Nie czujnik tylko cały sterownik tych lamp może być uszkodzony. Ciekawe na jakiej podstawie odrzucili gwarancję skoro ją jeszcze masz . Ja bym się udał do rzecznika praw konsumenta. Powinien pomóc.
No to raczej bez sensu takie kombinowanie. Dlaczego mieli by nie przyjąć ? Sprzedano uszkodzony towar , a prawo konsumenta wyraźnie mówi , że na każdy sprzedany towar sprzedający musi udzielić okresu gwarancyjnego :)
Albo kurier zawinił lub ? firma ma "kiepski magazyn" ( wiloć ,piwnica , zalanie, ?) Masz fotkę (ta pierwsza z pasami plus z wczesniejszego [url=https://www.elektroda.pl/rtvforum/t... ) i fotkę po .. 20-tu dniach od firmy * przy czym zrobiona po dostawie kuriera z kol. domu czy przed wysyłką do kol. * jak masz ich org. foto mozna odczytać...
9 lat... Typ, że tak powiem delikatnie, jest bezczelny. Ja mam trochę sprzętu w garażu 5-7-letniego, uszkodzonego. Jakby naprawić na koszt sprzedawcy. Nie ma szans, bo są prawa sprzedawcy i konsumenta.
Jeśli brak wgnieceń na obudowie, a wyświetlacz pęknięty, to masz strasznego pecha. Wiadomo, że nie jesteś w stanie przy kurierze sprawdzić wszystkiego, a zwłaszcza czy wyświetlacz świeci, jeśli jak piszesz, że obudowa była nie uszkodzona. Kurier nie będzie czekał aż podepniesz sprzęt i wszystko sprawdzisz, moim zdaniem powinni ci uznać. Skontaktuj się...
Przy spalonej płycie głównej telefon nic by nie reagował? A powinien przy takim, nieznanym uszkodzeniu? Bo mój na nic nie reaguje tylko świeci się cały czas latarka Już masz przycisk do papieru, nie kombinuj, bo uwalisz go tak, że żadna reklamacja nie pomoże. Kupiony na konsumenta, masz dowód zakupu - zgłaszaj reklamację i módl się, by przeszła. Bo...
Nie możesz iść do tego sklepu i powiedzieć, że był zestaw niekompletny? Powinni Ci wymienić. Takie są prawa konsumenta-towar niekompletny lub uszkodzony powinno się zanieść z powrotem do sklepu w celu wymiany.
(at)vorlog To bardzo ważne kwestie. Co do początkowej konfiguracji pompy ciepła ten film wszystko wyjaśnia: Hasło 234 https://www.youtube.com/watch?v=j8MpUkCU... Uważam, że jako laik więcej nie będę grzebać w ustawieniach. To wystarczy do konfiguracji pompy. Sprawy gwarancji i serwisu...
Owszem mogę zdemontować, tylko czy mam prawo zwrócić takowy? Na wyświetlacz masz gwarancję więc oczywiście, że można zwrócić a to całe pisanie sprzedawców o sprawdzeniu przed wklejeniem ma się nijak do gwarancji. Wklejasz działa prawidłowo, po tygodniu przestaje działać i co, masz wtedy już po gwarancji? Śmiało zdemontuj i odsyłaj na reklamacje. Jak...
Witaj nomad.pl! Widziałem na allegro ogłoszenie,facet sprzedawał płytę główną do Kiano 15.6 za 150-160 zł,nie wiem czy ogłoszenie jeszcze jest. PS.W sprawie serwisu Kiano musisz udać się do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta,nie sprawdzili płyty głównej,jeżeli była uszkodzona,nie było dźwięku,nie był widoczny dysk,to po co wgrywali...
Zakupu dokonałem w dniu 01.10.2024. Przysłano paczkę, jednak okazało się, że 1kg szpule cyny (obie) były kompletnie połamane z powodu braku zabezpieczenia przesylki wewnątrz (zderzały się ze sobą, brak wypełnienia kartonu). Uznano reklamację, wyslano kuriera z towarem (wymiana nowy towar za towar uszkodzony). Po otwarciu przesyłki okazało się, że szpule...
no i centra orzekła uszkodzenie w wyniku złej eksploatacji... destrukcja mas czynnych płyt dodatnich... porażka poprostu... co ciekawe, gdy sprawdzali go pierwszy raz był rzekomo sprawny, później oddali mi go, miałem go w aucie jeden dzień i oddałem po raz drugi. No i tym razem okazał się uszkodzony. Chyba będę musiał zainteresować tą sprawą rzecznika...
Nivona z reguły ma bardzo wytrzymałe młynki.. Wszelkie ich uszkodzenia zazwyczaj wynikają z błędów użytkownika. 6 razy był wymieniany młynek? W aktualnej usterce wogole nie uruchamia się silnik młynka? Może to tylko przerwa w dostawie prądu do silnika.. Do nivony części sa bardzo ograniczone dla zwykłego konsumenta.. Tym bardziej ze tak naprawdę nie...
