(at)vorlog To bardzo ważne kwestie. Co do początkowej konfiguracji pompy ciepła ten film wszystko wyjaśnia: Hasło 234 https://www.youtube.com/watch?v=j8MpUkCU... Uważam, że jako laik więcej nie będę grzebać w ustawieniach. To wystarczy do konfiguracji pompy. Sprawy gwarancji i serwisu...
Witam, Czy ktoś ma wiedzę gdzie kupić głośnik wysokotonowy do kolumny Indiana Line Tesi 561. (at)ElektrodaBot Wstępna ocena dostępnych informacji Na podstawie zadawanego pytania wiadomo, że użytkownik poszukuje oryginalnego głośnika wysokotonowego (tzw. tweetera) dedykowanego do kolumn Indiana Line Tesi 561. Z dostępnych odpowiedzi (w tym online) wynika,...
Mój punkt widzenia jest następujący: dla mnie jako konsumenta nie są ważne procedury serwisu a zapisy w karcie gwarancyjnej. Zapis zaś mówi wyraźnie o odmowie naprawy w przypadku stwierdzenia ingerencji cieczy która SPOWODOWAŁA usterkę, a nie samej obecności cieczy.Innymi słowy związek przyczynowo skutkowy musi zostać wskazany, jest to natomiast zagadnienie...
Reklamować. Jeżeli urządzenie jest niesprawne a nie minęło więcej niż 6 miesięcy to należy oddać sprzedawcy i zażądać zwrotu gotówki, gdyż w tym przypadku ustawodawca domniemywa że urządzenie było uszkodzone już w dniu zakupu. Żądać może ale zostanie wymieniona na nową lub zostanie naprawiona (do wyboru, z przepisów o rękojmii) z uwagi, że to jest...
Ten komputer jest w katalogu vobis, i jest to wyprzedaż czy też promocja. A tu co mówi regulamin Vobis na temat zwrotów( ale chyba tyczy się to kupowania przez internet): Zwroty Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000...
No pięknie się postarali paproki. Współczuję Ci bo będziesz miała troszkę chodzenia po urzędach. Na początek proponuję pójść do firmy tych "fachowców". Zgłoś szkodę z winy wykonywanej pracy przez pracowników tej firmy. Będąc na miejscu możesz się zorientować jak zostaniesz potraktowana i jeśli Twoje odczucia będą negatywne powinnaś się udać do Rzecznika...
Cóż byłem dziś w inspekcji handlowej. Pogadałem sobie i tak na dobrą sprawę to będzie ciężko no ale zobaczymy. Dyrektor inspekcji handlowej powiedział mi że gdybym miał kartę mniej niż pół roku to spokojnie można by wytoczyć im sprawę w sądzie polubownym bo to wtedy oni opłacają biegłych, oni muszą udowadniać niestety po okresie 6 miesięcy ten obowiązek...
Wymień wszystkie 7 sztuk ( również te pozostałe- dla pewności i na przyszłość). Co do uszkodzeń - to chyba żeś je wyrywał.... Da się to naprawić. Na początek to chyba zrób dobry grot do lutownicy i dobrze go umocuj. Bo masz za niską temperaturę na grocie, stąd nie dogrzewa dobrze cyny. Uszkodzone ścieżki możesz uzupełnić cyną, nadlewając ją. Rozumiem,...
narazie ochłonąłem i czekam na poniedziałek, aż biuro rzecznika praw konsumenta zostanie otwarte. on cos jescze mówił że ma jakiegoś kierownika nad sobą i jak on sie o tym dowie to juz wogóle mnie kierownik wyśmieje i powie że nie mam racji... a jeśli nawet zasądzimy jego firme to napewno (z podkreśleniem na napewno) my na tym stracimy i nie wygramy......
Witam wszystkich Chciałbym dodac swoje 3 grosze ;) Prowadze firme komputerki - serwis W mojej firmie nie dopuszczalne jest takie zachowanie w stosunku do klienta - dawno z torbami bym poszedł. Co do płyty głównej w naszym serwisie pojawiały się płyty MSI z seri NEO, DELTA , PLATINUM - 2 pierwsze serie często wracały do nas z takimi objawami: właczasz...
W procesie sądowym można by spróbować wykazać, że licznik indukcyjny stosowany do pomiaru energii elektrycznej nie spełnia wymagań obowiązujących przepisów i jego stosowanie przez ZE jest nielegalne. Wydaje się to absurdalnym pomysłem, ale Rozporządzenie Ministra z dnia 7 stycznia 2008 w sprawie wymagań ...itd. w paragrafie 4 wyraźnie stwierdza: Konstrukcja...
obecnie AMD hd 6990 oraz intel hd3000 i z tego co wiem taka konfiguracja jest dozwolona bo na tablicy za 3600pln jest taki komp wystawiony, jak ja swojego kupiłem to też miał 6990. Odblokowane sa rozne funkcje w biosie, typu włączanie/wyłączanie kart graficznych, podkrecanie, zmiany napiecia itd. Aliena został rozkrecony co do 1 srubki i nie zauwazyłem...
