prawa konsument

Mikrotik RB951ui-2Hnd: Brak widocznych Access Pointów, użycie GT-B3730 na Huawei Poco X3 NFC

dałem za niego 180zł 2 dni temu , jakie mam prawa jako konsument? Spore, ale... https://konsument.gov.pl/prawa-konsument...

Panasonic OLED 65JZ - pofałdowania, wgniecenie i proces produkcji vs. reklamacje i prawa konsumenta

I kolejne odpowiedzi Panasonic Polska : "Wgłębienie" nie jest usterką telewizora OLED. Panel jest przyklejony do konstrukcji, co powoduje lekkie zniekształcenia po wyłączeniu telewizora. Dziwne tłumaczenie. Na moim OLED-ie czegoś takiego nie ma. :|

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadaj pytanie Sztucznej Inteligencji

Dlaczego dysk twardy Hitachi znika z systemu?

W MBR możesz zaadresować maksymalnie 2 TB 0x(FFFFFFFFx200). Dlatego miałeś dwa nieprzydzielone miejsca. Problem typowo związany z adresowaniem logicznym, bez związku ze stanem dysku. Dysk na pewno nie był nowy. Dokładnie go przetestuj. Nawet, jesli testy nie wykażą niczego niep[okojącego,, a dysk kupiłeś na prawach konsumenta - rozważ zwrot. Ogólnie...

Wybuch podgrzewacza elektrycznego KOSPEL 18/21/24.FOCUS

Masz pozostałości po podgrzewaczu czy go oddałeś do filmy? Jak masz go jeszcze to zabierz pozostałości podgrzewacza do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów. Opisz cała sytuacje i zobacz co powianie na to rzecznik. Niech doradzi co masz zrobić. Może rzecznik jakieś posterowanie uruchomi. Bo to na prawdę jest niebezpieczny produkt.

Skuter Ventus MODO II - Gaśnie na zimnym silniku po wymianie gaźnika i filtra

Jeżeli skuter jest na gwarancji, to lepiej nie grzeb w nim zbytnio! Twoje działania powinny ograniczyć się tylko do sprawdzenia czy ten "mechanik" czegoś źle nie połączył - kable, wężyki. Poszukaj innego serwisu lub domagaj się stanowczo informacji dlaczego gaźnik wymieniono i tego aby skuter został naprawiony. Musisz egzekwować swoje prawa jako konsument....

Prawa konsumenta przy zakupie elektroniki online - reklamacje i zwroty

Witam. Nie wiem w jakim dziale umieścić to pytanie, chciałem w "Co i gdzie kupić", ale wyskoczył mi komunikat, że tam nowe tematy mogą zakładać tylko moderatorzy. Chciałbym się dowiedzieć jakie mam prawa jako konsument przy zakupie części elektronicznych przez intrenet. Nigdy tego wcześniej nie robiłem i tak się właśnie zastanawiam, co mam zrobić, jak...

Dlaczego w kolumnach ALTO TS312 regularnie psują się głośniki wysokotonowe?

Zawsze grało to tragicznie. Zaręczam, ze zastosowanie lepszego drivera poprawi nie tylko brzmienie kolumn ale przede wszystkim samopoczucie użytkownika - nie będzie co chwilę wymieniał cewek a co najważniejsze, nie padnie w czasie imprezy. Musiał byś się zagłębić w gwarancję i ew szukać porady u rzecznika konsumentów. Zakup na firmę, to rzecznik odeśle...

Zwrot sprzedanego auta - Kupujący chce zwrócić auto

Pudło! To dotyczy konsumentów a w omawianym przypadku nie ma relacji przedsiębiorca/sprzedawca - konsument. Prawo jest ogólne i nie tyczy się tylko konsumentów. Po pierwsze nie edytuj swoich postów bo to zaburza porządek dyskusji. Po drugie prawo nie jest ogólne. Są odrębne przepisy które regulują zakupy w sklepie od przedsiębiorcy i odrębne które...

Czy etui EF-NG955 LED View Cover ma 2-letnią gwarancję? Naprawa DIY?

Ale to by znaczyło, że jeśli kupię buty i pęknie mi podeszwa, to będzie to moja wina, bo ich używałem zgodnie z przeznaczeniem. Dokładnie tak, wiele razy gwarancję na obuwie było odrzucane z winy użytkownika. Prowadziłem kilka lat sklep obuwniczy więc coś na ten temat wiem. Takie mamy chore prawo, jednak jako konsument też masz swoje prawa więc walcz....

Ile czasu serwis ma na naprawę telefonu komórkowego w salonie play

Jak już pisałem telefon po odmowie naprawy powinien bardzo szybko wrócić do Ciebie. Jeżeli jest problem aby po IMEI sprawdzić status naprawy to coś mi tu nie pasuje. Udaj się osobiście do miejsca gdzie oddałeś telefon i odbierz go a jak Ci nie wydadzą powiedz, że skorzystasz z porady rzecznika praw konsumentów (często działa bardzo dobrze na sprzedawców...

WD, dysk z wymiany gwarancyjnej oznaczony jako "recertified"...

W całej unii jest bardzo podobne prawo konsumentów i jest ono dostosowane do wytycznych z komisji europejskiej. Prawa konsumentów są w całej unii bardzo restrykcyjnie przestrzegane, a krajowe biura rzecznika praw konsumentów współpracują między sobą w takich sprawach.

