ochrony konsumenta

monitor IBM P76 na Trinitronie (podejście sprzedawcy!)

po pierwsze zawsze jest gwarancja - chocby sprzedawca twierdzil ze nie ma - urzad ochrony konsumenta szybko moze go wyprowadzic z bledu po drugie, jesli decydujesz sie na crt to ten monitor jak nawet zly by nie byl i popsuty bezdie lepszy od nowego w podobnej cenie wszystko co powinno cie interesowac to ostrosc po uprzednim ustawieniu zbierznosci

Czy LM317T za 2,5 zł/szt. to podróbka? Wyłącza się przy 200mA.

Jak to w ogóle jest możliwe, że takie podróbki trafiają do sprzedaży? Nikt tego nie sprawdza? Nie ma żadnej ochrony konsumenta? Warto zatem pozyskiwać tego typu elementy z urządzeń, które mają trafić na elektrośmieci. Tu chociaż mamy pewność, że to stare, dobre elementy.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadaj pytanie Sztucznej Inteligencji

Piec elektryczny SolZbych. Moc 90 watów, powierzchnia ogrzewana 120m2.

Pewnie Allegro ma w regulaminie napisane, że nie odpowiada za towary oferowane przez osoby trzecie. Wezmą prowizję i z bani. Może Rzecznik Ochrony Konsumenta powinien takich naciągaczy ścigać?

Dahua z PTZ mają licznik na korzystanie z PTZ - przekroczysz i koniec PTZ?

Moim zdaniem takie praktyki powinny być zgłoszone do Urzędu Ochrony Konsumenta. Tak z ciekawości u jakiego dystrybutora była kupiona kamera ?

Besmart Beretta - brak połączenia WiFi, komunikat Sterowanie Wi-Fi nie jest podłączone

Ja tam dzwoniłam ale to taka mało merytoryczna rozmowa, że gdyby coś było to mieliby informację od Beretty, że coś nie działa, bo Beretta ich informuje. Cóż, nie jestem społeczniakiem skarżypytą ale może trzeba jednak coś wysłać zbiorowo prosząc o konkretne wyjaśnienia i informując, że w przypadku braku wyjaśnień pchnie się sprawę do… no nie wiem…urzędu...

Po zmianie dysz kocioł TORUS nie zapala się .POMOCY !!

Zgłoś sprawę do Urzędu Ochrony Konsumenta

Centra Plus - Odrzucona reklamacja akumulatora po roku użytkowania

Pewnie nawet nie sprawdzali, a co najwyżej zmierzył napięcie multimetrem. Miałem podobną sytuację tylko z elektroniką nawet nie sprawdzili, gwarancja odrzucona mimo że sprzęt nawet się nie włączał odesłałem do producenta wymienili na nowy. Kwalifikuje siepod biuro ochrony konsumenta, oni napiszą odpowiednie pismo do sprzedawcy.

Przeniesienie numeru prepaid z Orange do Tak Tak lub odwrotnie – jak to zrobić?

Jest mozliwe ale i strasznie uciazliwe. Siostra ostatnio ze 3 dni walczy o przeniesienie numeru. Po uzyskaniu zaswiadczenia iz numer nalezy do niej. Głowny salon ideii nie miał nawet tych druczkow i nie wiedział ze istnieje mozliwosc ich wystawienia. Cudem udało sie znalesc salon ktory je miał. dodatkowo nalezy wpłacic 15zł za pre paida opłaty w postci...

Pralka Whirlpool AWO/C 63201 - - Wadliwe produkty firmy Whirlpool

Tragedia. Skontaktuj się z biurem ochrony praw konsumenta zanim skończy się gwarancja. Ja mam ich lodówkę ze 20 lat i jest ok. Ale to inny Whirlpool.

Telewizor NeoQled QE55QN85AAT - restartowanie się, matryca i pilot po zalaniu

był gościu porobił zdjęcia i stwierdził że uszkodzenie jest mechaniczne , chciałem jeszcze zareklamować z tytułu rękojmi ale dostałem takie info . Czy coś dalej mogę zrobić czy już nic nie da radę zrobić . Czytałem coś o ochronie konsumenta , albo może dać do serwisu na prawdziwą ekspertyze związaną z odkręceniem i sprawdzeniem co faktycznie się stało...