Trzeba ich nękać albo postraszyć rzecznikiem praw konsumenta, bo ty twierdzisz, że jest uszkodzony jesli nie jest to niech ci udowodnią, że jest sprawny. Poszukaj kogoś z urządzeniem do sprawdzania akumulatorów żeby Ci przeprowadził test akumulatora i ładowania i wystawił z urządzenia taki niby paragon i to im przedstaw. Najlepiej żeby to było cos na...
Z tego co wiem to możesz zwrócić wszystko wciągu 2 tygodni bez podawania powodu- oczywiscie jesli jej nie uszkodzisz <> ~Prawo konsumenta
Szkoda ładować kasę w jakąkolwiek diagnozę. Albo zamknąłeś matrycę nieprawidłowo za róg matrycy a nie na środku albo coś było na klawiaturze i przygniotłeś. Najtaniej wyjdzie samemu kupić i wymienić matrycę. Niestety wiąże się to z utratą gwarancji. Tutaj nie pomoże żaden rzecznik praw konsumenta, ewidentne mechaniczne uszkodzenie.
Patrząc na Twoje zmagania wiesz trochę mi Ciebie szkoda, bo nie rozumiejąc co się tak naprawdę stało podstawowy błąd - chęć jak najszybszego uruchomienia radia w tym wypadku wieńczy końcowy etap dzieła zniszczenia. Analizując Service Manual od dymiącego IC121 palcem po schemacie cofamy się do Q941 - przyczyny uszkodzenia SDRAM. "Systemowy" regulator...
Sprzedający może sobie sugerować co chce ale niezależnie od tego co sobie tam sugeruje to jest zobowiązany prawem do naprawiy gwarancyjnej urządzenia lub jego wymiany na nowe, sprawne jeśli naprawić nie może lub nie potrafi. Zgłoszenie tego do rzecznika praw konsumenta czy też skonsultowanie się z nim w temacie sposobu postępowania z takim sklepem jest...
zle zestrojona cewka glosnika wysokotonowego. Nie ma prawa mieć wpływu na pracę głośnika nisko-tonowego. Chyba, że chodziło o zwrotnicę... ale tę powinien sprawdzić (i ewentualnie z miejsca naprawić) już w trakcie sprawdzenie kolumny. Pan T. twierdzil tez ze nie moze 1 z kolum miec ostrzejsze wysokie tony... Muszę to powiedzieć... - Jako wieloletni...
Do tego należy dodać, że producenci sprzętu utrudniają serwisantom jak tylko mogą, wykonywania zawodu w branży RTV. Utrudniają lub uniemożliwiają nabycie części zamiennych a ich odpowiedniki lub podróby z rynku chińskiego bywają złej lub wręcz złomowej jakości. Brak schematów i literatury technicznej oraz zmiany techniczne nowych sprzętów, w których...
Cewka delphi ze sklepu motostacja.pl, także pewny zakup. Jeśli chodzi o świece to one nie są uszkodzone, bo gdy zamienie je na pozycjach to i tak zawsze czwarta nie działa. Z tego co tutaj jest napisane mam prawo oddać. http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumen... Poza tym bez różnicy czy zwróce...
Składasz reklamację na piśmie, gdzie powołujesz się na odpowiednią ustawę o prawach konsumenta i piszesz: "składam reklamacje na w/w towar z powodu niezgodności towaru z umową. Stwierdzam uszkodzenie....., " Następnie powołując się na tą samą ustawę piszesz, że domagasz się usunięcia usterki. Ponieważ naprawa usterki jest nieopłacalna żądasz zwrotu...
Dlatego zacząłbym od zwrócenia się do serwisu z zapytaniem o gwarancję. Dopiero wtedy bym się denerwował. Oni sprawdzą akumulator chyba, że masz opcję podstawienia drugiego. Jeżeli lapek jak piszesz odpala z akumulatora i z zasilacza to znaczy, że kontroler najprawdopodobniej jest ok. CO nie znaczy, że na pewno. Może być także uszkodzony kontroler ładowania....
Tylko zauważ, że jest ona nowa i na gwarancji (która pewnie minie nim ją ktokolwiek naprawi :D). Nie sprzedam nikomu uszkodzonej karty (bo jest uszkodzona) ani jej nie wyrzucę (bo ma gwarancję i jest nowa). Jedyna instytucja, która na chwilę bieżącą byłaby ewentualnie w stanie dać mi pieniądze za ten szmelc to sprzedawca, który zarzeka się, że u niego...
Wystawiono mi fakturę, a towar nie był kupowany na firmę tylko na normalnego detalistę na moje nazwisko. Towar zareklamowany jest jako niezgodny z faktura i zaznaczyłem ze jest uszkodzony, dzisiaj kurier odebrał telewizor i będę czekał na rozwój wypadków. Tak jak piszecie wyżej zostaje mi rzecznik praw konsumenta ewentualnie znajdę jakiegoś prawnika...
Dziś otrzymałem pismo z Vattenfal. Okazało się, niestety dopiero po interwencji Rzecznika, że zrobiono odczyt z pamięci licznika. Uszkodzony wyświetlacz. Prawdziwy stan był o 10000kWh mniejszy. Szkoda, że dopiero intrerwencja Rzecznika Praw Konsumenta zmusiła ich do zrobienia czegokolwiek, co ja sugerowałem od samego początku.Tak więc uważam że ekspertyza...