Szkoda ładować kasę w jakąkolwiek diagnozę. Albo zamknąłeś matrycę nieprawidłowo za róg matrycy a nie na środku albo coś było na klawiaturze i przygniotłeś. Najtaniej wyjdzie samemu kupić i wymienić matrycę. Niestety wiąże się to z utratą gwarancji. Tutaj nie pomoże żaden rzecznik praw konsumenta, ewidentne mechaniczne uszkodzenie.
Nie czujnik tylko cały sterownik tych lamp może być uszkodzony. Ciekawe na jakiej podstawie odrzucili gwarancję skoro ją jeszcze masz . Ja bym się udał do rzecznika praw konsumenta. Powinien pomóc.
Albo kurier zawinił lub ? firma ma "kiepski magazyn" ( wiloć ,piwnica , zalanie, ?) Masz fotkę (ta pierwsza z pasami plus z wczesniejszego [url=https://www.elektroda.pl/rtvforum/t... ) i fotkę po .. 20-tu dniach od firmy * przy czym zrobiona po dostawie kuriera z kol. domu czy przed wysyłką do kol. * jak masz ich org. foto mozna odczytać...
Jeżeli napotkasz na opór ze strony sprzedawcy możesz rozważyć możliwość posiłkowania się Rzecznikiem Praw Konsumenta. W każdym Urzędzie Miasta taka osoba powinna być i to " gratisowo " :D
No to raczej bez sensu takie kombinowanie. Dlaczego mieli by nie przyjąć ? Sprzedano uszkodzony towar , a prawo konsumenta wyraźnie mówi , że na każdy sprzedany towar sprzedający musi udzielić okresu gwarancyjnego :)
Z tego co wiem to możesz zwrócić wszystko wciągu 2 tygodni bez podawania powodu- oczywiscie jesli jej nie uszkodzisz <> ~Prawo konsumenta
Przy spalonej płycie głównej telefon nic by nie reagował? A powinien przy takim, nieznanym uszkodzeniu? Bo mój na nic nie reaguje tylko świeci się cały czas latarka Już masz przycisk do papieru, nie kombinuj, bo uwalisz go tak, że żadna reklamacja nie pomoże. Kupiony na konsumenta, masz dowód zakupu - zgłaszaj reklamację i módl się, by przeszła. Bo...
taka konstrukcja :) ja już miałem taką sprawę . Rzecznik praw konsumenta powołała biegłego który stwierdził iż zawias jest wyłamany od środka co powoduje uszkodzenie obudowy również od środka , a tym samym czynnik ludzki nie miał miejsca (tzw uszkodzenie mech. przez usera) więc jest to tzw. wada ukryta i kwalifikuje się do wymiany . Serwis coś tam kombinował,...
Wygląda na uszkodzenie mechaniczne, czyli było coś w poprzednim praniu przytrzaśniete i przy wirowaniu wyciągnęło gumę, ale to oczywiście tylko teoria. Z serwisem po dobroci na pewno nic nie utargujesz. Możesz próbować przez federację praw konsumenta, ale sprawa czysta nie jest, więc raczej też może być ciężko. Jeśli sam umiesz robić to kup fartuch...
Masz czas i pieniądze to walcz o swoje, ale jesteś na przegranej pozycji. Z pierwszą częścią się zgodzę - tak, trzeba mieć czas, trochę samozaparcia i przeliczyć, czy przedmiot sporu wart jest włożonej w reklamację energii. Ale jeśli chodzi o przegraną pozycję to już niekoniecznie. Bez względu na to czy naprawa została wykonana z mocy gwarancji, rękojmi...
Ty się nie musisz z niczym zgadzać - przedstawiamy Ci fakty. Masz ochronę kupujących na Allegro więc korzystaj! Pewnie interwencja Allegro wystarczy - jeżeli nie to Allegro ewentualnie zwróci Ci pieniądze o ile uzna to za słuszne. Jeżeli nie uzna to zostaje Ci rzecznik praw konsumenta, a na koniec sąd.
(at)strifyt No to coś jest uszkodzone? Oddaj (masz na to 14 dni jeśli kupiłeś od firmy i przez internet a ty jesteś konsumentem), lub reklamuj u sprzedającego.
9 lat... Typ, że tak powiem delikatnie, jest bezczelny. Ja mam trochę sprzętu w garażu 5-7-letniego, uszkodzonego. Jakby naprawić na koszt sprzedawcy. Nie ma szans, bo są prawa sprzedawcy i konsumenta.
Jeśli brak wgnieceń na obudowie, a wyświetlacz pęknięty, to masz strasznego pecha. Wiadomo, że nie jesteś w stanie przy kurierze sprawdzić wszystkiego, a zwłaszcza czy wyświetlacz świeci, jeśli jak piszesz, że obudowa była nie uszkodzona. Kurier nie będzie czekał aż podepniesz sprzęt i wszystko sprawdzisz, moim zdaniem powinni ci uznać. Skontaktuj się...