Utrata pakietów sieciowych w godzinach szczytowych - kwestia routera czy dostawcy?

Ale użytkownik kupuje od operatora usługę i go to nie interesuje, ma zwyczajnie zostać spełniona, a nie ma się zagłębiać w to, co jest dalej i może jeszcze rozmawiać z pośrednikami. Twoje tłumaczenie jest na zasadzie takiej, jak np. kupujesz wkrętarkę w sklepie i okazuje się, że konstrukcja silnika krokowego jest wadliwa. Występuje to wszędzie, w każdej...

Doświadczenia z serwisem Nokia SACEL POLSKA w Piasecznie - opinie i uwagi

urzad ochrony konsumenta ... tam sie udaj, oni doradza ci i reszcie co robic w takiej sytuacji ...

Czy umie ktoś rozszyfrować wyniki testu serwisu samsunga?

Podważam wiarygodność tego z powodu braku imeia. A i ten test jakiś podejrzany. Zgłoś się z tym do urzędu ochrony konsumenta.

Sony xr-55x94k - Piszczenie z TV, Motion Flow, Oszczędzanie energii, Wnętrze TV

Jeśli problem jest dla Ciebie uciążliwy, to udaj się do Urzędu Ochrony Praw Konsumenta. Najpierw powiedz o tym w sklepie - może wtedy będą bardziej "skłonni" do współpracy?

Samsung RS7527THCSP/EF - Wadliwie działająca chłodziarka

Dla mnie to jest przede wszystkim totalne olanie klienta ! Działanie na czas żeby doczołgać się do końca gwarancji a potem to już z głowy. Proponuję zasięgnąć rady w Urzędzie Ochrony Konsumenta i okazać pismo plus odpowiedź. I dowiedzieć się jak można zwrócić ten bubel skoro nie umieją go naprawić. To nie jest tak że ktoś tam powiedział że jest ok to...

Jak skutecznie zakończyć umowę z Polsatem i odzyskać abonament?

To jest cała... "Pierwsza telewizja bez abonamentu " :) Dopóki ktos nie wystapi do sądu i nie zajmie sie tym na poważnie Urzad ochrony Konsumenta ....nic sie nie zmieni.

Spadek prędkości sieci 5GHz do 1Mb/s na Cisco WAP371 po kilku dniach użytkowania

Czy ktoś wie coś więcej na ten temat? Kłócić się z vectra? Czy temat nie do wygrania? Pomachać palcem i wspomnieć coś o urzędzie ochrony konsumenta? Czy znajdzie się jakiś specjalista który wytłumaczy mi dlaczego u mnie powstają takie problemy?

Zasilanie wzmacniacza 400W 12V w domu z gniazda 230V - tanie rozwiązania

No, ja kiedyś kupiłem zestaw kina domowego Manty, co miał 1150W..... na opakowaniu. Po zajrzeniu do zasilacza okazało się że ma on watów 8. Nie twierdzę że nie spodziewałem się tego że te 1150 to kit, ale takie robienie ludzi w balona powinno być moim zdaniem ścigane przez urząd ochrony konsumenta, podobnie jak przeterminowane mięso mielone, oraz ukryte...

Ocieranie i brzęczenie w nowym głośniku średnio-niskotonowym - co robić?

Jeśli to STX - można by spróbować przedstawić sprawę w samej firmie, z podaniem namiarów na ten sklep. Jeśli chińszczyzna - nie dziwię się, że sprzedawca nie chce uwzględnić reklamacji. Pozostaje jeszcze Urząd Ochrony Konsumenta...

Kara za uszkodzenie plomby licznika podczas remontu - jak się odwołać?

Przede wszystkim "nic na gębę" . Pisz do nich pisma za każdym razem jak dostaniesz odpowiedź. W ten sposób udało mi się kiedyś wygrać z ZUS-em. Sąd to ostateczność ale jest przecież Urząd Ochrony Konsumenta i Konkurencji.

Zmywarka Samsung DW60A6092BB - dziwne smugi, zacieki

Moje zdumienie po przeczytaniu tego wywaliło sufit ! Sam bardzo dawno temu ( bo prawie 25 lat ) przerabiałem identyczny problem ze zmywarką że po bodajże 3 miesiącach pojawiły się smugi na szklankach. Ale po przybyciu serwisanta osobiście (!!!!!!) stwierdził że zmiękczacz nie daje rady dla tak twardej wody i że zmywarka nadaje się tylko do ZWROTU !!!...

