Pozwolicie, że przytoczę fragment ze strony samsunga. by zgłosić HDD (dysk twardy) na gwarancji, każdorazowo należy uzyskać nr RMA. Można go wygenerować klikając na poniższy adres i postępując z wytycznymi tam zawartymi. http://www.samsung.com/global/business/h... Gwarancja na dyski twarde wynosi 36 miesięcy od daty produkcji (jest zakodowana w numerze...
Rozwiazanie problemu: 5 dni czekania tasmy do matrycy 20 min roboty i laptop dziala
"Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się". Gdybyś sprawdził laptopa przy odbiorze, że brakuje mu pamięci to od razu mógłbyś upomnieć się o swoje. Teraz serwis może się wyprzeć tego i wręcz zarzucić Tobie, że chcesz od nich wyłudzić pamięć. Pozostaje liczyć na dobrą wolę serwisu, ewentualnie zgłosić sprawę na policję, jak serwis nie uwzględni...
Warto też wiedzieć, że nie zawsze rękojmia jest korzystniejsza od gwarancji. Czasem lepiej zgłosić usterkę bezpośrednio do producenta laptopa, zwykle przysyłają kuriera po laptopa i po około tygodniu dostaje się sprawny sprzęt. Najczęściej, chociaż też nie zawsze, ma się naprawę wykonaną przez kompetentny serwis zobligowany (przynajmniej teoretycznie)...
Piszę posta po czterech miesiącach użytkowania Sony Vaio - tzn. 9 letnia córka użytkowała laptopa głównie do gry w SIMS3 i internetu. Piszę to aby każdy sam ocenił czy warto było kupić Vaio, choć inni koledzy z forum doradzali Della. Walory estetyczne kompa są bardzo dobre natomiast sama praca komputera pozostawia wiele do życzenia. Laptop za ponad...
Zepsuł mi się laptop (układ graficzny, gf serii 8xxx z wadą fabryczną), wysłałem laptopa do serwisu, naprawili, zapłaciłem ponad 450zł. Po 2 miesiącach użytkowania stała się ta sama sytuacja więc wysłałem laptopa z reklamacją usługi, naprawili lecz wstawili używany układ i oznajmili iż gwarancja już mnie nie obejmuje po tej naprawie. I właśnie zdziwiło...
Witam. Wysłałem laptopa do serwisu gdzie go kupiłem na reklamację. Mianowicie nie mam podświetlenia w matrycy. Czy przyjmą mi go?
Witam! Niestety mój laptop Acer sie zepsuł. Ekran nie reaguje na włączenie komputera i ciągle jest czarny, czasami raz na 20 razy się włączy to wtedy wywala błąd BIOSu, idzie dalej do WinXP ale klawiatura nie działa i nie można nic zrobić. Mam parę pytań odnośnie reklamowania sprzętu, ale po kolei: 1) Nie dostałem od sprzedawcy jakiejś pisemnej gwarancji,...
Zgłoś reklamację laptopa.
Laptop ma z rok z małym haczykiem W takim razie można spokojnie zgłosić reklamację. Korzystając z okazji możecie spojrzeć na mój dysk? Wszystko OK.
A podjęli podłączyli klawiaturę? Zgłoś reklamację.
ale płytę główną wymienili w ramach gwarancji to teraz mam zapłacić za odeslanie 110 zl dlatego że nie chcę placić za wymiane klawiatury ? chyba ten klawisz nie mial wpływu na uszkodzenie płyty ?wszystko to jest w ramach jednej reklamacji zostało zgłoszone
Dzień dobry, od dłuższego czasu trwa wymiana mailowa i telefoniczna między mną a firmą hp. Zgłosiłem do reklamacji laptopa, który według mnie ma wadę fabryczną. Firma usilnie twierdzi, że to uszkodzenie mechaniczne. Pomimo faktów i stanu technicznego trwają przy swoim. Uszkodzenie jest wewnątrz monitora. Nie ma śladów na ekranie. Rysa pojawia się jedynie...
W tym laptopie byl naprawiany bios. To jeśli był w Serwisie to zgłoś reklamacje.
W tym laptopie nie ma 2 wentylatorów, że jeden na procku a drugi na grafice - jest tylko 1 co chłodzi i procesor i grafikę. Objawy wyraźnie wskazują że grafika została przegrzana ( musiało być kilka razy ok 100 stopni) no i teraz nie pracuje do konca jak trzeba. Lapek jak na gwarancji - zgłosić reklamacje i nie rozbierać go.