Zakupu dokonałem w dniu 01.10.2024. Przysłano paczkę, jednak okazało się, że 1kg szpule cyny (obie) były kompletnie połamane z powodu braku zabezpieczenia przesylki wewnątrz (zderzały się ze sobą, brak wypełnienia kartonu). Uznano reklamację, wyslano kuriera z towarem (wymiana nowy towar za towar uszkodzony). Po otwarciu przesyłki okazało się, że szpule...
wrozenie z fusow, ale na pv2 masz nowsze moduly i powinny miec wiekszy prad a maja mniejszy moze opty nie dzialaja poprawnie, moze panel jest ktorys uszkodzony, moze sa to podrobione panele mozliwosci jest duuuuzo jako konsument na koncu - porownaj sobie karte katalogowa paneli starych i nowych - patrz na Immpt dla NOCT jesli nowe maja miec wiekszy,...
Proszę sobie zadać pytanie jak po stwierdzeniu uszkodzenie licznika zaraz tego samego dnia można jeszcze klientowi wystawić fakturę na kwotę 26 500 zł gdzie w protokole wymiany jasno i wyraźnie jest napisane licznik uszkodzony.... Udaj się jeszcze do najbliższego biura Rzecznika Konsumentów. Zabierz ze sobą całą dokumentację którą masz. Jest duża szansa...
Uściślę, czemu uważam pomysł zakupu chłodzenia za ~300 zł do testowania za ryzykowny. A diabeł jak wiadomo tkwi w szczegółach. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Art. 34. 1. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14...
Zużycie określa domyślnie pogorszenie parametrów. Ponieważ Twoje urządzenia działały niezawodnie do momentu nieszczęsnej działalności elektryków, masz prawo założyć, że były 100% sprawne. Po ich pracy, sprawność wynosi 0%. W związku z tym masz prawo żądać zwrotu pełnej kwoty zakupu. A jeśli sie z Twoją tezą nie zgadzają, zawsze mogą odwołać się do Urzędu...
Żądanie dopłaty od odbiorcy jest moim zdaniem nieuczciwe. Moim też ale Sąd Najwyższy dopuszcza taką możliwość o ile był odpowiedni zapis w umowie i nie uznaje tego zapisu za sprzeczny z prawem, wbrew wcześniejszemu wyrokowi Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, czytaj link z postu #4.
około 2 lata temu pojawił się taki pasek na ekranie kolory widoczne przy np przełączaniu włączaniu aplikacji itp Nie mam dobrych wieści... Sprawa niepotrzebnie pozostawiona na 2 lata (!). To ewidentne uszkodzenie matrycy. Większość uszkodzeń (ponad 90%) to skutek urazów mechanicznych ekranu. Pozostaje jednak mała reszta, ujawniająca się zwykle na początku...
Pytanie raczej nie na Elektrodę. Lepiej byłoby przeczytać zapisy umowy, skontaktować się z operatorem i w razie problemów z Rzecznikiem Konsumentów.
Marcin1235, w opisanej przez Ciebie sytuacji powinieneś w pierwszej kolejności wyłączyć ekspres z prądu. Po 30 minutach włącz ekspres i spróbuj podnieść dźwignię. Sprawdź raz jeszcze, czy będziesz mógł wyjąć uchwyt z kapsułką. Jeśli ekspres wciąż pozostaje zablokowany, nie próbuj samodzielnie wyjąć uchwytu, aby nie uszkodzić ekspresu. Skontaktuj się...
Mają obowiązek reklamować wadliwy dotyk, chyba że sam go uszkodziłeś. Jeśli będą się stawiać to odwiedź rzecznika praw konsumenta.
Nie możesz iść do tego sklepu i powiedzieć, że był zestaw niekompletny? Powinni Ci wymienić. Takie są prawa konsumenta-towar niekompletny lub uszkodzony powinno się zanieść z powrotem do sklepu w celu wymiany.
oki.dziękuje za pomoc.Poczekam i zobaczę co zrobią z tą reklamacją może jednak ją uznają,a jak nie to uzyskam porady tak jak napisałeś u Federacji konsumentów.
Zapraszam na centrum dystrybucyjne, świecy nie bierz, weź drabinę, setki boszów zwożonych codziennie, takich na recykling i takich nowych z dostaw do konsumenta, bo za mocne fale były i się uszkodziło w kontenerze, jak płynęło z Chin. Tak, tak kolegi preferencje co do chińskich marek typu Hisense, Midea, etc. już znamy (z innych wypowiedzi). Każdy...
Napisz do Urzędu Ochrony Konsumentów. Żądanie byś ponosił odpowiedzialność za uszkodzenie światłowodu na nieswoim terenie przy braku rozgraniczenia odpowiedzialności jest klazulą niedozwoloną. Inaczej będzie gdy granica odpowiedzialności operatora kończy się na słupie z którego pociągnięto przewód do ciebie. Wtedy warunki przyłączenia są jasne (przewód...