Czy zmienne IP może wyglądać jak stałe? Problemy z internetem światłowodowym

Mam znajomego, który ma neta od nich i na testach WinMTR też miał utraty pakietów. Ewidentnie to ich wina. Lecz mi przede wszystkim chciałbym się dowiedzieć, czy można mieć zmienne IP [niby], a na stronach pokazuje to samo IPv4: ? 185.21.xx.xxx, bo dla mnie jeśli jest zmienne, to się zmienia, jeśli stałe, to jest stałe i kiedyś tak było, lecz teraz...

Interpretacja ustawy o wyrobach medycznych - Ministerstwo Zdrowia

Zgłoszenie takiej sprawy należy skierować do Biura Ochrony Konsumenta. Jako użytkownikowi mają obowiązek udostępnić możliwość zakupu części zamiennych przez co najmniej 10 lat od daty zakupu urządzenia. W innym przypadku naruszają obowiązujące prawo. Co do żarówki to jest chyba wyładowcza, proszę umieścić foto tej żarówki (palnika).

Samsung E250 - Czy po czwartej naprawie mogę żądać nowego telefonu?

W polskim prawie jest coś takiego jak ochrona konsumenta i mamy prawo domagać się nieodpłatnej naprawy towaru lub wymiany go na nowy. Czyli to od nas zależy czego sobie zażyczymy jedynie co nie możesz powiedzieć że mają Ci zwrócić pieniądze...

Głośne stukanie amortyzatorów w pralce Bosch Logixx 8 WAS 28740PL - co robić?

Napisz ładny list i postrasz Urzędem Ochrony Konsumenta. http://www.uokik.gov.pl/ Jak straszenie nie pomoże to zgłoś sprawę. Ja miałem problem z niedorobioną drukarką, której mi nie chcieli wymienić w Media Markt, a jak zacząłem mówić o przepisach i ochronie konsumenta to gość zrobił zmarszczoną minę i poszedł po drugą drukarkę. Dodano po 1 Cytat: (...)Natomiast...

YAMAHA DVD S559MK2 - odmowa serwisu z powodu braku rejestracji online

Robiłem zadymę w Audioklanie - w końcu mam wysłać sprzęt bezpośrednio do nich. Ciekawe co z tego wyjdzie. Pierwszy raz spotykam się z taką bzdurną gwarancją.... W razie biedy mamy jeszcze Urząd Ochrony Konsumenta i Konkurencji. Na razie nie musiałem tam interweniować.

Samsung L760 i J600 - doświadczenia z serwisem gwarancyjnym, uszkodzenia taśmy

Dobrze było by mieć telefon, z padniętą taśmą i bez plomb gwarancyjnych. Rozkręcić, porobić dokładne zdjęcia, łącznie z oznaczeniami pcb.. Jak stwierdzą zalanie to od razu do urzędu ochrony konsumenta, okazanie dokładnych zdjęć i udowodnienie krętactwa pasibrzuchów!!

Lenovo U410 – zawias blokuje otwieranie, obudowa odchodzi, gwarancja odrzucona

Napisz że to wada ukryta produktu i powstała w związku z normalnym użytkowaniem zgodnie z instrukcją obsługi. Nie ma tu mowy o uszkodzeniu mechanicznym z winy użytkownika. A jeśli nie uwzględnią reklamacji lub pisemnie nie uzasadnią powodu nieuwzględnienia z wykazaniem winy użytkownika zgłosisz się to Urzędu Ochrony Konsumenta.

Jakie narzędzia i sprzęt do montażu anten DVB-T są niezbędne?

i poczytać sobie odpowiednie akty prawne odnośnie praw konsumenckich i kwestii ochrony konkurencji, bo to w obecnych czasach bywa to bardziej potrzebne niż miernik... ochrona konsumentów ochrona konkurencji oczywiście, tylko odpowiednie ustawy, w zależności od tego czy będzie to DG, czy "DG inaczej"...