Problem z naprawą w ramach gwarancji Dell Vostro 3510

A odkładnie jest tak: I najważniejsze nie odpuszczać ! Prawo się zmieniło od stycznia 2023 r. Natomiast towar kupiony przez 1 stycznia 2023 r. reklamuje wg. starych zasad czyli rękojmi!!! Tu komputer ma 4 miesiące, więc reklamacja u sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową będzie lepszym rozwiązaniem. Należy wycofać komputer z reklamacji gwarancyjnej...

HULAJNOGA FRUGAL - po zimie nie ładuje (mruga zasilacz obie diody zielona i czer

Jak znam życie to gwarancja nie obejmuje akumulatorów... Czyli nadaje się do urzędu prawa konsumentów. Zgłosić można zawsze, a później zobaczymy jak będzie w międzyczasie nowa sztuka będzie kupiona. Wszystko przede mną. Dzięki!

Odstąpienie od umowy Play Mix po 3 dniach – LG L9 szybko się rozładowuje

Prawa konsumentów też trzeba czytać :D Temat wyczerpany zamykam.

Phanteks PH TC14PE + SPC Gladius X60 + G.Skill RipjawsX

Uściślę, czemu uważam pomysł zakupu chłodzenia za ~300 zł do testowania za ryzykowny. A diabeł jak wiadomo tkwi w szczegółach. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Art. 34. 1. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14...

Zakupiony Asus X52JC nie włącza się - prawa konsumenta i zwrot danych?

Ten komputer jest w katalogu vobis, i jest to wyprzedaż czy też promocja. A tu co mówi regulamin Vobis na temat zwrotów( ale chyba tyczy się to kupowania przez internet): Zwroty Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000...

Nice Home Maestro 200 do bramy palisadowej - montaż i gwarancja

Spraw rękojmi nie do końca są takie oczywiste, ktoś kto choć raz przeczytał całą a nie wycinki cytowane w internecie ustawę z 2014 r. o prawach konsumenta ten wie o czym mówię. Rękojmia to nie jest koncert życzeń kupującego, jakiś czas temu sprzedający się bali rękojmi bo nie znali ustawy. Wg. mojej opini kup sobie markowy sprzęt dobrany odpowiednio...

Dyski 500GB Seagate i WD z Allegro - czy to faktycznie nowe produkty?

Kupujący ma prawo do zwrotu w ciągu 14 dni i to nie jest widzimisię spzredajacego To zależy, czy kupujesz od PRZEDSIĘBIORCY, czy od zwykłego Kowalskiego. Bo jak od Kowalskiego - to on może mieć takie "widzimisię", ale nie musi. Odsyłam do Ustawy o Prawach Konsumenta, oraz na strony UOKiK. :D

Lenovo Z51-70 - Wadliwe działanie przycisków klawiatury + trzeszczący wentylator

http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumen...

Czy przebieg 30 tys. stron w HP LaserJet 6P może być fałszywy? Jak to sprawdzić?

Naocznie z serwisantem który zna te drukarki.. jesli kupujesz od firmy a nie od prywatnego człowieka to pamiętaj że masz 10 dni na odstąpienie od kupna (jeśli sprzedaż odbywa się poza siedzibą firmy). Więc rada.. zawsze bierz faktre.. a jeśli sprzedający nie pionformował cie o możliwości zwrotu masz na to jeszcze więcej czasu Ustawa o ochronie niektórych...

Telewizor Sony KD-85X85K - opinie, recenzje, porównanie z mniejszymi modelami serii

W jakim sklepie stacjonarnym możesz zrobić zwrot??? Bez podania przyczyny. „Jeżeli konsument dokonał zakupu w stacjonarnym sklepie, to zgodnie z polskim prawem sprzedawca nie ma obowiązku przyjmowania zwrotu niewadliwego towaru tylko dlatego, że klient się rozmyślił albo rzecz przestała mu się podobać.” https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/zwr...

Sony KDL-40R450B - jak poprawić jakość obrazu na kanałach nie-HD?

Poczytaj na ten temat http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumen... Niestety sklepy mają do tego prawo, składaj jak najszybciej reklamację.

Jak zwrócić używany zderzak kupiony na Alledrogo? Prawa konsumenta i paragon

Po kilku godzina mnie olśniło i przypomniałem sobie że jest coś takiego jak prawa konsumenta. Tylko nigdzie na necie nie mogę znaleźć przypadku jak to jest z częściami używanymi. Proszę o pomoc. Nie ma takiej możliwości, jeśli sprzedający nie ma dobrej woli to nie musi przyjmować towaru. Konsument (nie przedsiębiorca) może w ciągu 10 dni zwrócić towar...

Regulacje prawne dotyczące sprzedaży maszyn bez obliczeń wytrzymałościowych

W UK nie ma roznicy czy kupiles jako konsument, czy przedsiebiorca. Profesjonalny sprzet jest wszedzie jednakowo traktowany. Nie wiem jak wygląda sytuacja prawna w UK, ale w Polsce jest niezgodność z umową, która dalej lepsze prawa konsumentom.

