 29 45 e-mail: rzecznik.konsumentow(at)ciechanow.powiat...

    Komputery Hardware   20 Wrz 2019 20:06 Odpowiedzi: 47    Wyświetleń: 6135
  • Czy warto wymienić TOSHIBA 40TL838G na model 40TL933G? Opinie i porady

    Skontaktuj się z powiatowym rzecznikiem konsumentów.

    Jaki TV, projektor, kamerę kupić?   13 Lis 2014 22:40 Odpowiedzi: 30    Wyświetleń: 15609
  • Samsung UE65DU7192U - wysokie zużycie energii w trybie czuwania 15W zamiast 0,5W

    (at)patrick98 Czyli jest to wprowadzanie klienta w błąd (opis well realizm). Ich odmowa jest niezasadna. Wyślij reklamację pisemną na adres sprzedawcy, opisz to, że na stronie internetowej i w instrukcji jest zapisane 0,5 W. Fajna mi cecha użytkowa 🤣 Jest to wada istotna i masz prawo odstąpić od umowy. Dlaczego reklamacja pisemna na adres sprzedawcy?...

    RTV Użytkowy   20 Sty 2025 20:59 Odpowiedzi: 12    Wyświetleń: 357
  • DFL-800 - jak uzyskać gwarancję na urządzenie z rynku belgijskiego?

    Podeślij im kopię faktury i postrasz rzecznikiem konsumentów - pewnie zmiękną ...

    Sieci LAN   30 Mar 2015 09:04 Odpowiedzi: 5    Wyświetleń: 1119
  • Nielegalne wzmacniacze GSM i odrzucenie reklamacji T-mobile

    Można próbować cos z Rzecznikiem Konsumentów, by choć op obniżył abonament do czasu załatwienie skutecznie tej sprawy. Rzeczywiście, podstaw do wypowiedzenia nie ma, ale warto próbować walczyć o zawieszenie opłacania abonamentu aż do skutecznego rozwiązania problemu. Tu można powołać się na fakt, że konsument z przyczyn niezależnych od siebie nie jest...

    Internet 3G, 4G, 5G, LTE   09 Lip 2022 22:47 Odpowiedzi: 36    Wyświetleń: 4200
  • Brak dostępu do internetu w godzinach wieczornych - Systemia, test certyfikowany, wyniki 846/660Mbs

    Systemia nie widzi problemu codziennie do nich dzwonie i codziennie niby ich technicy to sprawdzają A mnie nie dziwi ich postawa - dzwonisz i co dalej? Tak samo możesz zadzwonić na zegarynkę, efekt ten sam. Reklamacja na piśmie, a tam wszelkie dowdy problemów - i składasz 2 egzemplarze w ich biurze, jeden zabiorą a drugi datują i dostaniesz go z powrotem....

    Sieci WiFi   14 Lut 2022 15:44 Odpowiedzi: 17    Wyświetleń: 1287
  • Problem - Bardzo słaby internet, brak odebranych danych, zmiana dostawcy

    Czy mogę rozwiązać umowę z jego winy? Możesz, ale najpierw musisz mu udowodnić, że wina jest faktycznie po jego stronie. Przydadzą się wyniki testów, ale nie przez speedtesty, mam na myśli solidną diagnostykę. Potem zgłoszenie - powinien usunąć usterkę w ciągu kilku dni lub podać konkretny termin, kiedy to nastąpi. Jeśli nie wywiąże się - reklamacja....

    Sieci LAN   20 Lut 2014 16:29 Odpowiedzi: 39    Wyświetleń: 4791
  • Problem z rozłączającym się internetem Neostrada.

    (at)ziajus zgłaszaj do operatora. Przyczyn może być bardzo wiele, widać że masz masę błędów w komunikacji modem a dsl-am. Dokładnie Ale biorąc pod uwagę, że to miedz, czyli technologia już zapomniana/nierozwijana, ja bym pisał reklamację (żadne tam dzwonienie do operatora, to nic nie daje): Reklamacja na usługi telekomunikacyjne: https://cik.uke.gov.pl/uslugi-teleko/pyt...