Marshall JVM 410H - zanikające wysokie dźwięki na kanałach OD1 i OD2

Dzięki za odpowiedź, spróbuję zamienić lampy miejscami. Niestety kontakt ze sprzedawcą był dość niemiły, już po zakupie sprzętu okazało się że w paczce nie ma footswitcha wartego 400 zł mimo że w opisie był, a zakup dokonany został przez portal który niewiele ma wspólnego z ochroną konsumenta i pan nie czuł się zobowiązany aby go dosłać, więc raczej...

Przyczyna awari po nagłym wyłączeniu prądu przez elektrownie

Nie zaszkodzi zasięgnąć porady darmowej u prawnika w Biurze Ochrony Praw Konsumenta. Tam cię pokierują i powiedzą co i jak. Powodzenia

Przeniesienie numeru z T-Mobile do Play – jak sprawdzić dane przypisane do numeru?

Co Cię to w końcu obchodzi, mają Ci przenieść numer zgodnie z ustawą. Koniec, kropka. Jeżeli dane się nie zgadzają mają je wyprostować a wcześniej poinformować co się nie zgadza. jak nie chcesz z grubej rury czyli straszyć prokuratorem,pozostaje Urząd Kontroli Elektronicznej lub Urząd Ochrony Konsumenta. Spróbuj jeszcze żeby konsultantka zadzwoniła...

Alternatywy dla internetu przy braku linii TP na wsi, jakie opcje?

1. kup sobie komorke u dowolnego (majacego zasieg) operatora. 2. telefon chyba jest usluga powszechna wiec mozesz pojsc (z dokumentami od tepsow) do urzedu ochrony konsumenta ze skarga i ich troche zmobilizowac do dzialania (jakiemus gosciowi w bieszczadach niedawno France Telekom zalozyl telefon i zrobil z tego lokalna kampanie medialna :)

Mikser-"wynalazek" ma ktoś doświadczenia ?

Jesli masz paragon czy jakis inny dowod zakupu to idz z tym do biura ochrony konsumenta czy jak to tam zwal. Przy zakupach na odleglosc jest 7 dni na odeslanie przedmiotu - bez podania przyczyna. Wystarczy poszukac "ustawe z dnia...." bo tak to si emniej wiecej nazywa, wylapac odpowiedznie paragrafy i napisac maila z potwierdzeniem odbioru. Moze wtedy...

Jaką stację lutowniczą wybrać do napraw domowej elektroniki?

Ad 1. Przy zakupie sprzętu unikałbym portalów aukcyjnych. W przypadku awarii podczas okresu gwarancji większe szanse masz w dobrych sklepach. Trudno się z tym twierdzeniem zgodzić w całości, bo wiele "dobrych sklepów" sprzedaje także na owych portalach. To dokładnie te same podmioty. Skoro na własnym kanale sprzedażowym są "dobre", to czemu na przykład...

Jak długo trwa przesłanie paczki z Chin do Polski ?

Mam za sobą 4 zamówienia z aliexpressu i muszę powiedzieć, że albo mam pecha albo to nie jest takie piękne jak piszecie ;) Na 4 zamówienia jedna paczka nie dotarła do mnie w ogóle.. Skuteczność 75% :P Poza tym najkrócej czekałem miesiąc, a najdłużej dwa. Tak wiec tak to wygląda. Duży plus że ten serwis ma o wiele lepszą ochronę konsumenta niż nasze...

Jak zablokować płatne SMS-y z bramki 74200 w sieci Plus?

Z takim sms-em w telefonie udajesz się do salonu Plusa, żądasz rozmowy z kierownikiem, nie dajesz telefonu do łapy tylko pokazujesz sms-a i mówisz, że zabrało Ci to już z konta 40 zł i że mają natychmiast zwrócić Ci pieniądze oraz zaprzestać takich praktyk. jak zaczną się wykręcać, to informujesz, że idziesz do Urzędu Ochrony Konsumenta i tam dokładnie...