Do tego należy dodać, że producenci sprzętu utrudniają serwisantom jak tylko mogą, wykonywania zawodu w branży RTV. Utrudniają lub uniemożliwiają nabycie części zamiennych a ich odpowiedniki lub podróby z rynku chińskiego bywają złej lub wręcz złomowej jakości. Brak schematów i literatury technicznej oraz zmiany techniczne nowych sprzętów, w których...
Witam, ...., przyjmujący pracownik nie stwierdził oznak uszkodzeń ...... Jak masz to na piśmie to idź do rzecznik praw konsumenta i walcz. Wygląda na uszkodzenie pamięci w karcie graficznej.
cele komutatora pod wpływem sił odśrodkowych uległy - Oj, to ne ładnie! Uważam że powinni za darmo! Użytkownik prawdopodobnie na 99.9999% nie miał wpływu na uszkodzenie. A Federacja Konsumentów? Sam mam tą myjkę prawie nie używana za 700 oddałbym. Sprzedaj serwisowi ale dostaniesz 100??? Może na alegro od złotówki -200?? Albo pisz do sprzedawców na...
Ładowarka z zestawu nie ma certyfikatu CE.W związku z tym nastąpiło przepięcie i spalenie ładowarki wraz z telefonem. Jest jeszcze rzecznik praw konsumenta. Damy radę.
Przede wszystkim "nic na gębę" . Pisz do nich pisma za każdym razem jak dostaniesz odpowiedź. W ten sposób udało mi się kiedyś wygrać z ZUS-em. Sąd to ostateczność ale jest przecież Urząd Ochrony Konsumenta i Konkurencji.
Po dwóch miesiącach walki z Energa-Obrót SA: Wielokrotnych zgłoszeniach zamykanych z automatu, których czasem nikt nie czytał, tekstach typu "uszkodzenie licznika proszę zgłaszać do pogotowia energetycznego", a pogotowie odsyłało z powrotem do operatora. Zgłosiłem w końcu sprawę do Powiatowego Rzecznika Konsumentów" i stał się cud! W tym samym tygodniu...
no i centra orzekła uszkodzenie w wyniku złej eksploatacji... destrukcja mas czynnych płyt dodatnich... porażka poprostu... co ciekawe, gdy sprawdzali go pierwszy raz był rzekomo sprawny, później oddali mi go, miałem go w aucie jeden dzień i oddałem po raz drugi. No i tym razem okazał się uszkodzony. Chyba będę musiał zainteresować tą sprawą rzecznika...
Moim zdaniem reklamować dalej. Ale musisz być pewien swojej racji (tzn. że akumulator jest uszkodzony). Przejdź się do doradcy do spraw konsumentów i pogadaj, przedstaw sprawę. Coś Ci może podpowie. Ja walczyłem od grudnia do marca minionego roku. Wygrałem, oddali kasę. Ja podparłem się dodatkowo kilkoma punktami prawnymi, dającymi mnie rację. Wydrukowałem...
[quote="jurek.adam"]Darmową poradę prawną uzyskasz u Rzecznika Praw Konsumenta. Nie tylko doradzi, ale może podjąć się mediacji.[/quot Ale Rzecznik Praw Konsumenta doradza tylko konsumentom :) Tutaj sprawa dotyczy dwóch przedsiębiorców, więc inne zagadnienie - ale spróbować można.
Owszem mogę zdemontować, tylko czy mam prawo zwrócić takowy? Na wyświetlacz masz gwarancję więc oczywiście, że można zwrócić a to całe pisanie sprzedawców o sprawdzeniu przed wklejeniem ma się nijak do gwarancji. Wklejasz działa prawidłowo, po tygodniu przestaje działać i co, masz wtedy już po gwarancji? Śmiało zdemontuj i odsyłaj na reklamacje. Jak...
Nivona z reguły ma bardzo wytrzymałe młynki.. Wszelkie ich uszkodzenia zazwyczaj wynikają z błędów użytkownika. 6 razy był wymieniany młynek? W aktualnej usterce wogole nie uruchamia się silnik młynka? Może to tylko przerwa w dostawie prądu do silnika.. Do nivony części sa bardzo ograniczone dla zwykłego konsumenta.. Tym bardziej ze tak naprawdę nie...
Tylko zauważ, że jest ona nowa i na gwarancji (która pewnie minie nim ją ktokolwiek naprawi :D). Nie sprzedam nikomu uszkodzonej karty (bo jest uszkodzona) ani jej nie wyrzucę (bo ma gwarancję i jest nowa). Jedyna instytucja, która na chwilę bieżącą byłaby ewentualnie w stanie dać mi pieniądze za ten szmelc to sprzedawca, który zarzeka się, że u niego...