Jeśli chodzi o solidność portali to Allegro nie może nawet butów czyścić Aliexpressowi . U mnie na ponad 250 transakcji na Aliexpress żadnego negatywa , wszystko bezproblemowo , tylko raz zatrzymana paczka przez Wer Zabrze (interfejs diagnostyczny - niestety podróba więc dla pewności nieodebrałem ) no i raz niedziałający moduł przetwornicy dc dc - po...
Jest to po prostu nieuczciwe, klient kupuje wymarzony TV, płaci swoje ciężko zarobione pieniądze, mając nadzieje że wszystko będzie ok, a potem jest zmuszony oglądać kropy na ekranie??? To paranoja, owszem technologia produkcji nie jest pozbawiona wad, ale ja osobiście uważam że każdy uszkodzony piksel to już poważna usterka TV i uczciwie by było żeby...
Prawdopodobnie przyczyną problemu jakim jest ,, wyświetlanie tylko napisy lenovo na czarnym tle,, jest uszkodzona plyta główna. Lenovo unika napraw tego typu bo są kosztowne, widze ze problem dotyczy sporego grona użytkowników. Jak by się zebrało wieksza liczba osób można by bylo razem z Rzecznikiem Praw Konsumenta. Coś powalczyć o jakąś akcję serwisową.
Oszczędności przedewszystkim, jak się oszczędza na wszystkim to najłatwiej na pakowaniu. A markety wyrzucają mnóstwo papieru z paczek, wystarczy podjechać autem pod taki sklep wziąść z 20 dodatkowych kartonów i to zadziała. Dwa takie głośniki z dużym masywnym koszem i wielkim magnesem trochę waży. Można to co najwyżej zaskarżyc do Rzecznika Praw Konsumenta....
Gwarancję wydaje producent lub dystrybutoa nie sprzedawca. Może być ona na dowolny okres i może zawierać dowolen warunki. Natomiast jeżeli kupuje się towar na użytek prywatny to SPRZEDAWCĘ obowiązuje ZGODNOŚĆ z UMOWĄ. I to jest sprawa sprzedawcy jak załatwia ją z producentem, dystrybutorem i serwisem. Zgodność z umową obowiązuje zawsze przez 24 miesiące....
Wziąłbym Gigabyte na Nvidii . Mniej problemów z gierkami , pod ATI co nowy tytuł to kłopot i oczekiwanie na nowe , poprawione , sterowniki Catalyst , bo gry "wyskakuja" do Windowsa , znikają tekstury . Z tego powodu zmieniłem ATI na Nvidię i mam spokój . Zastanowiłbym się na wyborem sklepu - ProLine tani , lecz zapomnij o prawach konsumenta . Tam żądzą...
Zużycie określa domyślnie pogorszenie parametrów. Ponieważ Twoje urządzenia działały niezawodnie do momentu nieszczęsnej działalności elektryków, masz prawo założyć, że były 100% sprawne. Po ich pracy, sprawność wynosi 0%. W związku z tym masz prawo żądać zwrotu pełnej kwoty zakupu. A jeśli sie z Twoją tezą nie zgadzają, zawsze mogą odwołać się do Urzędu...
Być może się mylę. W takim razie w jakim trybie i komu w tej sytuacji należy zgłosić reklamację? Ta decyzja należy do konsumenta. Poczytaj na stronie Federacji Konsumentów tam wszystko jest opisane (i na wielu innych stronach w internecie). Może Oponeo ma jakieś układy z gwarantami ale konsumenta to nie obchodzi gdy korzysta on z tytułu niezgoności...
Witam ponownie Jeśli chodzi o samą reklamacje sprzętu to wygląda to tak, że jesli kupimy np. lapka i nie działa coś w nim lub za jakiś czas coś się w nim zepsuje, to mamy prawo zarządac wymiany na nowy i nie musimy godzić się na wysyłanie go so serwisu:) Piszemy wtedy reklamację na piśmie na tak zwaną niezgodniść towaru z umową. Sprzedawca ma obowiązek...
Witam. Nie wiem w jakim dziale umieścić to pytanie, chciałem w "Co i gdzie kupić", ale wyskoczył mi komunikat, że tam nowe tematy mogą zakładać tylko moderatorzy. Chciałbym się dowiedzieć jakie mam prawa jako konsument przy zakupie części elektronicznych przez intrenet. Nigdy tego wcześniej nie robiłem i tak się właśnie zastanawiam, co mam zrobić, jak...
Witam. Nie wiem czy pytanie jeszcze aktualne ale niedawno trafiłem na ten wątek. Element na zdjęciu jest określany jako filtr polaryzacyjny. W projektorach LCD występują 3 takie po jednym do każdego z kolorów (niebieski, zielony i czerwony). Jest to dość nietypowa polaryzacja bo napylona na szkiełko. Pod żadnym pozorem nie wolno jej niczym dotykać (...
Piotr160292 Umowę zawarł z Komputronikiem, ale gwarancję na sprzęt daje Asus jako producent. Czym innym jest gwarancja, a czym innym odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedawany towar. I wbrew pozorom sprawa wcale nie jest na 200% do wygrania, bo oni na 100% postępują niesłusznie... Dlaczego? Śpieszę z wyjaśnieniami: Odnosząc się do wypowiedzi kolegi...