Zmiana umowy Neostrada na FunPack - brak informacji o telefonie internetowym

Podobno jest jakiś liveplug?? Jakby to zadziałało w moim przypadku?? Liveplug się do tego nie nadaje. Zgłoś reklamację, poproś o odsłuchanie nagrania.. Wątpię, żebyś coś ugrał, sąd i urząd ochrony konsumenta niewiele Ci pomogą, bo usługa to usługa, a że zmieni się jej sposób dostarczenia.. Możliwość podłączenia dwóch telefonów jest, ale oba muszą być...

prośba do wszystkich którzy posiadają laptopy acer

Nie zgodzę się z ostatnim twierdzeniem. Zmianę organizacji partycji uważam za łapanie się w granice zwkłego zarządu zgodnie z cytowanym paragrafem. Nie każdemu musi odpowiadać podział taki jaki zastosował producent/sprzedawca. A co jeśli ktoś nie używa systemu Windows tylko Linux? Też nie wolno mu przygotować dysku do poprawnej pracy? Dla mnie to bzdura...

Niebezpieczne RCD. Ostrzeżenie dla instalatorów RCD.

Jednak ktoś dokonał solidnych pomiarów,skoro zainteresował się tym Urząd Ochrony Konsumenta. Mnie jednak interesuje kto w tym przypadku pokryje koszty wymiany wadliwych RCD? Koszty dodatkowych pomiarów? Dotychczas nic się nie stało (daj Bóg by tak pozostało!) ale co się stanie gdy będzie ofiara smiertelna? Jak reagują na to ogloszenie wykwalifikowani...

Karaluch w programatorze. Kłopot z serwisem zmywarki Idesit.

Nie daj się robić w konia (karalucha), serwisant nie ma pojęcia co było powodem uszkodzenia więc przerzuca winę na Ciebie. Zwróć się do producenta a jak nie to do PIH, Urzędu Ochrony Konsumenta, itd. Nie popuść im. Następną tego typu odpowiedź odpowiednio nagrodzę (ostrzeżeniem) i proszę nie wprowadzać w błąd :idea: Taki robal jest w stanie uszkodzić...

Samsung DSB-S305G/zaniki sygnału - czym jest spowodowane ?

Weż pod pachę tuner, zanieś do sklepu i niech ZA DARMO sprawdzą czy u nich będzie chodził? Jeśli nie sprawdzą to weż sobie jakiegoś świadka i do biura ochrony konsumenta zgłoś ten sklep! I powiedz, że do "Polsatu" napiszesz wniosek o cofnięcie im przedstawicielstwa. A do "polsatu" napisz wniosek o zwolnienie z opłat miesięcznych z powodu braku możliwości...

Cyfrowy Polsat - dekoder Evobox HD - regulacja głosności

Ostatnio dostałem od CP takiego SMSa jak w załączniku. Niestety ostatnio jestem troche zalatany i nie sprawdziłem tematu w necie i teraz żałuję W punkcie dowiedziałem się, że muszę oddać stary HD 3000 wraz z dyskiem twardym do zapisu programów. Nowy nie ma zapisu, jest taka opcja ale oczywiście abonament jest droższy. W dodatku musiałem podpisac umowę...

Strojenie Beyma Power 12 z BM 990ATX - filtr subsoniczny i obudowa 77l b-r

Kolejna odpowiedz: GLOSNIK JEST SPRAWNY , BYL UZYWANY I NIE MOZE BYC WYMIENIONY NA INNY . POROWNYWALISMY Z NOWYM -PRACUJE TAK SAMO. JESLI PAN SOBIE ZYCZY MOZEMY WYMIENIC CALOSC ELEMENTOW RUCHOMYCH/RESORY, MEMBRANE, CEWKA/ NA NOWE ALE NIESTETY ODPLATNIE . Wspomnialem im o kasie ale nic nie odpisali.Co robic?? MOze postraszyc ich jakas ochrona konsumenta...

Wadliwie wykonana instalacja oświetlenia ewakuacyjnego w nowym budynku

kwantor , dzięki za odpowiedź. W każdym bądź razie podobno jakaś osoba odebrała tą instalację na budynku, pomimo jej nieprawidłowego wykonania, wiesz może kto wg. obowiązujących przepisów odbiera instalacje ośw. ewakuacyjnego? Pozdrawiam. To są sprawy dogłaskania i nic wiele tu się nie zrobi jaimiś kontrolami. Kwestia nieuczciwości odbierającego. Brak...