    Sieci LAN   13 Lis 2022 20:43 Odpowiedzi: 16    Wyświetleń: 465
  • Galaxy Note 8 - Guard - gdzie zgłosić uszkodzenie wyświetlacza?

    Pytanie raczej nie na Elektrodę. Lepiej byłoby przeczytać zapisy umowy, skontaktować się z operatorem i w razie problemów z Rzecznikiem Konsumentów.

    Smartfony Użytkowy   13 Kwi 2018 22:11 Odpowiedzi: 1    Wyświetleń: 1386
  • Chora lodówka Beko. Bardzo hałasuje. Gwarancja. Co z tym zrobić?

    został ci rzecznik konsumentów ! w tym kraju jest już rękojmia .

    AGD chłodnictwo   17 Gru 2004 00:04 Odpowiedzi: 9    Wyświetleń: 11504
  • Czy dysk po użyciu HDD Regeneratora jest nadal sprawny?

    Jeśli uważa dysk za sprawny (a przede wszystkim, sprzedany był jako sprawny) zażądaj takie oświadczenie od niego na piśmie (albo nagraj rozmowę uprzedzając wcześniej, że to zrobisz), jak i gwarancji, że stan dysku nie grozi utratą danych, po czym poinformuj, że skontaktujesz się z rzecznikiem praw konsumentów i prawnikiem. EDIT> kolega przesłał mi link...

    Naprawa nośników i odzysk danych   30 Paź 2013 10:49 Odpowiedzi: 13    Wyświetleń: 1473
  • Namierzenie uszkodzenia kabla sieciowego w ścianie

    warto, moim zdaniem, uderzyć wcześniej do UOKiK - choćby w celu konsultacji zapisów umowy ze stanem faktycznym - czyli co teoretycznie możesz zrobić. Zwłaszcza, że to nie kosztuje. UOKiK tu nic pomoże, bo nie interpretuje i nie rozpatruje spraw indywidualnych. https://www.uokik.gov.pl/faq_zagadnienia... Jedynie co Autor może, to umowa...

    Sieci LAN   04 Sie 2021 08:57 Odpowiedzi: 28    Wyświetleń: 7968
  • Pralka nie działa jak należy a serwis twierdzi że jest ok

    Zapraszam do powiatowego/miejskiego rzecznika praw konsumentów - łatwiej będzie się komunikować, bo serwis serwisem ale oprócz gwarancji są inne opcje.

    AGD Użytkowy   30 Mar 2023 20:28 Odpowiedzi: 2    Wyświetleń: 183
  • Ile warta jest dzisiejsza gwarancja??

    Miałem podobną sytuację. Po odmowie reklamacji, zwróciłem się do Powiatowego Rzecznika Konsumentów z dowodem zakupu. Gorzej jakbyś kupił towar na FV. Wtedy rzecznik umywa ręce.

    Tematy tygodnia   21 Lut 2019 15:02 Odpowiedzi: 185    Wyświetleń: 15903
  • Znowu TP S.A. - próbują straszyć i wyłudzać pieniądze.

    Udaj się do rzecznika praw konsumenta. W sprawach indywidualnych bezpłatną pomoc prawną konsumenci mogą uzyskać u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub jednej z finansowanych przez budżet Państwa organizacji konsumenckich (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

    Ogólny techniczny   15 Sie 2009 20:11 Odpowiedzi: 4    Wyświetleń: 2813
  • Peugeot 308cc - Samochód po przekładce i dużo rzeczy nie działa.

    (at)comtelrad nie bądz frajerem , oni własnie żeruja na takich ludziach. Idz do swojego rzecznika konsumenta w powiecie,doradzi ci

    Samochody Elektryka i elektronika   04 Mar 2020 15:41 Odpowiedzi: 25    Wyświetleń: 2625
  • Acer Nitro VG240Y - Odkształcona matryca i prześwit podświetlenia.