Monitor ma uszkodzone podświetlenie matrycy proszę dokonać zwrotu do sklepu na podstawie przepisów o niezgodności towaru z umową, należy dołączyć odpowiednio wypełnione pismo (wzór pisma w artykule) z zaznaczeniem , że chcemy wymiany towaru na nowy bez wad. http://www.federacja-konsumentow.org.pl/...
Jak ma być najtaniej i by w oczy wyglądem nie szczypało poszukaj gdzieś na portalach aukcyjnych używanych wykładzin, z biur, czy innych budynków... Dokładnie tak. To bardzo proste, tanie i skuteczne rozwiązanie problemu. I do tego bardzo rozsądny zakup, bo niektóre wykładziny z obiektyw komercyjnych jakością biją na głowę ten chłam dostępny w marketach....
Pozostaje rzecznik konsumenta a następnie sąd. Oczywiście masz ekspertyzę serwisu na piśmie? Czy napisali w jakich okolicznościach powstała wada skoro nie ma żadnych zewnętrznych uszkodzeń? Ciężka droga przed Tobą.
No pięknie się postarali paproki. Współczuję Ci bo będziesz miała troszkę chodzenia po urzędach. Na początek proponuję pójść do firmy tych "fachowców". Zgłoś szkodę z winy wykonywanej pracy przez pracowników tej firmy. Będąc na miejscu możesz się zorientować jak zostaniesz potraktowana i jeśli Twoje odczucia będą negatywne powinnaś się udać do Rzecznika...
W tamtym roku kupiłem w Lidlu wertkulator. Po rozpakowaniu go w domu okazało się, że ma pękniętą obudowę. Byłem troszeczkę wkurzony, że nie sprawdziłem go w sklepie. Postanowiłem go zareklamować. Po wymianie e-maili z producentem przysłali mi nowy wertkulator, a tamten kazali zutylizować. Postanowiłem ten uszkodzony odsprzedać na rynku wtórnym. I wystawiłem...
Ty się nie musisz z niczym zgadzać - przedstawiamy Ci fakty. Masz ochronę kupujących na Allegro więc korzystaj! Pewnie interwencja Allegro wystarczy - jeżeli nie to Allegro ewentualnie zwróci Ci pieniądze o ile uzna to za słuszne. Jeżeli nie uzna to zostaje Ci rzecznik praw konsumenta, a na koniec sąd.
Szanowny Panie Autorze tego tekstu. Po pierwsze primo, ma Pan rację, co do uszkodzenia bębna. Jest wypustka, uszkodzenie rantu i finito. Bęben wek. Po drugie primo, sprzęt na załączonych filmikach pracuje poprawnie. Czepiałbym się się tego uszkodzonego rantu bębna i żądał wymiany całego urządzenia u sprzedawcy. To wynika z prawa konsumenta. Serwis dał...
Głównie zastrzeżenie, jakie zgłosiłem to sprzedaż uszkodzonego elementu i odżegnanie się od odpowiedzialności za sprzedany bubel. Przy tym sprzedawca jasno powiedział, że jest to zasada, nie odpowiadają za sprzedawane półprzewodniki. Chodziło o drobiazg, więc strata była niewielka, ale przecież właśnie za to przepłacam (w tym przypadku akurat sporo,...
oczywiście miałam na myśli to, że gwarancja nie obowiązuje z powodu zalania. Ja nie rozumiem jednej rzeczy, a mianowicie, dlaczego nie korzystacie z tych praw, które nabywacie w momencie wykupienia ubezpieczenia na telefon 'Bezpieczne urządzenie'. Jeśli telefon zostanie uszkodzony z winy użytkownika, to jest naprawiany na jego koszt, ale jeśli masz...
Napisałeś mi na PW "Czy siedzę w temacie" - odpowiadam tak, od 20 lat naprawiam skutki wkładania niewprawnych rąk w urządzenia. Nie napisałem że zrobią to na gwarancji, ale że po zrobieniu udzielą gwarancji na wykonaną robotę. Pierwszą głowicę spaliłeś, bo kto by pomyślał o wyłączeniu drukarki. Druga uszkodzona mechanicznie. Więc nim wydasz kolejne...
Za jaki okres czasu korekta za błędne rachunki, poniżej. Jak wylicza się korektę należności za dostarczoną energię elektryczną? Rozliczenie zużytej energii za okres błędnego pomiaru jest regulowane przepisami § 37 - § 38 rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 18 sierpnia 2011 r. w sprawie szczegółowychzasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń...
Postawmy się teraz w roli sprzedawcy - ma w ciemno wymienić od ręki 8 sztuk, uszkodzone wysłać do producenta i czekać na odpowiedź? A jeśli producent nie uzna gwarancji (do czego ma prawo) to będzie 8 żarówek w plecy, a to już kawałek grosza. Artur to jest ryzyko sprzedawcy. Co tu można nie uznać, jak żarówka eksploduje jak pisze ToJestNick ? Poczytajcie...