Hotpoint-Ariston LFF 8M121 CX - Wycie zmywarki po pobraniu wody

ona na to że to na pewno przewód gumowy aqua stop i że tego gwarancja nie obejmuje i że abym sobie sam wymienił bo jak przyjadą i to stwierdzą to będę musiał zapłacić Masz kartę gwarancyjną to przeczytaj czy aqua stop jest wyłączone z gwarancji. Przecież to integralna część pralki, w dodatku pracująca pod napięciem. Jeżeli jednak faktycznie jest wyłączony...

TV JVC 32-AVWFX1 ZŁA GEOMETRIA OBRAZU I PLAMY NA KINESKOPIE.

tak pogrywają? to w takim razie doskonale wiedzą co sprzedali, ja bym w takim przypadku interweniował w biurze ochrony praw konsumenta, nie darować dziadom :!:

Dlaczego MMS dotarł z obcego numeru w tej samej sieci? Czy ktoś ma wgląd?

A może zgłosił byś ten fakt do Urzędu ochrony praw konsumenta bo skoro jest tak jak ty piszesz to ktoś conajmniej nagiął prawo.

Brak dokumentu legalizacji butli gazowej GRODKOW 2004 w samochodzie z 2008

Panowie przegląd jest do II 2009 , w dowodzie jest wbity wpis LPG ,ale głównie chodzi mi o to ,na co lub kogo się powołać , no przecież nie może być tak że to teraz ja mam sobie załatwiać "papiery" do butli , zamontowali to mają dać wszystkie dokumenty a wymyślać sobie dziwne bajki . Zgodzicie się ze mną że takie modernizacje samochodu może wykonać...

Lenovo nie chce mi wymienić baterii - co począć ?

Witam, niestety Lenovo nie wymieni baterii.. niestety komp na fakturę był brany więc 2 letnia ochrona konsumenta nie działa. Lenovo poinformowało mnię, że żadnej wymiany nie zrobi, moja bateria to inna seria niż ta z postu eaglet'a. .. końcówka mojej to 83 a nie 86 niestety... Rozmawiałem z Lenovo Polska, z 2 serwisami autoryzowanymi i mówia: kup nową...

Czy SSC Utilities 3.61 zresetuje licznik w Epson c42sx?

Witam wszystkich forumowiczów i ponieważ z przeczytanych postów widzę że mogę liczyć na pomoc to mam pytanko. Czy reset licznika w Epsonie c42sx mogę zrobić programem ssc utilitis 3.61 czy tylko przytoczoną w poprzednich postach wersją 3.10. A tak swoją drogą to szczyt bezczelności ze strony Epsona żeby ukrywał w swoim sprzęcie dodatkowe koszty obciążające...

Zmywarka Amica ZIS 2450 - brak reakcji na zmianę programów, świecą diody 2 i 5

no niestety też mi się cos takiego o uszy obiło i poszłam do Biura ochrony konsumenta gwarancja tak jak jest zapisane w karcie ale oprócz tego jest ustawa o niezgodności towaru z umową na okres 24msce od dnia wydania towaru i tutaj kazali napisać mi pismo reklamacyjne ale nie do Amici tylo do sprzedawcy,zobaczymy,pismo napisałam w poniedziałek wyślę...

Asus Eee 1000 - brak ładowania mimo nowej baterii, możliwe przyczyny?

Oddałem w końcu laptop do reklamacji. Jako, że producent daje gwarancję (zapiski w warunkach gwarancji) na całość 2 lata, a na baterię 0,5 roku, to miałem niewielkie szanse na naprawę gwarancyjną tej usterki. Uznałem jednak, że sprzedano mi urządzenie mobilne, które de facto przestało nim być przed upływem 2 lat. Skontaktowałem się z lokalnym rzecznikiem...

Autoalarm do nowego Berlingo XTR 1.6 HDi - czy warto montować poza salonem?

Jako "facio od obiektówki" nie będę się wtrącał w tematy techniczne. Ale mam takie pytania: kto ocenia fachowość (zgodność z normami) montażu systemu alarmowego w pojeździe? Jaka jest podstawa prawna postępowania autoryzowanego dilera, który "wskazuje" firmę, która "tuż obok" montuje zabezpieczenia? Jaką ta firma posiada autoryzację? I, wreszcie, kto...

Czy chipset płyty głównej Asus bez wentylatora może się przegrzać?