    Miałem już zamiar udać się do Powiatowego Rzecznika praw Konsumentów, ale postanowiłem dać serwisowi Acer jeszcze jedną szansę, no zobaczymy co z tego będzie.

    Monitory LCD Serwis   01 Cze 2023 15:38 Odpowiedzi: 5    Wyświetleń: 1035
  • Samsung Wave Y zawiesza się - serwis nie uznaje reklamacji, co dalej?

    Możesz zglosić się do powiatowego rzecznika konsumentów, aby nastraszył ich odpowiednimi pismami

    Smartfony Użytkowy   02 Lip 2014 11:36 Odpowiedzi: 8    Wyświetleń: 1152
  • Czy tak podpięte kable pogarszają parametry linii? TP-Link Archer VR600 V2.

    Technik był wzywany - coś w skrzynce porobił i miało być lepiej, odrobinę było lepiej, ale ostatecznie i tak parametry są słabe. Czy tak poskręcane kable mogą powodować pogorszenie parametrów linii ? Koronkowa i precyzyjna robota :D A na serio, te fotki wysyłasz do operatora z reklamacją na piśmie. Reklamacja na usługi telekomunikacyjne: https://cik.uke.gov.pl/uslugi-teleko/pyt...

    Hardware, Software, naprawa urządzeń sieciowych   22 Lut 2023 20:22 Odpowiedzi: 8    Wyświetleń: 495
  • Wolny internet, serwisant zaleca wymianę kabla - łączenie i parametry kabli Netii

    Tak, ale my to zgłaszamy, Jak to zgłaszacie, w jakiej formie? oni wysyłają technika, który twierdzi że w domu kabel jest okej tylko ten od slupka co idzie jest walnięty i nie opłaca im się tego robić. I dlatego masz złożyć pisemną reklamację i takiej odpowiedzi (jak w cytacie) żądać na piśmie. Potem Rzecznik Konsumentów, lub skarga do UKE.

    Sieci Początkujący   24 Lut 2023 21:00 Odpowiedzi: 33    Wyświetleń: 1032
  • Czas naprawy telefonu Lenovo w serwisie - brak części, 3 miesiące oczekiwania

    Jak to serwis nie ma części :D A aby autoryzowany ? Dzwoń do dystrybutora oraz do rzecznika konsumentów. Jaki to serwis gdzie ?

    Smartfony Użytkowy   04 Maj 2017 20:43 Odpowiedzi: 7    Wyświetleń: 981
  • Konsekwencje ekspertyzy licznika prądu i jak się odwołać?

    Było cofnięcie pozwu wraz z zrzeczeniem się roszczenia juz się dopytywałam rzecznika Konsumentów i na tym sprawa się kończy juz nie będą dochodzić się kasy za npe pozdrawiam

    Forum Budowlane   10 Paź 2017 23:24 Odpowiedzi: 1829    Wyświetleń: 561962
  • Centra Futura – reklamacja 5-miesięcznego akumulatora, serwis odrzuca wymianę

    Można postraszyć zgłoszeniem sprawy do rzecznika praw konsumentów, czasem wymiękają w różnych sytuacjach. Ale ogólnie bardzo ciężko jest wyegzekwować uznanie gwarancji akumulatora.

    Samochody Eksploatacja   04 Kwi 2023 10:22 Odpowiedzi: 29    Wyświetleń: 29043
  • tv thomson 65ua8796 brak napięcia, brak obrazu i dzwięku, sprawdzono wszystko co

    (at)ks1953 Kieruj teraz swoje kroki do PRK (Powiatowego/Miejskiego Rzecznika Konsumentów).

    RTV Użytkowy   03 Lip 2016 18:19 Odpowiedzi: 6    Wyświetleń: 1104
  • przetwornica mitsubishi - spalona po wymianie palnika

    Sprzedawca odpowiada za towar niezgodny z treścią umowy, to on ma się znać na tym co sprzedaje, a nie Ty, sprawę możesz zgłosić do powiatowego rzecznika konsumentów on powinien cię dalej pokierować.