Sugeruję sięgnąć po wiadomości z przetargów w budżetówce, stamtąd cała wiedza dotycząca używania zamienników i problemów z gwarancją na drukarki. Otóż KE ustanowiła ( bodajże w 2004r.), że na terenie UE zabroniona jest sprzedaż wiązana. W myśl tego zapisu również i producenci drukarek nie mogą stosować klauzuli zakazującej, pod rygorem unieważnienia...
Sprzedający może sobie sugerować co chce ale niezależnie od tego co sobie tam sugeruje to jest zobowiązany prawem do naprawiy gwarancyjnej urządzenia lub jego wymiany na nowe, sprawne jeśli naprawić nie może lub nie potrafi. Zgłoszenie tego do rzecznika praw konsumenta czy też skonsultowanie się z nim w temacie sposobu postępowania z takim sklepem jest...
(at)stachul Jeżeli producent urządzenia stosuje taki przełącznik, to konsument kupujący wzmacniacz przeznaczony do użytku w Polsce ma dostać tenże wzmacniacz z przełącznikiem ustawionym na 230V i tu nie ma pola manewru w kierunku odpowiedzialności konsumenta. Konsument, zgodnie z umową i zapisami prawa, ma mieć urządzenie działające po podłączeniu do...
Sprzęt kupiony wysyłkowo można zwrócić do 14 dni (w tym terminie zgłoszenie zwrotu, a dalej kolejne chyba 14 dni na wysłanie), podawanie przyczyny nie jest potrzebne. Takie jest prawo i sprzedawca żadnej łaski nie robi. Sprzedawca może sobie sprawdzać co chce, wysyłać do producenta, to jego problem. Chyba, że zarzuci świadome uszkodzenie sprzętu. Ale...
Witaj nomad.pl! Widziałem na allegro ogłoszenie,facet sprzedawał płytę główną do Kiano 15.6 za 150-160 zł,nie wiem czy ogłoszenie jeszcze jest. PS.W sprawie serwisu Kiano musisz udać się do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta,nie sprawdzili płyty głównej,jeżeli była uszkodzona,nie było dźwięku,nie był widoczny dysk,to po co wgrywali...
Rzecznik praw konsumenta. Odwiedź, dowiedz się, co możesz zrobić. Na pewno ma dyżury w którymś urzędzie.
W laptopie jest taki mały eprom który trzyma czas dla biosu, ewentualnie, w droższych konstrukcjach jest on wbudowany w strukturę czipu biosu, coś o ciebie musi być z nim nie halo, jeśli nie pomoże "czysta" reinstalacja systemu wraz ze sterownikami, to na 100% masz uszkodzony ten układ, wtedy jedynie serwis i wymiana czipu, ewentualnie biosu, samemu...
Trzeba ich nękać albo postraszyć rzecznikiem praw konsumenta, bo ty twierdzisz, że jest uszkodzony jesli nie jest to niech ci udowodnią, że jest sprawny. Poszukaj kogoś z urządzeniem do sprawdzania akumulatorów żeby Ci przeprowadził test akumulatora i ładowania i wystawił z urządzenia taki niby paragon i to im przedstaw. Najlepiej żeby to było cos na...
Później przychodzi Ci taki cwaniak po 9 latach i domaga się naprawy gwarancyjnej - Dlaczego cwaniak? Domagał się zgodnie z australijskim prawem i nie wiemy czy był normalnym konsumentem czy cwaniakiem, który celowo uszkodził jakiś element licząc na wymianę całego piekarnika? To Ty swoim wpisem, wspierasz niektórych patologicznych producentów i sprzedawców,...
Witam ! Posiadam laptopa firmy Acer. Niedawno zepsuła mi się w nim karta graficzna, więc z racji, że był jeszcze na gwarancji, oddałem go. Serwis stwierdził wadę mechaniczną ( powyginane otwory od wentylacji). Jednakże przed oddaniem go na gwarancję zrobiłem kilka zdjęć najważniejszych miejsc laptopa, żebym miał dowody w jakim stanie go oddałem, konkretnie...
Patrząc na Twoje zmagania wiesz trochę mi Ciebie szkoda, bo nie rozumiejąc co się tak naprawdę stało podstawowy błąd - chęć jak najszybszego uruchomienia radia w tym wypadku wieńczy końcowy etap dzieła zniszczenia. Analizując Service Manual od dymiącego IC121 palcem po schemacie cofamy się do Q941 - przyczyny uszkodzenia SDRAM. "Systemowy" regulator...
Cewka delphi ze sklepu motostacja.pl, także pewny zakup. Jeśli chodzi o świece to one nie są uszkodzone, bo gdy zamienie je na pozycjach to i tak zawsze czwarta nie działa. Z tego co tutaj jest napisane mam prawo oddać. http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumen... Poza tym bez różnicy czy zwróce...
Z drugiej strony- czy naprawa urządzenia to naprawa czy wymiana modułu?.Miałem przypadek- pralka (3 miesiące po gwarancji) i 2 panów z 2 różnych serwisów. Diagnoza- uszkodzony moduł sterowania o wartości przekraczającej lub bliskiej ceny nowej pralki. Postanowiłem naprawić. Moja diagnoza uszkodzony tyrystor (brak pasty termoprzewodzącej i słabo przykręcony...