Skoro laptop jest na gwarancji, to należy zgłosić reklamację.
Jest wiele laptopów z niby wadliwymi układami i pracuje lata bezawaryjnie. Zakładam czasem leżaki magazynowe niby z felerną wersją układu i daję na nie gwarancję, pół roku i jeszcze nie miałem reklamacji, ani ze klient zgłosił się po gwarancji z usterką. Większość jednak płyt, naprawiam poprzez wymianę na mniej awaryjne bga. Ale to nie jest tak, ze...
Bardzo niskie FCC. Myślę, że co najmniej jedna sekcja jest uszkodzona. Jeśli masz możliwość zgłoś baterię do reklamacji.
Mi się wydaje że to wina matrycy, lecz ja na odległość zbytnio nic nie poradzę, wiesz jak to jest, ale lepiej zgłoś to do reklamacji
No to wywal sieć z laptopa, na routerze przywróć ustawienia fabryczne i skonfiguruj sieć od nowa. Jak nic nie pomoże, to sprawdź jak wygląda sprawa na innym komputerze z wifi, a jeśli wygląda tak samo to udaj się po telefon i zgłoś reklamację na infolinię TP-Linka.
Raczej winna będzie bateria. Przed zgłoszeniem na reklamację dobrze by było zweryfikować ją w innym laptopie, ale jak nie masz gdzie, gwarant powinien mieć jak to sprawdzić.
Lenovo udziela gwarancji Door to Door, wejdź na stronę producenta i zgłoś reklamację bezpośrednio, spakuj sprzęt podeślą ci kuriera po odbiór. Oddając do sprzedawcy stracisz czas, nie ma pewności kiedy sprzedawca prześle sprzęt dalej a ty nie masz na to czasu... Oczywiście, jeśli sprzęt kupowałeś faktycznie jako NOWY, bo jeśli to jest gwarancja sprzedawcy,...
Jeśli telefon łączy się z innym telefonem po locie na ścianę to powinien być ok :D Mój laptop HP Pavilion DV6-2015sw po pół roku użytkowania pojechał do serwisu. Po pół roku od nowości, czyli zostało Ci 1,5 roku gwarancji :) System był instalowany od nowa po wymianie płyty głównej? Jeśli nie, spróbuj go przywrócić z recovery/zainstalować. Jeśli nie...
Tu bym jak najbardziej potwierdził. Jeżeli chodzi o DELL-a: na 10 laptopów wysiadło 5 zasilaczy - po zgłoszeniu reklamacji - kurier w 24h przywoził sprawny. Jeden HDD zaczął świrować, po zgłoszeniu reklamacji - telefon z serwisu weryfikacja kodów błędu i zamiast dysku WD Blue 320 GB kurier przywozi w 24h WD Scorpio Black 500 GB. HP - na 5 laptopów w...
Zgłoś reklamację. A tak przy okazji nie wpina się ani nie wypina baterii przy pracującym laptopie na zasilaczu.
Trzeba zgłosić się do "serwisu", który wykonywał czyszczenie z reklamacją.
Panowie, oboje macie przecież rację... Zrypałem, nie wyłączyłem sprzętu, a instalację muszę sprawdzić. Ale teraz problemem jest odpowiednio zgłoszona reklamacja ;p
laptopa mam od tygodnia, a sam model produkowany jest od czterech miesięcy Jeśli laptop jest nowy i na gwarancji, to należy go zgłosić w ramach reklamacji do serwisu producenta lub do sprzedawcy.
Moim zdaniem, tak dużo. Jak sam zauważyłeś nie masz gwarancji (nie wiem czy ich 24h gwarancja rozruchowa jest w ogóle legalna). De facto masz 14 dni na sprawdzenie i odesłanie. Ale aukcja pokazuje tylko jak ten model się prezentuje, nie widzisz egzemplarza który fizycznie otrzymasz. Co za tym idzie, po 15 dniach komputer przestaje się załączać, nie...
Witam wczoraj kupilem router linksysa wag 120n i zauwazylem ze ma cos z zasiegiem. Czytalem ze ma slaby zasieg itp....ale to co zauwazylem to chyba lekka przesada, a mianowicie podchodze z laptopem do rutera na odleglosc 10cm a laptop pokazuje 3 kreski zasiegu. Czy powinienem zglosic reklamacje tego routera?