    Samochody Elektryka i elektronika   31 Gru 2018 18:07 Odpowiedzi: 7    Wyświetleń: 2490
  • Uszkodzenie / Nadkruszenie złącza pci express w RTX 4090 - jak mogło do tego dojść?

    Jakieś 2 lata temu reklamowałem bardzo drogi towar. Odesłałem go na rękojmię i sprzedawca mnie całkowicie olewał, udawał, że nie dostaje moich wiadomości. Zamiast się z nim użerać poprzez rzecznika praw konsumenta i sądy przez wiele miesięcy zgłosiłem bezprawne przywłaszczenie mojego mienia na policji. Udokumentowałem to tak dobrze, że po miesiącu miałem...

    Komputery Hardware   02 Paź 2024 20:39 Odpowiedzi: 77    Wyświetleń: 2154
  • Jaki zasilacz do 7x8 LED RGB (2W) o łącznej mocy 14W?

    Reklamacja jest w toku, Sprzedawca jednak zdążył już nieuznać reklamacji. Sprawę przekazałem Rzecznikowi Konsumentów. Niemniej jednak chciałbym poznać ewentualne przyczyny takiej wady

    Początkujący Naprawy   28 Paź 2015 18:31 Odpowiedzi: 13    Wyświetleń: 1953
  • Jak uruchomić HbbTV na telewizorze Samsung LED UE40EH5300 Smart?

    Witam, jeżeli telewizor jest na gwarancji to musisz sprawę zgłosić sprzedawcy, gdy nie przyjmie reklamacji to wtedy zgłoś do Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

    RTV Użytkowy   02 Lut 2015 11:26 Odpowiedzi: 19    Wyświetleń: 10956
  • Pralka Bosch WAW24540PL Serie 8 - brudzi robiąc brązowe plamy. Co robić?

    Nic do rzeczy ma gwarancja, pakujesz sprzęt i odwozisz, towar niezgodny. Zgłoś się do rzecznika konsumenta w Twoim starostwie.

    AGD Użytkowy   20 Sie 2019 11:20 Odpowiedzi: 20    Wyświetleń: 4599
  • Orange Internet - Nieadekwatna cena do oferowanej usługi, wypowiedzenie umowy, 14 dni na rezygnację

    (at)Ajdahoa Jako, że nie znamy szczegółów sprawy, nie znamy stanowiska drugiej strony, forum nie jest miejscem do rozstrzygania tego rodzaju zagadnień. Jeśli czujesz się wprowadzony w błąd, pozostaje tylko PRK (Powiatowy Rzecznik Konsumentów).

    Sieci, Internet   18 Lut 2021 17:32 Odpowiedzi: 12    Wyświetleń: 843
  • Pioneer Deh P4800MP - uszkodzone pokrętło, naprawa gwarancyjna czy samodzielna?

    Rozmawiałeś ze sprzedawcą ? Zacznij od niego i co on ci powie .Jeśli będzie ściemniał to postrasz go Rzecznikiem konsumentów .Jeśli to nie pomoże idź do tego rzecznika(przy powiatach są zatrudnieni) i opowiedz wszystko(powinien wystarczyć jeden telefon do sprzedawcy).

    Początkujący Serwisanci   01 Lut 2007 22:10 Odpowiedzi: 6    Wyświetleń: 1863
  • Ubezpieczyciel podjął decycje o szkodzie całkowitej zaniżając wartośc samochodu.

    To nie jest forum ani prawnicze, ani rzeczoznawców PZMOT, ani rzecznika konsumentów - skąd wniosek że mechanicy mogą coś na ten temat wiedzieć? Przenoszę.

    Forum Budowlane   20 Lut 2012 16:25 Odpowiedzi: 8    Wyświetleń: 1537
  • Odrzucenie reklamacji opon Firestone TZ300 z Oponeo - jakie kroki?

    Od tego jest rzecznik praw konsumentów w twoim powiecie. Te nokiany to made in russia?