Do złożenia reklamacji sprzedający wymaga dodania skanu przyłączenia przez elektryka. Jeśli do sprzedawanej grzałki była dołączona pisemna informacja o konieczności podłączenia przez elektryka, to może być problem. W przeciwnym razie sprzedawca może sobie wymagać - niech udowadnia że uszkodzenie wynikło z nieprawidłowego przyłączenia. Zawsze można...
Z mojego doświadczenia to tylko u dentysty i mechanika nie wiesz ile zapłacisz przy wyjściu. A jeśli chodzi o historię w ASO to zdaje się, że konsument ma prawo żądać sprzedaży usługi czy towaru za pierwotnie zaoferowaną cenę..
Składasz reklamację na piśmie, gdzie powołujesz się na odpowiednią ustawę o prawach konsumenta i piszesz: "składam reklamacje na w/w towar z powodu niezgodności towaru z umową. Stwierdzam uszkodzenie....., " Następnie powołując się na tą samą ustawę piszesz, że domagasz się usunięcia usterki. Ponieważ naprawa usterki jest nieopłacalna żądasz zwrotu...
Gwarancję wydaje producent lub dystrybutoa nie sprzedawca. Może być ona na dowolny okres i może zawierać dowolen warunki. Natomiast jeżeli kupuje się towar na użytek prywatny to SPRZEDAWCĘ obowiązuje ZGODNOŚĆ z UMOWĄ. I to jest sprawa sprzedawcy jak załatwia ją z producentem, dystrybutorem i serwisem. Zgodność z umową obowiązuje zawsze przez 24 miesiące....
był gościu porobił zdjęcia i stwierdził że uszkodzenie jest mechaniczne , chciałem jeszcze zareklamować z tytułu rękojmi ale dostałem takie info . Czy coś dalej mogę zrobić czy już nic nie da radę zrobić . Czytałem coś o ochronie konsumenta , albo może dać do serwisu na prawdziwą ekspertyze związaną z odkręceniem i sprawdzeniem co faktycznie się stało...
Nie przejmuj się ja walczę z klientami z Philipsami MD1.2 co któryś nie wieży ,że to kineskop i chce podać serwis do biura konsumenta ,że niby to my w serwisie uszkodziliśmy mu telewizor cytuję: przecież były kolory z teraz się robią cieniutkie paseczki i się telewizor wyłącza.
Zwrotnice uniwersalne to żerowanie na nieświadomości konsumentów. Dokładnie... Każdy kto kupuje taką zwrotnicę nie jest po prostu świadomy wszystkich niuansów (a jednak niezwykle istotnych) uwzględnianych przy obliczaniu rzeczywistej zwrotnicy. To coś takiego jak stosowanie w silniku wysokoprężnym oleju ze smażenia frytek. Może nawet odpali, ale jak...
wymieniają płytę z uszkodzoną grafiką - na wadliwą żeby tylko do końca gwarancji dotrzymała.... jakaś paranoja Żadna paranoja - prosta ekonomia, tylko kosztem konsumenta niestety.
Producent może odmówić naprawy srzętu i nie uznać rekojmi. Jeżeli producent jest sprzedawcą i udowodni uszkodzenie z winy użytkownika - dość specyficzny i raczej niespotykany przypadek dla sprzętu elektronicznego. Jeżeli producent nie jest sprzedawcą - nie zachodzi skutek przez rękojmie. To sprzedawca (a nie producent) odpowiada z tytułu rękomia. https://konsument.gov.pl/reklamacja-reko...
Jest to po prostu nieuczciwe, klient kupuje wymarzony TV, płaci swoje ciężko zarobione pieniądze, mając nadzieje że wszystko będzie ok, a potem jest zmuszony oglądać kropy na ekranie??? To paranoja, owszem technologia produkcji nie jest pozbawiona wad, ale ja osobiście uważam że każdy uszkodzony piksel to już poważna usterka TV i uczciwie by było żeby...
Polecam udanie się do rzecznika praw konsumenta. Jak już zostało powiedziane - zbyt długa antena nie może być przyczyną uszkodzenia odbiornika. Temat przenoszę do działu "Ogólnie"
Według mnie to sprawa dla rzecznika praw konsumenta. Dostawca na pewno wie że ma problemy na linii ale idzie w zaparte bo inaczej musiał by ponieść duże koszty modernizacji. Podejrzewam że bez zbiorowego zażalenia sprawa nie ruszy.
Prawdopodobnie przyczyną problemu jakim jest ,, wyświetlanie tylko napisy lenovo na czarnym tle,, jest uszkodzona plyta główna. Lenovo unika napraw tego typu bo są kosztowne, widze ze problem dotyczy sporego grona użytkowników. Jak by się zebrało wieksza liczba osób można by bylo razem z Rzecznikiem Praw Konsumenta. Coś powalczyć o jakąś akcję serwisową.