Witam :sm9: Proponuję pojechać z właścicielką i kompem do tego "serwisu". Zrobić małą zadymę w stylu Płacę i wymagam . Postraszyć trochę Ochroną konsumenta. Odnosi to pozytywny skutek. Najlepiej jak to zrobią na miejscu bo potrzebujesz kompa do pracy. Zrobiłem u siebie tak w kilku punktach delikatnie, grzecznie ale stanowczo. Teraz jak wchodzę to sie...

Jak zablokować płatne SMS-y z numeru 60128?

Nie mogę zrozumieć, dlaczego tutaj wszyscy wzajemnie się pytają co zrobić a nikt nie zwróci się do swego operatora. To on najlepiej wie co jest do wyłączenia lub zablokowania u jego abonenta. Tutaj zacznie się gdybanie, narzekanie i porównywanie do innego operatora a efektem i tak będzie telefon lub wizyta w BOK operatora. Więc polecam to jako najszybszą...

nie( )kończ(on)ce się problemy z AMICA PA4580A520

Czy może wie ktoś, jaka jest oficjalna cena (Amica SA) całej pompy? Oraz jak się ma ustalenie 6 miesięcznej gwarancji na produkt względem nowej ustawy o ochronie praw konsumenta (gwarancja/rękojmia)? :idea: :?:

Sprzedaż kabli HDMI - DisplayPort zakazana przez HDMI Org.

Co do specyfikacji HDMI to przypuszczam, że chodzi tu o jakość transmisji. Pewnie zapisane jest w nocie technicznej, iż standard HDMI zbudowany jest z takiej a takiej konstrukcji przewodu oraz z wtyków i gniazd określonych parametrach i tylko te "podzespoły" dają pewność wysokiej jakości transmisji, nie wprowadzania zakłóceń itd. A jakość złącza może...

Serwis odmówił naprawy gwarancyjnej LG KM900 arena.

Dokładnie o to mi chodzi. Całe to jakieś naciągane, liczyłem na to, że może ktoś na forum mi podpowie jak się z tym wszystkim uporać. Najgorsze, że nie jestem na 100% pewien mojej racji. Dodatkowo co ciekawe serwis zaproponował naprawę za 950zł gdzie ja kupiłem telefon za 1000zł (Rok temu) a aktualnie kosztuje około 600zł. Zresztą słuchawki na BT kupiłem...

Samsung J5 2017 - Rozlany LCD - Jak wytłumaczyć fachowo odrzucenie reklamacji.

jak profesjonalnie wytłumaczyć klientowi, który robi wielka awanturę, że to jest uszkodzenie mechaniczne i reklamacja nie będzie przyjęta. Uszkodzenie jest mechaniczne, przy odbiorze sprzętu sprawdził pan sprzęt, było OK, to znaczy że usterka nie leży po naszej stronie. Reklamacji nie uznamy. Jak zacznie się fultać, powiedz, że może iść do Ochrony...

Junkers Hydro 4200: Identyfikacja spalonego scalaka (10 wyprowadzeń) w sterowniku piecyka gazowego

Gdyby nie było montowane 1200 km od miejsca zakupu WHY? bliżej nie było? z resztą jest taki zapis w ustawie o ochronie praw konsumenta, że serwis musi dojechać do urządzenia zamontowanego na stałe na gruncie lub ścianie, lub takiego, którego demontaż i dostarczenie przez klienta do miejsca naprawy jest kłopotliwe dla niego. Chyba, że kupiłeś w PL i...

Kara za zerwanie umowy z Cyfrowym Polsatem - jak obliczyć?

To nic Ci nie zrobią. Ale za parę lat jak zaczniesz pracować i urząd skarbowy zacznie rejestrować twoje odprowadzanie podatku to wtedy komornik się odezwie. Idz do urzędu ochrony praw konsumenta, oni ci pomogą, a wszystko będzie legalne i mniej stresu , niż takie ukrywanie się.

TV PHILIPS PT8520/12 100Hz - jak postępować z przebarwieniami i odmową naprawy?

Cześć Jeśli Twoje starania o naprawę reklamacyjną nie przyniosą pozytywnego rezultatu-wykaż zasadność oddania TV do reklamacji przed Rzecznikiem Ochrony Praw Konsumenta...osobiście myślę, że w taki sopsób można spróbować....Jak nie..... to mnie poprawcie. pozdrawiam

Radio XOMAX 4305 - nieczytanie płyt i pendrive, co sprawdzić?