Oględziny były wykonane niestety przy wykorzystaniu podstawowych narzędzi do elektroniki – otworzyli czytnik, wyjęli ekran, porobili zdjęcia. Bateria nie była napuchnięta, jednak matryca pękła od strony baterii – być może od temperatury? Tak czy inaczej – składając dodatkowo nanieśli kolejne ślady (od wkładania ekranu powstało dodatkowe pęknięcie, a...
Przykro mi kolego Jankolo, ale ta rada jest jak najbardziej na miejscu. Do xxPetrosxx: 1. Po pierwsze sprawdzić dysk - nawet zwykłym scandiskiem. Trzeba sprawdzić, czy podczas awarii nic nie zostało uszkodzone. 2. Często miałem taki błąd (czasem nawet przypadkowo). Chciałem przywrócić wtedy brakujące pliki, ale po przywróceniu każdego z nich wyskakiwał...
cele komutatora pod wpływem sił odśrodkowych uległy - Oj, to ne ładnie! Uważam że powinni za darmo! Użytkownik prawdopodobnie na 99.9999% nie miał wpływu na uszkodzenie. A Federacja Konsumentów? Sam mam tą myjkę prawie nie używana za 700 oddałbym. Sprzedaj serwisowi ale dostaniesz 100??? Może na alegro od złotówki -200?? Albo pisz do sprzedawców na...
Cóż byłem dziś w inspekcji handlowej. Pogadałem sobie i tak na dobrą sprawę to będzie ciężko no ale zobaczymy. Dyrektor inspekcji handlowej powiedział mi że gdybym miał kartę mniej niż pół roku to spokojnie można by wytoczyć im sprawę w sądzie polubownym bo to wtedy oni opłacają biegłych, oni muszą udowadniać niestety po okresie 6 miesięcy ten obowiązek...
oki.dziękuje za pomoc.Poczekam i zobaczę co zrobią z tą reklamacją może jednak ją uznają,a jak nie to uzyskam porady tak jak napisałeś u Federacji konsumentów.
Skoro sprzęt został kupiony zdalnie i poza siedzibą firmy, zgłoś zwrot telewizora - masz na to 14 dni. Jeśli będą z tym jakiekolwiek problemy, od razu zgłoś sprawę w Biurze Powiatowego Rzecznika Konsumenta. Bezpłatną pomoc prawną uzyskasz także w organizacjach konsumenckich lub infolinii konsumenckiej UOKiK. Z tego co widać na zdjęciach, towar, który...
Wymień wszystkie 7 sztuk ( również te pozostałe- dla pewności i na przyszłość). Co do uszkodzeń - to chyba żeś je wyrywał.... Da się to naprawić. Na początek to chyba zrób dobry grot do lutownicy i dobrze go umocuj. Bo masz za niską temperaturę na grocie, stąd nie dogrzewa dobrze cyny. Uszkodzone ścieżki możesz uzupełnić cyną, nadlewając ją. Rozumiem,...
Ten komputer jest w katalogu vobis, i jest to wyprzedaż czy też promocja. A tu co mówi regulamin Vobis na temat zwrotów( ale chyba tyczy się to kupowania przez internet): Zwroty Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000...
wrozenie z fusow, ale na pv2 masz nowsze moduly i powinny miec wiekszy prad a maja mniejszy moze opty nie dzialaja poprawnie, moze panel jest ktorys uszkodzony, moze sa to podrobione panele mozliwosci jest duuuuzo jako konsument na koncu - porownaj sobie karte katalogowa paneli starych i nowych - patrz na Immpt dla NOCT jesli nowe maja miec wiekszy,...
(at)strifyt No to coś jest uszkodzone? Oddaj (masz na to 14 dni jeśli kupiłeś od firmy i przez internet a ty jesteś konsumentem), lub reklamuj u sprzedającego.
Witam, poniżej cała historia zdarzenia: Dnia 22.08.2018r oddałem samochód osobowy marki: Renault Grand Scenic 2.0 16v rok produkcji 2004. o numerach rejestracyjnych xxxxx do warsztatu samochodowego w celu usunięcia usterki w postaci : uszkodzonego koła pasowego. Samochód odebrłem z naprawy dnia 27.08.2018r, (poniedziałek) około godziny 17:19 . Za naprawę...
witam w firme singz: kupiłem agregat 3,5 kw 1 fazowy kurier przywiózł uszkodzony- peknięta plastikowa obudowa prądnicy protokół szkody został spisany ,sprzedający z firmy singz prosił o skan protokołu szkody więc go dostał miał złożyć reklamacje do firmy kurierskiej powiedział że firma kurierska ma 30 dni na odpowiedz i na tym kontakt się urwał zero...
Weż pod pachę tuner, zanieś do sklepu i niech ZA DARMO sprawdzą czy u nich będzie chodził? Jeśli nie sprawdzą to weż sobie jakiegoś świadka i do biura ochrony konsumenta zgłoś ten sklep! I powiedz, że do "Polsatu" napiszesz wniosek o cofnięcie im przedstawicielstwa. A do "polsatu" napisz wniosek o zwolnienie z opłat miesięcznych z powodu braku możliwości...