Być może się mylę. W takim razie w jakim trybie i komu w tej sytuacji należy zgłosić reklamację? Ta decyzja należy do konsumenta. Poczytaj na stronie Federacji Konsumentów tam wszystko jest opisane (i na wielu innych stronach w internecie). Może Oponeo ma jakieś układy z gwarantami ale konsumenta to nie obchodzi gdy korzysta on z tytułu niezgoności...
Jeśli chodzi o solidność portali to Allegro nie może nawet butów czyścić Aliexpressowi . U mnie na ponad 250 transakcji na Aliexpress żadnego negatywa , wszystko bezproblemowo , tylko raz zatrzymana paczka przez Wer Zabrze (interfejs diagnostyczny - niestety podróba więc dla pewności nieodebrałem ) no i raz niedziałający moduł przetwornicy dc dc - po...
Witam Jak w załączniku widać mam monitor z uszkodzoną matrycą. Nie jestem w stanie wyjaśnić jak to się stało, bo monitor nie był w żaden sposób przenoszony, uderzony ani cokolwiek. Nie używałam go dwa dni, po odpaleniu taki kwiatek. Ekran nie jest zbity. Obudowa tez nawet draśnięta nie jest. Monitor zakupiony w sierpniu 2023. Po zgłoszeniu w serwisie...
Piotr160292 Umowę zawarł z Komputronikiem, ale gwarancję na sprzęt daje Asus jako producent. Czym innym jest gwarancja, a czym innym odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedawany towar. I wbrew pozorom sprawa wcale nie jest na 200% do wygrania, bo oni na 100% postępują niesłusznie... Dlaczego? Śpieszę z wyjaśnieniami: Odnosząc się do wypowiedzi kolegi...
Witam. Nie wiem czy pytanie jeszcze aktualne ale niedawno trafiłem na ten wątek. Element na zdjęciu jest określany jako filtr polaryzacyjny. W projektorach LCD występują 3 takie po jednym do każdego z kolorów (niebieski, zielony i czerwony). Jest to dość nietypowa polaryzacja bo napylona na szkiełko. Pod żadnym pozorem nie wolno jej niczym dotykać (...
Sprawa sądowa została już przegrana, a odwołania nic nie dały. Rzecznik Praw Konsumenta również nie pomógł, więc nie mieliśmy wyboru jak zapłacić wyznaczoną przez sąd kwotę. VAT-u nie płać jeśli sąd zasądził.
Ja kupiłem w Bricomarche, pompę do wody, wziąłem z półki już uszkodzoną (spaloną), nie do pomyślenia żeby taki towar postawić na półce, zareklamowałem i nic nie chcieli z tym faktem zrobić, dopiero po miesiącu z pomocą pani Rzecznik Praw Konsumenta, oddali kasę (182zł), najśmieszniejsze jest to że pojechałem na złom kupiłem pompę Einhel za 25zł po reklamacji...
Najpierw sam napisałem mailowo odwołanie od nieuznanej reklamacji i odwołanie również zostało odrzucone; oto powód: "W dostarczonym urządzeniu stwierdzono uszkodzenie podzespołów elektronicznych związane z działaniem wilgoci." Czyli chyba zostaje już tylko zaangażowanie rzeczoznawcy? Czy jednak reakcja rzecznika praw konsumenta może jeszcze skłonić...
Tak jak ktoś wyżej wspominał, nim cokolwiek wyślesz, przejdź się mimo wszystko do powiatowego lub miejskiego rzecznika praw konsumentów... Podpowie coś więcej od strony prawnej i pomoże napisać pismo. A po złości bym oddał uszkodzony telefon, ciekawe czy oddadzą 249 zł ;)
Oszczędności przedewszystkim, jak się oszczędza na wszystkim to najłatwiej na pakowaniu. A markety wyrzucają mnóstwo papieru z paczek, wystarczy podjechać autem pod taki sklep wziąść z 20 dodatkowych kartonów i to zadziała. Dwa takie głośniki z dużym masywnym koszem i wielkim magnesem trochę waży. Można to co najwyżej zaskarżyc do Rzecznika Praw Konsumenta....
W załączeniu zdjęcia. Wykonanie pod względem estetycznym faktycznie fatalne. Ale jeśli chodzi o zaciekanie wody widziałem gorsze. W tym wypadku nie sądzę by woda mogła wyrządzić większe szkody. Przypuszczam, że uszkodzenie nastąpiło w wyniku wadliwego połączenia elektycznego (luźnego styku) a wilgoć jedynie przyspieszyła proces.
Widzisz, to nie tak że każdy z czarnej listy padnie a każdy z "białej listy" będzie bezawaryjny i nie uszkodzi sprzętu. Każda awaria jest groźna ale: 1. Używanie zasilacza na granicy wytrzymałości to większe ryzyko awarii, a te z czarnej listy maja moc zawyżoną i niestety - jest to reguła. Porządny zasilacz potrafi oddać w ciągłym działaniu to, co wychodzi...