    Po godzinach samochody   14 Wrz 2021 21:31 Odpowiedzi: 172    Wyświetleń: 23982
  • LG 43UJ64V-ZD 2017 nie czyta kilku formatów mkv,avi

    formatu tego sobie nie wyczaruje w TV żal LG Ale możesz próbować mailem wysłać reklamację do LG z opisem i zawiadomić rzecznika konsumentów.

    RTV Użytkowy   13 Wrz 2017 19:03 Odpowiedzi: 50    Wyświetleń: 13233
  • Beko DIS26120 - Podczas czyszczenia programem 0 leje się z zmywarki

    Przez ten czas jaki miałem zmywarkę cały czas lała i skraplała się woda, serwisanci różne głupstwa opowiadali, że to uszczelka lub front meblowy krzywy i się leje i takie bzdety. Walka trwała kilka miesięcy, wiele pism od Rzecznika konsumentów do gwaranta nie chcieli uznać rękojmi, aż sprawa oparła się o sąd. Teraz jestem posiadaczem innej zmywarki...

    AGD Użytkowy   09 Sie 2022 19:30 Odpowiedzi: 3    Wyświetleń: 732
  • Samsung Galaxy S5 - Wyświetlacz przestaje działać po wymianie w serwisie

    Kolega wyżej napisałem i jest to bardzo prawdopodobne, sam prowadzę serwis i nie cierpię takich cwaniaczków, próbuj jeszcze raz podejść i polubownie a jak nie to postrasz go rzecznikiem konsumentów może się koleś ocknie.

    Smartfony Początkujący   27 Lip 2015 13:24 Odpowiedzi: 11    Wyświetleń: 4494
  • Philips AZ780/12 - piszczenie w trybie stand-by i szumy na niskiej głośności

      W razie czego skontaktuj się z najbliższym Rzecznikiem Konsumentów - najlepsza, fachowa i bezpłatna pomoc. Z nim może coś zwojujesz, choć ciemno to coś widzę, tak w ogólności.

    Początkujący Naprawy   25 Lis 2016 22:21 Odpowiedzi: 17    Wyświetleń: 3378
  • Brak synchronizacji ADSL i połączenia z internetem

    (at)mbo331 Reklamacja na piśmie nie tylko o te 49 zł, ale upust w abo za czas niedziałania usługi (30dni/ilość dni kiedy nie działało) i odszkodowanie za te same dni - może za to będą grosze, ale zauważą, ze znasz prawo i je egzekwujesz. Jeśli odmówią korekty faktury, możesz z miejsca kierować skargę do UKE i do Rzecznika Konsumentów.

    Sieci LAN   24 Kwi 2021 07:53 Odpowiedzi: 17    Wyświetleń: 2982
  • Jaki zasilacz do Asus P5B Deluxe, Pentium D 950, HD4650, plany na Q8400 OC?

    Poczytaj i znajdź w swojej miejscowości: Rzecznik konsumentów. http://www.uokik.gov.pl/rzecznicy_konsum...

    Komputery Co kupić?   06 Paź 2011 12:10 Odpowiedzi: 76    Wyświetleń: 6680
  • Uwaga na ukryte opłaty w serwisie Badoo po wysłaniu sms.

    Ta sprawa nadaje się do prokuratury lub rzecznika praw konsumentów ja podobnie jestem okradany blisko 30zł na miesiąc mimo że odinstalowałem aplikację uwaga na to cholerstwo chyba zgłoszę sprawę.

    Ogólny techniczny   01 Lut 2022 14:46 Odpowiedzi: 28    Wyświetleń: 120244
  • Plama na ekranie LG L70 po wymianie szybki - przyczyny i możliwe rozwiązania

    Udaj się z nim do gościa który to robił i powinien poprawić po sobie w ramach gwarancji, jeżeli odmówi to postrasz go rzecznikiem konsumenta. Takich partaczy trzeba eliminować z rynku.

    Smartfony Początkujący   21 Lut 2017 11:45 Odpowiedzi: 9    Wyświetleń: 672
  • Kupujący twierdzi, że mój samochód ma wady ukryte - co robić?