Problem - Bardzo słaby internet, brak odebranych danych, zmiana dostawcy

Czy mogę rozwiązać umowę z jego winy? Możesz, ale najpierw musisz mu udowodnić, że wina jest faktycznie po jego stronie. Przydadzą się wyniki testów, ale nie przez speedtesty, mam na myśli solidną diagnostykę. Potem zgłoszenie - powinien usunąć usterkę w ciągu kilku dni lub podać konkretny termin, kiedy to nastąpi. Jeśli nie wywiąże się - reklamacja....

GOCLEVER - poszukuję serwisu albo kogoś kto naprawia

Serwis nie odpowiada za to że użytkownik ustawił sobie hasło i żyje w przekonaniu że je pamięta. Firma zajmująca się prawami konsumentów powie potencjalnemu klientowi to co ten chce usłyszeć. Jak zapomnisz szyfr do sejfu to serwis/producent też ma go za free otwierać? Pisanie bzdur to domena prawników.

LG 32 LG7000 - Czerwona dioda, a niby nowy-używany telewizor z lombardu.

Ale chyba jakąś gwarancję dostałeś ? czytałeś fakturę /rachunek/aneks Tu masz link do forum prawnego na temat gwarancji udzielanych w lombardach https://forumprawne.org/prawa-konsumenta...

Asus F5SL - wymiana baterii po gwarancji i prawa konsumenta

powinna dzialac 1,5 h, dziala w rzeczywistosci polowe okreslonego czasu... Bardziej interesuje mnie szansa na wymiane w ramach rekojmi ale pewnie nie wiesz jak to jest od strony prawnej...

Xperia Z - Brak zasięgu po zakupie, karta SIM z Plusa nie działa

Dziwne. Musisz dostać pełen zwrot. Chyba że właściciel na twoich oczach na żywo pokaże że działa prawidłowo. Są prawa konsumentów i zawsze możesz na nie się powołać. Ewentualnie zrobią Cię w konia na kasę. Postępuj jak chcesz.

Czy dysk po użyciu HDD Regeneratora jest nadal sprawny?

Jeśli uważa dysk za sprawny (a przede wszystkim, sprzedany był jako sprawny) zażądaj takie oświadczenie od niego na piśmie (albo nagraj rozmowę uprzedzając wcześniej, że to zrobisz), jak i gwarancji, że stan dysku nie grozi utratą danych, po czym poinformuj, że skontaktujesz się z rzecznikiem praw konsumentów i prawnikiem. EDIT> kolega przesłał mi link...

Orange Internet - Nieadekwatna cena do oferowanej usługi, wypowiedzenie umowy, 14 dni na rezygnację

Prawo do odstąpienia od umowy - Prawa konsumenta - UOKiK prawakonsumenta.uokik.gov.pl › prawo-odstapienia-od... Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni.

Paragraf 22 rozszerzonej gwaryncji Motoroli Edge w pewnej sieciówce

Masz czas i pieniądze to walcz o swoje, ale jesteś na przegranej pozycji. Z pierwszą częścią się zgodzę - tak, trzeba mieć czas, trochę samozaparcia i przeliczyć, czy przedmiot sporu wart jest włożonej w reklamację energii. Ale jeśli chodzi o przegraną pozycję to już niekoniecznie. Bez względu na to czy naprawa została wykonana z mocy gwarancji, rękojmi...

Acer Nitro VG240Y - Odkształcona matryca i prześwit podświetlenia.

Miałem już zamiar udać się do Powiatowego Rzecznika praw Konsumentów, ale postanowiłem dać serwisowi Acer jeszcze jedną szansę, no zobaczymy co z tego będzie.

Zamówienia z płatnością przy odbiorze (pobraniowe). Problem nieodebranych przesyłek.

W mojej firmie z kapitałem niemieckim przez lata szefostwo niemieckie koniecznie chciało usunąć z oferty przesyłki pobraniowe, których w systemach niemieckich firmy nie było, ale w Polsce był ciągle duży udział tej formy dostawy. Dopiero od kilku lat usunięto tę formę dostawy. W Niemczech powszechna jest płatność na rachunek (Rechnung), co oznacza,...

Pralka nie działa jak należy a serwis twierdzi że jest ok

Zapraszam do powiatowego/miejskiego rzecznika praw konsumentów - łatwiej będzie się komunikować, bo serwis serwisem ale oprócz gwarancji są inne opcje.

Czy magnes neodymowy położony na liczniku prądu może uszkodzić licznik sąsiadów?

A tak z ciekawości zapytam - Wasz licznik poddany ekspertyzie - co ustalono?. sądy w Polsce mają za nic prawa konsumentów i są głuche na nasze słowa. Ale co do tego mają prawa konsumentów w cywilnym postepowaniem przeciwko Wam - Wasze interesy nie zostały naruszone. Osobiście bym się upierał w sądzie że licznik znajduje się w miejscu ogólnie dostępnym...

TOSHIBA - Gwarancja 12 miesięcy a prawa konsumenta 24 miesiące, co robić?

Witam! Gwarancja jest ustanawiana w drodze dobrowolnej umowy bądź oświadczenia dotyczącego umowy sprzedaży. Stanowi ona zatem wyłącznie dodatkowe uprawnienie uzyskiwane przez nabywcę od sprzedającego bądź producenta towaru. Gwarancja ma służyć zapewnieniu właściwej jakości towaru sprzedanego. Z reguły gwarancja uprawnia nabywców do żądania usunięcia...