Witam serdecznie! Zgłosiłam do reklamacji laptopa samsung, ponieważ zasilacz przestał ładować (wcześniej końcówka bardzo się nagrzewała, a teraz widać widoczne nadtopienie gumy, a nawet obudowy laptopa oraz wygięcie blaszek w gnieździe). Wg serwisu jest to uszkodzenie mechaniczne, ponieważ niby "uszkodzona końcówka doprowadziła do przegrzania zasilacza"....
i nic z tego w/w laptopie jest Chipset (Intel HM86). Zgłoś reklamację do Intela, że nie przewiduje sterowników do systemu nie wspieranego nawet przez jego producenta. Zrób maszynę wirtualną. Może to zadziała.
Witam. Zgłosić reklamację lub zwrot pieniędzy bateria z błędnym opisem zamiennik Chiński. Nie pasuje do tego modelu laptopa.
Chciałbym Ci w jakiś sposób pomóc ale widzę, że tak się nie da. Sam o sobie piszesz "lewy w sprawy z laptopem" chyba najlepszym rozwiązaniem było by zgłosić się do serwisu z reklamacją.
Musisz się zarejestrować i wykonać testy jak podał Kocurek. Ten test jest podstawą do reklamacji i może być dowodem w UKE oraz ewentualnie w sądzie. Masz pewnego asa i to bezpośrednio na stole. Jeżeli usługa nie działa zgodnie z umową, to za każdy rozpoczęty dzień awari (ale minimum 24 godziny) należy Ci się od operatora: 1. Bonifikata 1/30 abonamentu...
Miałem dokładnie te same objawy co Ty... format nic nie pomógł, więc zgłosiłem reklamację door-to-door... kurier był już na drugi dzień... laptop jest od czwartku (09.01.2014) w serwisie... dam znać jak tylko będę coś wiedział... pozdro!
Witam Można podejrzewać że wejście zostało wymienione na nieprawidłową część. Widocznie komputer wykrywa brak obecności słuchawek jeśli jakieś piny są zwarte, a obecność jeśli te same piny są rozwarte. Zgłoś problem w serwisie w którym laptop był naprawiony w ramach reklamacji usługi.
Ładowałem ładowarką, podłączałem do tv, laptopa i nic... Reklamacja ogólnie została przyjęta, tyle że odpowiedź była że urządzenie jest wolne od wad Odpowiedź producenta: ''Przeprowadzona weryfikacja podanej w zgłoszeniu reklamacyjnym wady towaru nie potwierdziła jej występowania. Reklamowany towar jest zgodny z umową, wolny od wad, za które Sprzedawca...
to w takim razie nie pozostaje mi nic innego jak tylko oddać laptopa do serwisu :cry: Wiesz może ile czasu może trwać cały proces reklamacji, czytałem że sklep ma 14 dni na wysłanie sprzętu do producenta i tu pojawia się kolejne pytanie, czy nie lepiej zgłosić i wysłać laptopa bezpośrednio do Lenovo a jeśli tak to jak to zrobić?
Komputer zgłosiłem telefonicznie do reklamacji. Następnego dnia przyjechał kurier, odebrał komputer i w ciągu tygodnia laptop tą samą drogą wrócił sprawny. Okazało się że była uszkodzona płyta główna. Jestem mile zaskoczony sposobem załatwiania usług gwarancyjnych przez HP. Temat zamknięty.
Może robił w tle jakieś akacje i dlatego tak się zacinał? Jest to prawdopodobne. Co sądzicie o tych wstrząsach jest to coś poważnego? Jak na razie to nic groźnego, jednak jak już wspominałem trzeba delikatnie się obchodzić ze sprzętem podczas jego pracy. Jak na razie to wszystko działa. Skoro się unormował, to chyba wymiana / reklamacja jest bez podstaw....
Nie wiem jak Samsung, ale jak mi Acer oddał laptopa po serisowaniu, a laptop miał popękane klawisze na touchpadzie, oraz wyłamane były mocowania śrubowe - obudowa odstawała w rogach, to zrobiłem zdjęcia i od razu reklamacja została uznana, zwłaszcza że serwis zawsze robi szczegółowy opis techniczny i wizualny sprzętu który przyjmują. Więc myślę że obudowa...
Hej, zwracam się do was z prośbą o poradę w związku z występującym throttlingiem w moim nowym laptopie. W sierpniu kupiłam ACERa Nitro 5 AN515-58-7421 15.6" IPS 144Hz i7-12650H 16GB RAM 1TB SSD GeForce RTX4060. Do tej pory wszystko działało sprawnie, ale od tygodnia mam problem z klatkowaniem podczas grania w WoWa. Ustawienia gry mam na 7 z 9 poziomowej...