    Przede wszystkim nie zwracaj mu żadnej kwoty z zapłaconej za auto, bo przyznasz się tym do tego, że wiedziałeś o kończących żywot pewnych elementach samochodu choćby z racji niskiej jakości zamienników. Podane przez ciebie przebiegi mogą odpowiadać trwałości zastosowanych części i nie wykluczone, że nadawały się już do wymiany ale to raczej musi stwierdzić...

    Po godzinach samochody   10 Wrz 2024 22:14 Odpowiedzi: 31    Wyświetleń: 1995
  • Express Siemens EQ6 TE603201RW/09 - odkamienianie/reklamacje

    Proszę ustawić w opcjach mniej twardą wodę. Może się pani starać o wymianę, w każdej chwili z wadą czy tez bez wady ;) Ale o efekty to do rzecznika praw konsumentów.

    AGD Drobny sprzęt   24 Wrz 2018 22:19 Odpowiedzi: 1    Wyświetleń: 1878
  • Paragraf 22 rozszerzonej gwaryncji Motoroli Edge w pewnej sieciówce

    Masz czas i pieniądze to walcz o swoje, ale jesteś na przegranej pozycji. Z pierwszą częścią się zgodzę - tak, trzeba mieć czas, trochę samozaparcia i przeliczyć, czy przedmiot sporu wart jest włożonej w reklamację energii. Ale jeśli chodzi o przegraną pozycję to już niekoniecznie. Bez względu na to czy naprawa została wykonana z mocy gwarancji, rękojmi...

    Smartfony Użytkowy   11 Cze 2023 22:05 Odpowiedzi: 13    Wyświetleń: 570
  • Jak uzyskać wymianę Nokii E52 z pogłosem na inny model?

    Sprawa się skomplikowała gdyż po telefonie do biura rzecznika konsumentów w Bydgoszczy dowiedziałem się, że skoro przedmiotowy telefon jest kupiony na firmę, której jestem właścicielem to już nie jestem konsumentem i nie mogą mi pomóc. Skierowali mnie do prawnika! Co poradzicie?

    Smartfony Użytkowy   05 Lut 2012 02:46 Odpowiedzi: 15    Wyświetleń: 3753
  • Czy mogę wrócić do Neostrady po podpisaniu umowy z Netią 2M?

    Moim zdaniem jeszcze umowa nie weszła w zycie i jest taka możliwość aby od niej odstąpić .Szybko udaj się lub zadzwoń do Rzecznika Konsumentów aby się upewnić -czy umowa w tym momencie jest wiążąca

    Sieci LAN   13 Cze 2010 15:03 Odpowiedzi: 17    Wyświetleń: 14822
  • Jak sprawdzić przyczynę losowych resetów modemu? Problemy z dostawcą internetu

    (at)meczennikmeczenski Nie jesteś w stanie tego Sam zbadać (nie stać Cię na to) - specyfikacja DOCSIS (a jest jej kilka wersji: ED2.0, ED3.0, ED3.1), a na tym pracuje tam MM, to setki stron rozpiski jednego wariantu, a gdzie reszta. To setki roboczogodzin i najmniej kilkunastu ludzi w jednym miejscu, w tym samym czasie - serwis liniowy, musiałby rozbierać...

    Sieci Początkujący   24 Cze 2023 12:04 Odpowiedzi: 6    Wyświetleń: 450
  • Monitor LCD LG E1910T-BN - nierównomierne podświetlenie

    Będziesz miał problemy z wykazaniem różnicy podświetlenia w stosunku do innych monitorów. Proponuję co do spraw prawnych zasięgnąć rady Powiatowego rzecznika Konsumentów. Taki rzecznik pracuje przy każdym Urzędzie Powiatowym - również i U Ciebie. U niego uzyskasz wszelką pomoc dotyczącą sporów pomiędzy konsument a sprzedawca/wytwórca. Poinformuj Nas...