Jeżeli wiesz kto z firmy podłączał kuchnię poproś o o uprawnienia SEP pewnie ich nie ma choć nie koniecznie. Poproś Pana elektryka który był sprawdzić instalację o wystawienie papieru stwierdzającego to i owo a następnie zadzwoń do właściciela firmy z propozycją naprawy/wymiany uszkodzonych urządzeń. Jak się nie zgodzi odwiedź rzecznika praw konsumenta...
Uważam że skoro płaci się za coś takiego jak koszty przesyłu.... to jakość prądu powinna być taka za jaką płacisz. Zgłoś sprawę pisemnie do najbliższego zakładu energetycznego, i udaj się do rzecznika praw konsumenta - On ci na pewno pomorze. A co będzie jak te spadki uszkodzą ci jakieś urządzenie? Co też będziesz podłączał UPS do lodówki?
Rozmawiałeś ze sprzedawcą ? Zacznij od niego i co on ci powie .Jeśli będzie ściemniał to postrasz go Rzecznikiem konsumentów .Jeśli to nie pomoże idź do tego rzecznika(przy powiatach są zatrudnieni) i opowiedz wszystko(powinien wystarczyć jeden telefon do sprzedawcy).
Trudno powiedzieć cos mądrego gdy nie widzi sie uszkodzenia. Jeżeli struktura zewnętrzna matrycy jest cała i nie nosi żadnych śladów uderzenia a uszkodzenie jest tuż pod powierzchnią i wygląda jak roztopione czarne plamy, to nie jest to uszkodzenie mechaniczne. Jeżeli gwarant twierdzi że tak jest i odmawia naprawy pozostaje Ci Federacja Konsumenta....
Pytanie do serwisu a raczej ułoma serwisanta CO ON SPRAWDZIŁ? Wiemy już że sprawdził grzałki - są ok Wiemy że sprawdził kontrolę temperatury - jest ok Ale piekarnik osiągnie temp nawet na 1 grzałce, po prostu zajmie mu to dłużej. Ale najlepsza grzałka nie będzie grzała jeśli nie dostanie zasilania. Piekarnik w zależności od funkcji włącza grzałkę: dolną,...
Jeśli było mu "za ciepło", to powinien się wyłączyć aż do ostygnięcia. Potem dalej grałby normalnie... tyle teoria. PS: co znaczy zarejestrować? Jeśli masz paragon, to to jest jedyna rzecz, którą potrzebujesz do oddania go do sklepu. Masz 24 miesiące na tzw. niezgodność towaru z umową ... idź do sklepu, a jak go nie wezmą podjedź bezpośrednio do rzecznika...
Nigdy bym nie kupił komputera w firmie, która go plombuje (mają coś do ukrycia ?, rozbudowa tylko u nich, dostawca netu daje swoją kartę sieciową i co ? itp. itd.). Oczywiście masz gwarancję na sprzęt ? Wszystkie "naprawy" masz "na piśmie" ile ich było ? Jak nie to masz problem, zażądaj natychmiastowej naprawy lub zwrotu pieniędzy i zobacz jaki będzie...
Wyjątkowy kanciarz (za 3 stówy chce opchnąć śmiecia) Gdzie płyta kupiona, na aukcji? zrób zrzut ekranu. Dowód zakupu jest? Korespondencja ze sprzedawcą jest? Oświadczenie serwisu też? Uprzedź sprzedawcę i sprawę oddaj do Miejskiego Rzecznika Konsumentów (bezpłatnie napiszą Ci anulowanie sprzedaży wspominając również o obowiązkach sprzedawcy i ew. o...
A ja mam takie pytanie: czy gdy kupowałeś tą grę, to czy sprzedawca poinformował Cie że może ona nie działać z konkretnych powodów sprzętowych? Bo przy sprzedaży to on ma obowiązek mówić o takich rzeczach, a ty możesz wnosić roszczenie o wadę ukrytą wyrobu, bo w końcu nie działa u Ciebie poprawnie. Miałem podobny problem kiedyś jak kupiłem sobie dźwiękówkę...
Dlatego zacząłbym od zwrócenia się do serwisu z zapytaniem o gwarancję. Dopiero wtedy bym się denerwował. Oni sprawdzą akumulator chyba, że masz opcję podstawienia drugiego. Jeżeli lapek jak piszesz odpala z akumulatora i z zasilacza to znaczy, że kontroler najprawdopodobniej jest ok. CO nie znaczy, że na pewno. Może być także uszkodzony kontroler ładowania....
prawa konsumenta uszkodzone pióro uszkodzone ogniwa
serwis saeco incanto sygnał prędkość pojazd podłączenia elektryczne bojlera
potencjometry behringer potencjometry behringer
Problemy z obiegiem wody w ekspresie Saeco Barista Rezystancja czujnika NTC przy 20°C - jak zmierzyć?