Jednostajne piszczenie kierownicy Logitech G923 - druga reklamacja i zwrot pieniędzy?

Dostałem informacje że kierownica została naprawiona Natomiast teraz ona po prostu piszczy . Skoro kierownica jest na gwarancji, to należy ją ponownie reklamować i domagać się skutecznego usunięcia wad, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Czy jeśli drugi raz reklamuje kierownice to sprzedawca jest zobowiązany do oddania pieniędzy ? To zależy od warunków...

Opłaty za energię pojemnościową w rozliczeniu PGE dla prosumenta - taryfa G12

UOKiK - Strona główna Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Trafić tu mogą tylko spory między konsumentami i przedsiębiorcami, wynikające z umów sprzedaży i świadczenia usług. Chodzi wyłącznie o prawa majątkowe. Do zadań Powiatowego Rzecznika Konsumentów w szczególności należy:...

Centra Futura – reklamacja 5-miesięcznego akumulatora, serwis odrzuca wymianę

Można postraszyć zgłoszeniem sprawy do rzecznika praw konsumentów, czasem wymiękają w różnych sytuacjach. Ale ogólnie bardzo ciężko jest wyegzekwować uznanie gwarancji akumulatora.

Samsung WW90T986ASH/S6 Pralka za wysoka temperatura, a za mało wody.

Jeżeli chodzi o ilość wody to pralka po prostu spełnia rygorystyczne wymogi Uni Europejskiej, które egzekwują tworzenie chorych klas A+++++. Jeśli chodzi o temperaturę prania to jak najbardziej powinni wyslać serwisanta do tego przypadku. Na szczęście mamy lokalne urzędy ochrony i praw konsumentów i jeśli technik nie zostanie wysłany będzie konieczność...

Odrzucenie reklamacji opon Firestone TZ300 z Oponeo - jakie kroki?

Od tego jest rzecznik praw konsumentów w twoim powiecie. Te nokiany to made in russia?

Opel Astra H 1.6 16v 105 km Twinport LPG - Pali cewki??

Cewka delphi ze sklepu motostacja.pl, także pewny zakup. Jeśli chodzi o świece to one nie są uszkodzone, bo gdy zamienie je na pozycjach to i tak zawsze czwarta nie działa. Z tego co tutaj jest napisane mam prawo oddać. http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumen... Poza tym bez różnicy czy zwróce...

Czy warto reklamować nowy laptop z jednym bad sektorem na dysku?

To pozostaje nam czekać co uczyni autor tematu - czy da do wglądu choćby parametry SMART tego dysku lub od razu "poleci" z "pyskiem" i roszczeniami do sprzedawcy, bo ktoś miał "nosa" (użyłem takiego slangu, bo z reguły wielu z nas załatwia to w ten sposób). I tu z mojej strony mala dygresja: Myślę, że po to jest te forum, aby pomagać na równych prawach...

Uwaga na ukryte opłaty w serwisie Badoo po wysłaniu sms.

Ta sprawa nadaje się do prokuratury lub rzecznika praw konsumentów ja podobnie jestem okradany blisko 30zł na miesiąc mimo że odinstalowałem aplikację uwaga na to cholerstwo chyba zgłoszę sprawę.

Dell XT - Wymiana sprzętu po trzeciej awarii warstwy dotykowej?

3YR BASIC WARRANTY - NEXT BUSINESS DAY 100 DECLINED COMPLETECARE Trzyletnia podstawowa gwarancja realizowana w następnym dniu roboczym + Ochrona CompleteCare: http://www1.euro.dell.com/content/topics... Jak się zarejestrowałeś, to zajrzyj do profilu i zobacz co widać w historii napraw....

Express Siemens EQ6 TE603201RW/09 - odkamienianie/reklamacje

Proszę ustawić w opcjach mniej twardą wodę. Może się pani starać o wymianę, w każdej chwili z wadą czy tez bez wady ;) Ale o efekty to do rzecznika praw konsumentów.

Czy wymienione podzespoły w laptopie mają nową gwarancję po naprawie?

Powiem tobie jak to wygląda z punktu widzenia dytrybutora. Niema takiej opcji (za wyjątkami podanymi wyżej). To że jakiś podzespół jest wyminiany na nowy wynika wyłącznie z faktu iż w obecnych czasach nie opłaca się ich naprawiać. 20 lat temu przelutowano by pare klamotów i otrzymał byś sprzęt naprawiony z gwarancją o pierwotnym czasie trawania. W tej...

Opinie o zakładaniu fotowoltaiki przez firmę 4 eco - doświadczenia użytkowników

Chciałem tylko dodać, że każdy klient, który spodziewa się konsultacji, może nagrać rozmowę z przedstawicielem i użyć tego nagrania jako dowód w sprawie. Zgłosić sprawę na policję, inspekcji handlowej, do rzecznika praw konsumentów i UOKiK. Im więcej nagrań i zgłoszeń, tym może i media, lub nawet rząd, się zainteresują praktykami firmy. Albo wysłać...

FlashDrive 512 CANYON 512MB resetuje komputer z Windows XP - co robić?

To postrasz ich że nie ostrzegli cię w momencie zakupu że na niektórych płytach głównych i laptopach nie działa. Ja kupiłem sobie kiedyś kartę dźwiekową która jak sie później okazało generuje trzaski na chipsecie KT600 (oczywiście w sklepie żadnych trzasków), postraszyłem ich w sklepie prawami konsumenta i oddali kase. Może wina leży po stronie windowsa...