    Monitory Początkujący   17 Cze 2011 19:34 Odpowiedzi: 3    Wyświetleń: 2502
  • Licznik KOSO DB-02R - Zanik cyfr prędkościomierza

    W październiku sprzedawca otrzymał wezwanie przedsądowe od Miejskiego Rzecznika Konsumentów. W listopadzie otrzymałem przelew - zwrot kosztów. Niemal rok dochodzenia własnych praw. Ale niestety licznik tego samego typu, kupiony w lipcu, posiada taką samą wadę. Nawet większą, ponieważ zanika cała wartość prędkościomierza oraz dane w linijce dolnej. Jest...

    Motocykle, Motorowery   13 Lut 2024 00:58 Odpowiedzi: 4    Wyświetleń: 441
  • Jak walczyć z dostawcą internetu radiowego przy ograniczeniu pasma do 10 kB?

    Potwierdzam słowa poprzednika, najlepiej zgłosić sprawę do Rzecznika Konsumentów, jest 9powinna być) taka placówka w każdym mieście przy Urzędzie Miasta. porada jest Bezpłatna. Ewentualnie UOKiK.

    Sieci, Internet   12 Gru 2005 12:34 Odpowiedzi: 2    Wyświetleń: 818
  • Jak wyegzekwować naprawę telefonu Nokia w 14 dni? Co zrobić po przekroczeniu terminu?

    Jeżeli masz jakieś wątpliwości zawsze możesz udać się do Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Myślę ,że on rozwieje twoje wątpliwości. W Katowicach znajduje się na ul. Warszawska 4 251 32 75

    Smartfony Serwis   07 Lut 2006 23:14 Odpowiedzi: 3    Wyświetleń: 788
  • Audio 80 B4 1992 - Brak dokumentów do instalacji gazowej w zakupionym aucie

    Ostatecznie za radą rzecznika konsumentów wysłaliśmy wezwanie do sprzedającej do dostarczenia brakujących dokumentów. Tak jak podejrzewaliśmy dokumentów tych nie posiada, więc na drodze porozumienia zwróciła nam przelewem różnicę w cenie auta, bo Tata kupował go tak, jakby instalację gazową posiadało. W najbliższych dniach zamierzamy zdemontować tę...

    Samochody Instalacje Gazowe   29 Sie 2020 10:44 Odpowiedzi: 7    Wyświetleń: 1368
  • Czy lodówka Amica FK322.3AA to dobry wybór dla 3-osobowej rodziny?

    Nie polecam. Córka zakupiła w sklepie we Wrocławiu i po dostarczeniu do domu, okazało się że zamrażarka Amica nie działa. Okazało się że nie ma możliwości wymiany sprzętu na nowy i trzeba czekać na serwis który pojawi się w terminie do miesiąca czasu.. Dałeś się wpławić - było trzeba reklamować z tytułu niezgodności z umową (sprzedawca) a nie z tytułu...

    AGD Co kupić?   20 Maj 2020 13:55 Odpowiedzi: 25    Wyświetleń: 52184
  • Blu-ray Samsung BD-J5500 - problem z działaniem serwisów internetowych

    Po namyśle, ja bym może wskazał drogę reklamacji u sprzedawcy - to łatwiejsze niż serwis producenta, daje też nam lepszą ochronę (dla klienta), w razie problemów można też liczyć na PRK (Powiatowego Rzecznika Konsumentów) - bo chroni nas nie tylko ustawa konsumencka ale i KC. Na stronie UOKiK jest wszystko zawarte, co musi mieć reklamacja na ręce sprzedawcy...

    RTV Użytkowy   27 Wrz 2016 21:39 Odpowiedzi: 35    Wyświetleń: 7422
  • Jak zweryfikować diagnozę przepięcia w kamerce? Co sprawdzić?

    Napisz pismo do serwisu i poproś w nim o pisemną odpowiedź dotyczącą powodów odmowy wykonania naprawy w ramach gwarancji. Z takim pisemkiem możesz udać sie np do rzeczoznawcy albo rzecznika konsumentów i dalej działać w temacie gwarancji.

    Zabezpieczenia Stacjonarne   01 Lut 2010 18:41 Odpowiedzi: 13    Wyświetleń: 3819
  • Czy reklamować pamięci PATRIOT z nierówno przyklejonymi radiatorami?