Komputer jest na gwarancji w serwisie mi powiedzieli że więcej zasilaczy mi nie wymienią hahaha. Mogą sobie mówić. Jest taka organizacja jak rzecznik praw konsumenta i propnuje dowiedz sie cos na ten temat. a Co do serwisu to jest tak, że nieznajomość prawa nie zwalnia od jego przestrzegania. Jak zostaną do tego zmuszeni to Ci wymienia co trzeba i...
Bo za pierwszym razem reklamowałem na podstawie gwarancji producenta, czekałem miesiąc. Odebrałem, nie działał. Byłem na wyjazdach, minął z miesiąc, dalej nie działa. Zawiozłem, odebrałem, nie działa. Zwrotu kasy można żądać, gdy przedmiot jest niezgodny z umową, to przez pierwsze 6 miesięcy fajnie działa, potem już bywa różnie, bo Ty musisz dowieść,...
Nienaruszone ? Jak wyjąć produkt nie naruszając opakowania ? Na produkcie mogą być nawet ślady normalnego użytkowania. Sam korzystałem dwukrotnie z takiego rozwiązania i nie spotkałem się jeszcze z czymś takim. Sklep, który ma taki zapis w regulaminie nie ma to żadnej podpory prawnej i działa na szkodę konsumenta "nie można we wzorcu umownym uzależniać...
Proszę sobie zadać pytanie jak po stwierdzeniu uszkodzenie licznika zaraz tego samego dnia można jeszcze klientowi wystawić fakturę na kwotę 26 500 zł gdzie w protokole wymiany jasno i wyraźnie jest napisane licznik uszkodzony.... Udaj się jeszcze do najbliższego biura Rzecznika Konsumentów. Zabierz ze sobą całą dokumentację którą masz. Jest duża szansa...
Problem ma się ku końcowi (niezbyt szczęśliwemu) więc wyjaśnienie: Co do zawieszania się wentylatora zmiana biosu nie pomogła ale oczywiście pomogła wymiana płyty głównej. Następnie te skoki temperatury po naprawie: próbowali wymieniać radiator, procesor, grafikę, dysk twardy... do czasu kiedy wpadli na oczywisty pomysł że to ta nowa płyta główna też...
Witam, też nie tak dawno reklamowałem Samsunga C 3350 Solid, zakupionego w Plusie, i mój był uszkodzony mechanicznie przez zemnie ( po upadku uszkodził się zewnętrzny głośnik), ale pomyślałem że nic nie mam do stracenia, więc warto skorzystać z gwarancji, lecz nie zaniosłem go do salonu Plusa lecz osobiście do najbliższego punktu gwarancyjnego, i ku...
Oddałem ekspres do serwisu /nie włącza się/. Ekspres nie został sprawdzony na wstępie czy rzeczywiście przełącznik jest uszkodzony /wystarczyło wyjąć z pudełka i podpiąć do sieci/. Przy odbiorze pani zażyczyła sobie abym zaplacieł 60 zł gdyż nie było wg nich usterki. Ekspres zostawiłem i zapytałem rzecznika praw konsumenta, który jednoznacznie stwierdził,...
Witam!! Z góry przepraszam, że się tak rozpisałem lecz chciałem dokładnie opisać problem ;) Wstałem dzisiaj sobie rano do pracy, zrobiłem śniadanko, włączyłem telewizor. Wszystko ładnie, pięknie grało. Żadnych problemów. Wracam z pracy (tylko ja mieszkam w domu oraz moja żona, która również była w pracy), włączam telewizor, a tutaj niespodzianka. Telewizor...
Jeżeli napotkasz na opór ze strony sprzedawcy możesz rozważyć możliwość posiłkowania się Rzecznikiem Praw Konsumenta. W każdym Urzędzie Miasta taka osoba powinna być i to " gratisowo " :D
Mój punkt widzenia jest następujący: dla mnie jako konsumenta nie są ważne procedury serwisu a zapisy w karcie gwarancyjnej. Zapis zaś mówi wyraźnie o odmowie naprawy w przypadku stwierdzenia ingerencji cieczy która SPOWODOWAŁA usterkę, a nie samej obecności cieczy.Innymi słowy związek przyczynowo skutkowy musi zostać wskazany, jest to natomiast zagadnienie...
Reklamować. Jeżeli urządzenie jest niesprawne a nie minęło więcej niż 6 miesięcy to należy oddać sprzedawcy i zażądać zwrotu gotówki, gdyż w tym przypadku ustawodawca domniemywa że urządzenie było uszkodzone już w dniu zakupu. Żądać może ale zostanie wymieniona na nową lub zostanie naprawiona (do wyboru, z przepisów o rękojmii) z uwagi, że to jest...
~woodpecker... Nikt Cię nie prosił abyś się TUTAJ wypowiadał. Zachowaj swoje uwagi dla siebie. Narazie nie zamierzam odsyłać NICZEGO !!! W tygodniu pójdę na spokojnie do rzecznika praw konsumenta, przedstawię mu całą sytuację i napewno mi doradzi. W przeciwnym razie napewno pomoże mi napisać pismo z żądaniami do operatora sieci komórkowej PLAY ! A gdyby,...