Pęknięcia na płycie indukcyjnej po pierwszym użyciu - wada fabryczna?

skryn , napisał: Ba, mało tego, ale nie wszyscy wiedzą, że producent nie musi udzielać żadnej gwarancji. Ciekawe, to dlaczego producenci mają swoje autoryzowane serwisy ?. Kosztami usług serwisowych ( gwarancyjnych) jest obciążany producent. Gwarancja jest świadczeniem dobrowolnym. Nie istnieje w prawie Polskim/EU nakaz udzielania gwarancji na produkt....

Pasujące kolory na ekranie telewizora Samsung UE43J5600 - kwestia gwarancji

około 2 lata temu pojawił się taki pasek na ekranie kolory widoczne przy np przełączaniu włączaniu aplikacji itp Nie mam dobrych wieści... Sprawa niepotrzebnie pozostawiona na 2 lata (!). To ewidentne uszkodzenie matrycy. Większość uszkodzeń (ponad 90%) to skutek urazów mechanicznych ekranu. Pozostaje jednak mała reszta, ujawniająca się zwykle na początku...

Kupujący twierdzi, że mój samochód ma wady ukryte - co robić?

Przede wszystkim nie zwracaj mu żadnej kwoty z zapłaconej za auto, bo przyznasz się tym do tego, że wiedziałeś o kończących żywot pewnych elementach samochodu choćby z racji niskiej jakości zamienników. Podane przez ciebie przebiegi mogą odpowiadać trwałości zastosowanych części i nie wykluczone, że nadawały się już do wymiany ale to raczej musi stwierdzić...

Czy jest miejsce na darmowy program do projektowania płytek PCB?

Witam. Nie jestem programistą (dla mnie to prawie czarna magia) tylko konsumentem tego co gotowe. Więc kilka może bezsensu sugestji. Jak dla mnie przydałby się do tego programu osobny prosty program (graficzny?), w którym można pisać własne biblioteki, które po zaakceptowaniu zostały by automatycznie zapisane w odpowiednim katalogu programu do projektowania...

Zwrot auta po pół roku z tytułu rękojmi - jakie mam opcje jako sprzedawca?

Po pierwsze, prawo rękojmi dotyczy konsumentów Nieprawda. https://www.kinczyk.com/rekojmia-za-wady...

Samsung S10 - Koszt naprawy w serwisie Digital Care vs uszkodzenia

Nie o ekspertyzę chodzi a o protokół oddania sprzętu. Jeżeli tego nie masz to kiepsko to widzę, proponuję udać się do rzecznika praw konsumentów.

Klonowanie mikrokontrolerów czyli kradzież własności intelektualnej .

Ponieważ gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem producenta to może sobie tam nawet zapisać ustęp o jednorożcach. A dla konsumenta gwarancja jest prawem. Czyli jest prawem, a nie obowiązkiem. Konsument nie ma obowiązku skorzystać z gwarancji.

Radeon HD 6790 - czarny ekran i artefakty po restarcie systemu Windows 7

Jeżeli karta nie będzie działać, bez zastawiania się wyślij ją jeszcze raz, bo wtedy jak znowu nie bedzie działać, zgodnie z prawem konsumenta po 3 nieudanych naprawach możesz żądać wymiany na egzemplarz wolny od wad, albo zwrot kasy. Jeżeli będą stwiać oprór, to zażądaj podania na piśmie przyczyny odmowy wymiany/zwrotu pieniędzy i powiedz, że tego...

Problem z akumulatorem - Czy mechanik założył mi używany akumulator.

W niektórych hurtowniach a potem w sklepach akumulatory tyle czekają na kupujących , dlatego pytałem o dowód sprzedaży, na którym powinna być data. Od tego momentu zaczyna się okres rękojmi lub gwarancji producenta. Jeżeli w tym wypadku sprzedawcą był mechanik to : Rękojmia za wady (gwarancja sprzedawcy) to ochrona prawna kupującego, w razie gdyby towar...

Helikopter Syma F1 2.4 GHz - skręca w prawo, śmigło nie działa poprawnie

Może zakupili partię helikopterów ze zwrotów? Zamiast reklamacji trzeba zgłosić sprzedawcy niezgodność towaru z umową. Dlaczego jest to takie ważne? Sprzedawca podlega rygorom przepisów o prawach konsumenta i musi m.in. odpowiedzieć w ciągu dwóch tygodni, co zrobi z towarem. Dotyczy to sklepów tradycyjnych. Jeśli kupimy towar przez internet to, nawet...

Samsung DW-BG970 - białe zacieki, smugi na naczyniach

Najlepiej poprzez rękojmie więcej praw wtedy Tobie przysługuje. Zadzwoń do powiatowego rzecznika praw konsumentów, a uzyskasz tam wsparcie. Jaki masz poziom twardości wody i jakich środków używasz oraz jak jest twarda woda u Ciebie? Jak szybko ubywa sól? Chętnie pomogę odpisz na te pytania...