    Masz argumenty namacalne przecież, radiator nie przylega. Straszenie rzecznikiem konsumentów nie jest dobrym pomysłem, możliwe, że w przyszłości zechcesz jednak coś kupić w tym samym sklepie. Inna sprawa, że sprzedawcy mogę wiedzieć co nieco o prawie i wyśmieją klienta.

    Komputery Hardware   28 Sie 2008 10:20 Odpowiedzi: 19    Wyświetleń: 1440
  • Jak zerwać umowę z Orange Neostrada bez dodatkowych kosztów?

    Pogadaj z rzecznikiem praw konsumenta.

    Sieci Początkujący   08 Lis 2013 14:50 Odpowiedzi: 3    Wyświetleń: 1440
  • Amica - Wymiana grzałki w piekarniku Amica - wyłącznie przez elektryka?

    Do złożenia reklamacji sprzedający wymaga dodania skanu przyłączenia przez elektryka. Jeśli do sprzedawanej grzałki była dołączona pisemna informacja o konieczności podłączenia przez elektryka, to może być problem. W przeciwnym razie sprzedawca może sobie wymagać - niech udowadnia że uszkodzenie wynikło z nieprawidłowego przyłączenia. Zawsze można...

    AGD Użytkowy   08 Mar 2014 23:12 Odpowiedzi: 4    Wyświetleń: 8238
  • Skymaster - nieuznanie gwarancji na deskorolkę elektryczną, uszkodzony korpus, pęknięty kołpak

    W pierwszej kolejności napisałbym do firmy, od której kupiłeś i zgłosiłeś reklamację z tytułu gwarancji, pismo, w którym opisałbym całą sprawę i zażądałbym, że naprawa ma być na ich koszt. Jeśli odpowiedzą odmownie, to poprosiłbym o interwencję Miejskiego Rzecznika Konsumentów, o ile taka instytucja jest w mieście, w którym mieszkasz. Jeśli nie, to...

    Hulajnogi i deski elektryczne   06 Sty 2021 17:34 Odpowiedzi: 3    Wyświetleń: 1050
  • Samsung UE55H6200 - Plamy na ekranie po starciu warstwy polaryzacyjnej

    Pozostaje Powiatowy Rzecznik Konsumentów, albo sąd... - inaczej z firmą "nie pogadasz" - dobrze by było tez dać tv do ekspertyzy do rzeczoznawcy sądowego - i z jego opinią "uderzyć" do producenta - ale to są spore koszty... Możesz też to zgłosić na reklamację do sklepu.

    RTV Użytkowy   23 Sty 2015 22:50 Odpowiedzi: 2    Wyświetleń: 1995
  • NC+ i blokada dekodera PACE po rezygnacji z oferty - kwestia praw własności i odbioru DVBT

    ... (at)c2h5oh Nie jestem na bieżąco i stąd moje pytanie do Ciebie: Dekodery C+, również są parowane z kartą, tak jak Polsatowskie?... Pozdrawiam. https://obrazki.elektroda.pl/7015194800_... By uprzedzić kolejne pytania odnośnie kanałów FTA: https://obrazki.elektroda.pl/2802068800_... Kanały FTA też działają tylko...

    SAT Początkujący   06 Sty 2022 16:06 Odpowiedzi: 39    Wyświetleń: 3048
  • Netia spot - urządzenie "resetuje się", czerwona dioda i 2-3 łapania n

    Zostają mi dwie opcje - naprawić to samemu lub kupić nowy router. Jest opcja 3, reklamacja na piśmie. Zlewają Cię, więc pewnie odpowiedz będzie negatywna, składasz drugą identyczną reklamację (tylko inne daty), pewnie też odmowna, mając 2 odmowy idziesz do PRK (Powiatowego Rzecznika Konsumentów), możesz też powiadomić UKE.

    Sieci Początkujący   07 Kwi 2020 12:39 Odpowiedzi: 34    Wyświetleń: 5205