Witam Jako serwis samsunga radzę wysłac do serwisu,jest uszkodzony main board(do wymiany) i nie jest to kwestia końcówki mocy(przerabiany temat),a raczej procesora . Śmiało korzystać z gwarancji. Pozdrawiam poszedł do serwisu miesiąc temu... płyta główna będzie...16 czerwca.... :| :| :| zna ktoś cenę płyty głównej ?? bo sprzedawca twierdzi, że naprawa...
Masz rację. Ale tylko chyba. Zakładanie plomb nie jest zgodne z prawem. Dlaczego kupując komputer nie mogę sam sobie dołożyć pamięci czy wymienić dysk? Mam wysyłać do serwisu i dodatkowo płacić za przesyłkę i usługę? To jest ograniczenie praw konsumenta. Zakładanie plomb jest zgodne z prawem - nie pisze herezji. Jak zerwiesz plomby to tracisz gwarancje....
https://obrazki.elektroda.pl/8095379000_... Dodano po 2 Karte kupiłem z outletu, niestety nie działała i dałem ją na zwrot, zarzucono mi, ze karta z tym numerem seryjnym nie została sprzedana z ich sklepu (numer seryjny sie nie zgadza) mysle nad rzecznikiem praw konsumenta. Myśle że tutaj trzeba się kierować bo jak outlet to gwarancji...
Żądanie dopłaty od odbiorcy jest moim zdaniem nieuczciwe. Moim też ale Sąd Najwyższy dopuszcza taką możliwość o ile był odpowiedni zapis w umowie i nie uznaje tego zapisu za sprzeczny z prawem, wbrew wcześniejszemu wyrokowi Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, czytaj link z postu #4.
Pytanie raczej nie na Elektrodę. Lepiej byłoby przeczytać zapisy umowy, skontaktować się z operatorem i w razie problemów z Rzecznikiem Konsumentów.
Witam zakupiłem w poniedziałek na allegro dysk do laptopa, dzisiaj go dostałem lecz ukazał się uszkodzony(foto hdtune) http://obrazki.elektroda.pl/8151935000_1... Po napisaniu maila to sklepu z owym błędem dostałem odpowiedź że "realokowane sektory nie podlegają reklamcji" co dla mnie jest totalną bzdurą i dysk nadaje się na śmieci....
Moim zdaniem reklamować dalej. Ale musisz być pewien swojej racji (tzn. że akumulator jest uszkodzony). Przejdź się do doradcy do spraw konsumentów i pogadaj, przedstaw sprawę. Coś Ci może podpowie. Ja walczyłem od grudnia do marca minionego roku. Wygrałem, oddali kasę. Ja podparłem się dodatkowo kilkoma punktami prawnymi, dającymi mnie rację. Wydrukowałem...
Witam, ...., przyjmujący pracownik nie stwierdził oznak uszkodzeń ...... Jak masz to na piśmie to idź do rzecznik praw konsumenta i walcz. Wygląda na uszkodzenie pamięci w karcie graficznej.
Dzisiaj do nich dzwoniłem i pytam co z moim dyskiem, a oni że mogę odebrać. Więc pytam czy wymienili i już nie stuka a on mi na to, że stuka bo tak ma być, sprawdził jakimś programem i talerze nie są uszkodzone więc głowica nie uszkadza dysku ..., a stukanie związane jest z cytuje: "ciężkimi talerzami" oraz "zarządzaniem energią przez płytę główną"...
Mają obowiązek reklamować wadliwy dotyk, chyba że sam go uszkodziłeś. Jeśli będą się stawiać to odwiedź rzecznika praw konsumenta.
ta bateria co sie nie ładuje nie jest uszkodzona, to laptop nie moze jej naładowac , batere mozna zwrucic bez podania przczyny tylko nie moze posiadac uszkodzen fizycznych i opakowanie tej bateri tez musi byc całe radze tobie poczytac prawa konsumenta kolego goore kolega przekrent poleca regeneracjie, jesli chodzi o regeneracje ogniw w bateri compaq...
Niema żadnego zdjęcia. Status naprawy urządzenia proces serwisowy został zakończony jest przygotowane do wysłania/odbioru i zostało wysłane/wydane w dniu2014-03-04 listem przewozowym o numerze1Z82271V6876900612 Opis naprawy urządzenia STWIERDZONO NASTEPUJ!CE ŚLADY NIEAUTORYZOWANEJ INGERENCJI (4RAZ USZKODZONA ELEKTRYCZNIE PLYTA GLÓWNA (ZWARTA),...
Pare miesięcy temu kupiłem na allegro odtwarzacz mp4, tzw. "no name". Może po 3 miesiącach od zakupu niestety mp4 padło - dosłownie. Nawet nie włączył się, dlatego też odesłałem go na gwarancje do firmy. Po paru dniach odebrałem telefon, że niestety USZKODZIŁEM PAMIĘĆ swojego odtwarzacza poprzez sformatowanie jej nieodpowiednim systemem plików (innym...
Przede wszystkim "nic na gębę" . Pisz do nich pisma za każdym razem jak dostaniesz odpowiedź. W ten sposób udało mi się kiedyś wygrać z ZUS-em. Sąd to ostateczność ale jest przecież Urząd Ochrony Konsumenta i Konkurencji.