Witam. Mam następujący problem z laptopem Asus 1005ha. Jakieś pare miesięcy temu, laptop został zalany płynem od spodu (od wentylacji płyty głównej). Komputer przestał działać, po czym został zgłoszony na reklamację. Podziałał jakiś czas, po czym pojawił się problem z ładowaniem laptopa, wejście nie do końca chciało działać. trzeba było ustawić go w...
Zgłosiłem reklamacje dotyczacą wskazań tego licznika, pracownik ZE stwierdził, że jego wskazania są prawidłowe. A nie może dokonac odczytu z wsteczna datą bo nie ma laptopa. Dziekuję wszystkim , którzyu starali mi sie pomóc i zamykam temat.
O ile po podłączeniu podejrzanego zasilacza który wcześniej "miał kontakt z przepięciem" - przepalił się bezpiecznik w listwie i w instalacji zadziałał wyłącznik nadprądowy lub przepaliła się wkładka topikowa - to z pewnością zasilacz jest uszkodzony. Nawet jak zasilacz wcześniej działał prawidłowo - wciąż możliwe jest jego uszkodzenie - uszkodzenia...
Witam Otoz chcialbym sie spytac bo swojego laptopa wyslalem do serwisu a jest juz ponad 3 tygodnie. Wyslalem go 3 raz i czy moge zglosic reklamacje sprzetu i rzadac zwrot gotowki ? Caly czas pisze ze czekaja na czesci (plyte glowna) a napisali ze naprawa moze sie przedluzyc srednio 11 dni a juz minelo 15 ?
Witam, posiadam laptop HP OMEN 15-en0000 (1C099AV). Jakiś rok temu (mniej więcej od jego wizyty w serwisie z innego powodu) zauważyłem, że laptop często po kilku dniach nieużywania ma rozładowaną baterię. Sprawdziłem to i wyszło, że wyłączony traci ok. 8-10% naładowania baterii na dobę. Uznałem, że nie jest to normalne i zgłosiłem sprawę do serwisu....
Posiadam kostkę pamieć RAM do laptopa która najprawd. ma dożywotnią gwarancję. Po 3 latach przestała działać, nie przechodzi testów memtest. Nie mam papierów na zakup laptopa, gdzie i jak mogę zareklamować do producenta? Jak sprawdzić kwestię gwarancyjną kości? Producent: Hynix Pojemność: 8GB (1*8GB) Symbol: HMA41GS6AFR8N-TF Rodzaj: DDR4
Witam. Jakiś czas temu oddałem laptopa do naprawy, ponieważ nie działała klawiatura i były problemy z uruchomieniem. Wymienili jakiś układ odpowiedzialny za klawiaturę oraz coś związanego z włącznikiem, nie pamiętam do końca, nie jest to jednak istotne. Dodatkowo okazało się, że uszkodzony jest chipset graficzny Nvidii (w tym modelu dostępne są dwie...
Polecono mi bym zadzwonił z tym problemem do Nokii I tak właśnie zrób, ale nie dlatego, że Play sprzedaje tylko usługę, ale dlatego, aby poinformować Nokię, jak Play psuje jej markę. Co do sposobu reklamacji - ponieważ minął rok, gwarancji nie ma. ALE JEST USTAWA KONSUMENCKA, która uprawnienia gwarancyjne konsumenta (i tylko konsumenta, bo nie dotyczy...
Jeżeli nie masz tam jakiś swoich prywatnych wrażliwych danych tylko jakieś niedobitki po instalacji systemu to daj sobie spokój z całkowitym czyszczeniem. Spakuj ładnie w oryginalne opakowanie (najlepiej choć nie jest wymagane) i zgłoś reklamacje. Najpewniej przez internet. Dostaniesz potwierdzenie oraz jak zazwyczaj numer kuriera lub informacje kiedy...
Połączenie internetowe mam skonfigurowane windowsowym programem, nie tym od neostrady. I jak będzie błąd o przerwaniu połączenia (690 albo 680) to po ok. 3 sekundach jestem z powrotem podłączony. Co do tłumienia to był dzisiaj u mnie technik tp ponieważ zgłosiłem reklamację, podłączył swój modem i laptop i wyszło u niego ok 30dB a u mnie 45dB tłumienia....
odmowa reklamacji warunki reklamacji koszt reklamacji
montaż przegub pilot magic power testy elektromechanik
wzmacniacz audio sterownik salus
Schneider CDP 7104 - Jaki laser wybrać? Symulacja licznika VAG na stole - diagnostyka i schematy