Honor 9 - przebarwienia ekranu a odprysk na obudowie i odmowa gwarancji

Nie wiem, czy Ci się uda coś wywalczyć, ale możesz spróbować napisać do jakiejś organizacji broniącej praw konsumentów. Mi parę lat temu pomógł prawnik ze Stowarzyszenia Konsumentów Polskich (wtedy istniała strona www.skp.pl - obecnie już nie funkcjonuje, ale jest strona www.konsumenci.org - przypuszczam, że jest to to samo). Możesz tam spróbować napisać....

Cyrus ONE - Nieprawidłowe działanie po aktualizacji firmware z laptopem Linux

(at)agneso Gwarancja jest zupełnie dobrowolna, równie dobrze może jej w ogóle producent/sprzedawca nie dawać, bo nie ma takiego prawnego obowiązku. Z tego względu również zasady na jakich jest ustalana, są też dowolnie formułowane, a to powoduje, że godzimy się z automatu na zasady udzielającego takiej gwarancji, pozostając na łasce i niełasce gwaranta....

Jak sprawdzić kompatybilność drabiny z akcesoriami do nich?

Podlinkowana strona nie działa, więc nie wiadomo o jakie akcesoria właściwie pytasz. Nie wiadomo także jakie masz drabiny. Chyba więc najprościej zadzwonić do tego dystrybutora i dopytać o kompatybilność z Twoją drabiną. Możesz także dokupić akcesoria w sieci i dokonać zwrotu, jeśli nie będą pasować. Jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy...

HTC One - rozmówca mnie nie słyszy - sieć ok, serwis wyklucza awarię telefonu

telefon wrócił z naprawy, poprawili to że przy spadku sygnału do dwóch kresek byłem słyszalny ale tak słabo że masakra, więc oddałem wczoraj ponownie z żądaniem wymiany. zobaczymy co zrobią, pani powiedziała że będą robić ekspertyzę i się okaże czy będą naprawiać czy wymienią. jeśli nie wymienią to przejdę się do rzecznika praw konsumentów, choć sytuacja...

Wentylacja niskociśnieniowa w nowym budownictwie - smród i hałas z okapów

Dogadać się z sąsiadami, znaleźć rzeczoznawcę, który bezstronnie oceni i wtedy można albo polubownie, albo poprzez rzecznika praw konsumentów, czy w ostateczności przez sąd wymóc przeróbkę, bądź inny sposób poprawy wentylacji.

HP - Problem z ekranem laptopa

W transporcie nie ma opcji, bo na poczatku było ok. To pojawiło się nagle. Slad był widoczny jedynie po właczeniu komputera. Jest widoczny np na niebieskim tle lub czarnym. Z zewnątrz nie ma śladu. Odsyłałem kompa do ekspertyzy, a oni nadal uparcie twierdzą, że to wada mechaniczna. Już sam nie wiem, czy uderzać z tym do rzecznika praw konsumentów, czy...

Samsung RS7527THCSP/EF - Wadliwie działająca chłodziarka

Zgłosiłam się do Rzecznika Praw Konsumentów i on napisał wystąpienie do Samsunga. Dodatkowo do sklepu, który nie informował o rękojmi. Po interwencji kierownika sklepu wymieniono mi lodówkę na nowszy model. Po 1,5 roku walki!

GMS 2 DIN: Wybór między 6311 (FLAC) a 6401 (zewn. mikrofon, płynność menu, CPU)

Ja moją stację chyba udostępnię znajomemu z prasy motoryzacyjnej do testów i ciekawe jak wypadnie funkcjonalność (z ustawieniami według instrukcji obsługi oczywiście) między GMS a innymi producentami skoro według nich wszystko jest ok - ciekawe czy przyznają się do błędy jak ktoś "kompetentny" im wreszcie wytknie te wszystkie błędy bo klienta olewają....

Odmowa naprawy wzmacniacza Pioneer GM3300T po wymianie tranzystora mocy

Na forum pytasz o takie sprawy? Kolego udaj się do rzecznika praw konsumentów , a on Ci podpowie co i jak załatwić.

Reklamacja naprawy auta: zatarcie silnika po wymianie sprzęgła i amortyzatorów

Auto nadal stoi na warsztacie powiedziano mi u rzecznika praw konsumentów żeby tam został. Również w inspektoracie Inspekcji handlowej poinformowano mnie żeby lepiej został tam pojazd. Rzeczoznawcę zlecił warsztat lub jego ubezpieczyciel. Silnik stanął i nie mogli go odpalić w celu weryfikacji co się stało rozberali silnik po mojej zgodzie. Nie mam...

Czas naprawy sprzętu na gwarancji - jakie są przepisy konsumenckie?

Witam Twoje wątpliwości pomoże ci rozwiać artykuł ze strony „Federacja Konsumentów”. Tam jest dokładnie opisane jak postępować w takich przypadkach. Poczytaj sobie o prawach wynikających z gwarancji, choć możesz także skorzystać z prawa rękojmi na tej stronie jest także o rękojmi, wystarczy w wyszukiwarce na stronie wpisać – rękojmia”...

Sprzedałem facetowi telewizor i nie działają mu wszystkie kanały na kablówce

Panowie, mam nadzieję że nie przeszkodzi to nikomu, jednak chciałbym dołączyć się do tematu, bo niejako jestem w podobnej sytuacji jak autor tematu. Sprzedałem starą pralkę - była wystawiona jako sprawna, działająca.. http://forumprawne.org/ najlepiej w dziale http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/ W świetle art. 556 k.c. (ustawa o ochronie niektórych...