Przecież tu aż się prosi o zwrot towaru, to jest zagwarantowane w prawach konsumenta. Jeżeli jest to nowy sprzęt, czemu nie sprawdziłeś przy zakupie. Mimo wszystko ja bym nie odpuścił. Jak nie da się dogadać z nimi, to idź do pełnomocnika ds. ochrony konsumentów. Korzystałem już z ich pomocy, i mówię Ci inaczej wygląda rozmowa. to prezen dla 12 latka...
że znajomy wciągnął to rzecznik praw oraz potem założył sprawę, która trwa. Dla mnie to żenujące, że na podstawie "widzimisie" serwisanta ludzie tracą gwarancje na dość drogie sprzęty . Może jest więcej przypadków ? Opinia serwisanta nie jest wiążąca i w każdym z takich przypadków należy sprawę założyć, jeżeli nie skutkuje odwołanie się do producenta....
Dla tego i napisałem te wszystkie posty muszą być usuwane jak śmiecia , jak największe zło jakie jest, kolega nawet nie sprawdzał smarta, nawet nie chce tego zrobić , podaje takie przykłady które są jak by dowodem tego ze ten program jest cudem, opowiem wiec co jest grane z nim , sam soft nie sprawdza a nawet odłącza smart na czas swojego działania(...
Witam wszystkich Chciałbym dodac swoje 3 grosze ;) Prowadze firme komputerki - serwis W mojej firmie nie dopuszczalne jest takie zachowanie w stosunku do klienta - dawno z torbami bym poszedł. Co do płyty głównej w naszym serwisie pojawiały się płyty MSI z seri NEO, DELTA , PLATINUM - 2 pierwsze serie często wracały do nas z takimi objawami: właczasz...
Tylko musisz sobie zadać pytanie jaki będzie koszt ekspertyzy i późniejszego dochodzenia wymiany u producenta (rzecznik konsumenta, sądy itp.). Jeśli HP teraz wymieni to fajnie a jeśli nie to radziłbym się zastanowić. Koszty wymiany uszkodzonego układu na poprawioną wersję z rocznika 2011 mieszczą się w przedziale 480 -620 zł z gwarancją od 6 do 12...
Bo płytę główną asrock a320m pro 4 i kompa nie mogę odpalić, ciemny ekran i chłodzenie chodzi i po chwili reset, doczytałem że trzeba zrobić update biosu... Przecież to oczywiste, że trzeba zrobić update przy pomocy Ryzena pierwszej generacji. Płyta jest sprawna, zasilacz tak samo to powiedzieli mi cpu jest kompatybilne i pseudo magik się uparł że...
Witam, Czy ktoś ma wiedzę gdzie kupić głośnik wysokotonowy do kolumny Indiana Line Tesi 561. (at)ElektrodaBot Wstępna ocena dostępnych informacji Na podstawie zadawanego pytania wiadomo, że użytkownik poszukuje oryginalnego głośnika wysokotonowego (tzw. tweetera) dedykowanego do kolumn Indiana Line Tesi 561. Z dostępnych odpowiedzi (w tym online) wynika,...
(at)ja_ma Nie polecam ani jednej z marek, które wymieniłeś. Sam nie wiem, co by polecić... Bosch nie ma tego typu produktów, AEG też, Electrolux, Gorenje... Z trochę lepszych znalazłem Hoovera 5kg/40cm lub 6kg/54cm. No ale Hoovera nie mogę polecić na 100%, choć ta marka nie jest taka zła (sam mam pralkę Hoovera). Powiem tylko jedno: Wolę Hoovera niż...
narazie ochłonąłem i czekam na poniedziałek, aż biuro rzecznika praw konsumenta zostanie otwarte. on cos jescze mówił że ma jakiegoś kierownika nad sobą i jak on sie o tym dowie to juz wogóle mnie kierownik wyśmieje i powie że nie mam racji... a jeśli nawet zasądzimy jego firme to napewno (z podkreśleniem na napewno) my na tym stracimy i nie wygramy......
c4r0: Masz rację co do celowego uszkadzania swojego sprzętu, choć i tak można na siłę wynaleźć sytuację, że musisz popsuć sprzęt na oczach innych, np. właśnie pracowy komputer - przecież nie będziesz ciągnął kabla od gniazdka 230V do USB w komputerze na oczach całego biura. Po drugie podłączenie napięcia z wydajnego źródła prawdopodobnie spowoduje spektakularny...
Napisz do Urzędu Ochrony Konsumentów. Żądanie byś ponosił odpowiedzialność za uszkodzenie światłowodu na nieswoim terenie przy braku rozgraniczenia odpowiedzialności jest klazulą niedozwoloną. Inaczej będzie gdy granica odpowiedzialności operatora kończy się na słupie z którego pociągnięto przewód do ciebie. Wtedy warunki przyłączenia są jasne (przewód...
prawa konsumenta ochrony konsumenta uszkodzone tacho
renault megane bezpiecznik wycieraczka prowadnica piła stołowy technics glosniki
dewalt dcb107 kodowanie wtryskiwaczy
Mercedes W212 2.2 CDI - Czujnik Temperatury Spalin Lokalizacja bezpiecznika wycieraczek Mercedes Atego 1823 2002