Laptop z procesorem Celeron M370 zamiast obiecanego Centrino 1.5 GHz?

Gdzie był kupiony ? Jeśli sprzedawca zapewniał, że jest tak jak jest a nie jest tak jak być powinno to zawsze można reklamować takie ma prawo konsument. Notebook to nie jest tani zakup.

Czy kable 1,5 mm2 są wystarczające dla indukcji i piekarnika na 3 fazy?

No to masz sporawy problem. Możesz udać się do rzecznika praw konsumentów i dopytać się jakie są szanse w obecnej sytuacji pociągnąć instalatora do odpowiedzialności. Na tej instalacji co najwyżej może pracować sam piekarnik ale i tak trzeba by zmienić zabezpieczenia.

Whirlpool W7XW845WBEE - pralka cieknie z szuflady autodose

Tak jak już napisałem wcześniej, temat jest wyczerpany. Zamykam go nim zaczną lecieć bany Przychylę się tylko raz jeszcze do tego co już napisał kolega: Kolego ... przetarłeś to szmatką z zewnątrz. Weź sobie wykałaczkę i kolejno do każdej dziurki wkładaj! Widać zasyfione dysze na zdjęciu i dzięki temu wodą pluje na lewo i prawo. Jeśli autor nie chce...

"Przygody" z serwisem Mtx audio. Co zrobic?

Najbardziej kompetentną osobą w tej sprawie będzie Rzecznik Praw Konsumentów w Twoim mieście ... zadzwoń . Czasem jeden JEGO telefon rozwiązuje duuużo problemów z opornymi sprzedawcami.

Fotopułapka denver wcm-8010 - nie wysyła mms

... najnowsze z Denver 2020 jak wysyła komendy sms ale jakość zdjęć zatarła tragedia ... Tak, zgadzam się z tobą, to samo dotyczy (nie) funkcjonalności oprogramowania układowego WCM-8010. Ale wsparcie powiedział mi, kiedy poprosiłem go o prawidłowe oprogramowanie: ----- Wsparcie Denver ?support(at)denver-electronics.com 14. 8. 2020, 10:38 SV: SV: SV:...

Lenovo 110 i3 4gb 1tb w10 - Gwarancja z tytulu rekojmi laptop lenovo

Laptop miał zainstalowany system czy był kupiony bez systemu? W sprawie pomocy warto udać się do Rzecznika Praw Konsumentów, który wyjaśni jakie kroki prawne można podjąć i pomoże w mediacji.

Jaki jest maksymalny okres wypowiedzenia umowy na net?

Miało wejść w życie coś takiego ze jak chcesz zerwać umowę na nera to zrywasz od razu bo podpisywanie umowy na czas np. 2 lat godzi w prawa do wyboru konsumentów .. czy coś takiego

WD Caviar Black 500Gb - Gwarancja - otrzymałem inny dysk z półroczną gwarancją.

Odwołaj się od procedury gwarancyjnej i zażądaj towaru o parametrach za jakie zapłaciłeś. Zgłoś się do Rzecznika Praw konsumentów bo sprawa nie pachnie ładnie...

Nieszczelność kompresora NRF do Volvo S40 - różne wyniki testów, co robić?

Jesli zamawiales jako konsument to masz pewne prawa z tego wynikajace: gwarancja i rekojmia. Mało tego, w ciągu 14 dni możesz zwrócić towar bez podawania przyczyn.

Jaka jest długość gwarancji serwisowej na HP 735?

Wszystko wyjaśnią ci na stronie Federacji konsumentów- poznaj swoje prawa.

XBOX One S - Ubezpieczyciel uCare odmówił naprawy, błędne stwierdzenie zalania

To może spróbuj u Rzecznika praw konsumentów, mi kiedyś też nie uznali reklamacji, co prawda na zupełnie inny przedmiot, ale rzecznik podjął się załatwienia sprawy zupełnie za darmo, a ja jedyny koszt jaki poniosłem to koszt ekspertyzy u niezależnego rzeczoznawcy. Cała sprawa ciągnęła się przez około pół roku, ale koniec końców zakończyła się pozytywnie.

Wybór karty DVR i kamer do monitoringu nocnego z identyfikacją twarzy

Tak nawiasem mówiąc to wszystkim polecam dokładne przeczytanie Ustawy o Szczególnych Warunkach Sprzedaży Konsumenckiej. Naprawdę wiele ciekawych rzeczy można się z tej lektury dowiedzieć. Sam niedawno miałem problem ze sklepem komputerowym przy okazji zakupu laptopa. Składając zamówienie na sprzęt zaznaczyłem, że ma być w pełni kompatybilny z XP ponieważ...

Jak doprowadzić kabel internetowy do domu na wsi? Orange odmawia podłączenia

Tylko w jaki sposób mogę to zrobić na piśmie? Choćby składając pismo w sprawie podłączenia (ewentualnie położenia kabla) w najbliższym ddziale, czy punkcie Onetu. Powinni wtedy udzielić odpowiedzi pisemnej. Żądaj potwierdzenia odbioru, wtedy powinni udzielić odpowiedzi w zwyczajowym terminie. Jeśli tak się nie stanie, możesz sprawę nagłośnić w prasie,...

Demolka wbudowanej ładowarki/przetwornicy napięcia stałego Hybrydy Peugeot

Dzięki za opinie, jako elektronik, nie mogę się z tym zgodzić, że trzeba aż tak zalewać, po prostu - tak jest łatwiej, pewniej a użytkownik i tak nie ma prawa w tym grzebać a tym bardziej próbować naprawiać. Jeszcze pożar spowoduje i pół bloku mieszkalnego będzie do rozbiórki. To zrozumiałe. Nie ma takiego naprawiania. Jednak konsumenci mają prawo wiedzieć,...

Gwarancja na naprawę urządzenia a uszkodzenie przez wadliwą część - co robić?

Jak to jest w końcu z tą gwarancją? Firma wykonała dla drugiej firmy usługę naprawy urządzenia. W gwarancji było zastrzeżone aby naprawione urządzenie eksploatować zgodnie z ogólnymi zasadami prawidłowej eksploatacji tego typu urządzeń. Naklejona była również nalepka termiczna, termometr rejestrujący największą temperaturę , która wystąpiła na tym...

Prawo do naprawy w UE - kiedy wejdzie w życie i co zmieni dla konsumentów?

to mam kupować NOWY tv co 5 lat, bo sobie to ktoś tak wymyślił? Tutaj nijak się ma Twoje narzekanie - przepraszam Cię ale chcę być obiektywny. Zobacz ile czasu i jaką ewolucję przeszły TV kineskopowe za nim osiągnęły min. 10 lat bezawaryjności. Nastała era LCD, gdzie temperatura wnętrza zabijała te słynne kondensatory elektrolityczne. Teraz mamy TV...

Pomoc w prawie, sprzedawca nie chce przyjąć zwrotu towaru

Od dawna w naszym kraju nie ma zwrotów: http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/praw... Jeśli sprzedawca nie ma woli przyjęcia towaru to nic nie zrobisz, jedynie sprzedać na Allegro lub innym serwisie aukcyjnym.

Dell Latitude E7440 Dotykowy - pionowe smugi na matrycy

Albo kurier zawinił lub ? firma ma "kiepski magazyn" ( wiloć ,piwnica , zalanie, ?) Masz fotkę (ta pierwsza z pasami plus z wczesniejszego [url=https://www.elektroda.pl/rtvforum/t... ) i fotkę po .. 20-tu dniach od firmy * przy czym zrobiona po dostawie kuriera z kol. domu czy przed wysyłką do kol. * jak masz ich org. foto mozna odczytać...

Jak skutecznie rozwiązać umowę z telewizją N? 30 dni wypowiedzenia

Poinformuj ich, że sprawę skierujesz do Rzecznika Praw Konsumentów. Ważne jest przy kierowaniu tego typu spraw by mieć udokumentowana całą sprawę. W moim przypadku w innej sprawie Rzecznik mi dużo pomógł.

Jaki moduł dostępu ci kupić aby dekodować UPC w TV?

Proponuję przeczytać Art 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Dz.U. 2000 Nr 22 poz. 271

E9270P Rapoo klawiatura kasuję własne pliki config a support nie działa

Kiedy była kupiona ta klawiatura? Jeśli mniej niż pół roku to zwrócić do sklepu jako towar niezgodny z umową żądając zwrotu pieniędzy. Nie ma co bawić się w wymianę na nową. Przed złożeniem reklamacji radzę udać się do najbliższego rzecznika praw konsumentów i przedstawić całą sprawę.

Wiris 0ŚY" na sterowniku karty graficznej "ATI&quo

jak jest to w sterowniku to już dawno powinieneś byc w urzędzie ochrony praw konsumentów lub w sądzie i walczyć o gruby hajs - takiej okazji bym nie przepuścił - dowód masz na płycie resztę na gwarancji i sprawa wygrana od ręki........

Kiedy Iphone łączy się z serwerem i uaktywnia gwarancję?

Dla chętnych, możecie sobie sprawdzić kiedy iphone został pierwszy raz włączony: [url=https://selfsolve.apple.com/GetWarr... Ale ja nie pytam, od kiedy Apple liczy mi gwarancję, tylko kiedy następuje zapis na serwerze, który jest widoczny o [url=https://selfsolve.apple.com/GetWarr... Czy jest to w momencie włączenia telefonu bez karty...

Beko, Amica, Electrolux - Gwarancja a faktura na firmę (użytkowanie domowe)

http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/...

Zmiana dekodera ECHOSTAR DSB-717 na Ferguson - czy karta zadziała?

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (DzU z 2000 r. Nr 22, poz. 271) Znowu gogle nie działają?

Czy wzmacniacz z aukcji Onet można mostkować?

Powiedz koledze niech odeśle ten"wzmacniacz" i odda mu kasę(może powołać się na wprowadzenie w błąd,bo na aukcji pisze ,że można mostkować więc podstawa zwrotu jest ).Jak koleś będzie się upierał to idź do powiatowego rzecznika praw konsumentów ,bo on takie sprawy załatwia telefonem(jeden raczej wystarczy).

ASO pobrało 2600 zł, za szukanie usterki i nie znalazło.

Regulamin jest do podważenia gdy zawiera bzdury. Ale, skoro wydałeś FV, to zapewne klient jest firmą. I tu może być nieco pod górę, bo nie jestem pewny czy w takim przypadku mają zastosowania prawa konsumenta. Napisz jak to się zakończy, sam jestem ciekawy.