Jeżeli radio nowe, to koleś z aledrogo nie robi łaski, niech oddaje pieniądze albo wymienia sprzęt... Jeśli będzie się stawiał, proponuję postraszyć ustawą o ochronie praw konsumenta... Podłączenie niema tutaj nic wspólnego, bo jeżeli radio nie czyta płyt, to jest z nim coś nie tak...

Jak włączyć tryb A+B w wzmacniaczu Sony F770ES? Brak dźwięku na wyjściu B

Nie po to rejestrowałem sie na elektrodzie żeby się wam tłumaczyć.Chciałem dowiedzieć się jaki będzie koszt naprawy sprzętu ale widzę , że od waz nie uzyskam normalnej odpowiedzi. A ty ALTON co, taki sprawiedliwy jesteś? , czy może z ochrony praw konsumenta co?

Samsung VP D10 - Problemy z jakością obrazu po serwisie i wymianie przetwornika CCD

Servisant podobno wymienił przetwornik ccd na 800 tys pixeli tak jak w nowszych modelach a wcześniejszy według niego był około 640 tys .Usterka faktycznie zniknęła lecz pojawiła się natępna,strasznie brzydki obraz polegający na zakłóceniach,przebarwieniach,słaby sygnał,szum itp Można przypuszczać, że mamy tu do czynienia z przypadkiem kiedy po naprawie...

Nokia n78 zawiesza się, serwis Sacel odrzuca reklamację, co robić?

Serwis Sacel = kłopoty.Ten serwis nie wiem dlaczego jeszcze istnieje,pracuje tak kupa smarkaczy pseudo techników technologów chyba, jedyny sposób na naprawę to zalewanie płyty w takich miejscach przez które ciecz może się dostać czyli boczne klawisze, klawiatura,slajd itp.Ostatnio trafiła do nich nokia 8800d która została zalana,a że była czysta to...

Wybór telefonu z Androidem, 4.0-4.7 cala, NFC, LTE do 850zł - alternatywy dla S4 mini

Kategorycznie odradzam kupowanie telefonów prosto z chin.. Jak dobrze doczytasz regulamin aukcji dowiesz się że nie kupujesz telefonu a możliwość importu. Co oznacza, że jeżeli telefon z jakichś przyczyn nie dotrze/ coś się z nim stanie - sprzedawcy to nie obchodzi. Jeżeli dowalą na granicy opłatę - sprzedawcy to nie obchodzi. Allegro jest zawalone...

Gwarancja w X-Kom: niejasności w diagnozie awarii komputera i możliwość zgłoszenia

potem powiedzieli mi że awarii uległy pamięci ram i wysłali ram do producenta Ponieważ serwis nie wiedział, że RAMy nie są lutowane do płyty głównej w komputerze stacjonarnym, więc nie mógł ich podmienić. Być może też nie mieli na podmianę, bo w serwisach takich komponentów nie ma... Wyraźnie jest granie na zwłokę i wymyślanie bzdur na poczekaniu....

Nokia 6310i gubi zasięg po naprawie - anulowana gwarancja, co robić?

Mam problem z tym telefonem, po pierwszej naprawie gwarancyjnej (usterka mało istotna), telefon zaczął gubić zasięg. Po ponownym oddaniu do serwisu otrzymałam informację że gwarancja zostaje anulowana z powodu "nieautoryzowanej ingerencji mechanicznej (widocznie przegięta płyta główna)". Teraz ciekawostka: jak można dokonać "nieautoryzowanej ingerencji"...

Urmet 19A + Amplyvox - Wszystko działa ale brzęczy i podczas rozmowy dzwoni.

Sklep nie widzi problemu, producent zrzeka się odpowiedzialności z powodu nieoryginalnych unifonów... Zatem sprowadzam 2 słuchawki Urmet 1132/40, przetestuje z nimi. Jak dalej będą dzwonki i brzęki, to co najmniej serwis mnie już nie oleje. Wówczas słuchawki zwrócę (jak te nie naprawią problemu to zbędne mi kolejne), a zasilacz albo do sklepu albo na...

Nagrywanie sygnału cyfrowego TV UPC na prywatną nagrywarkę DVD - jak to zrobić?

Osobiście uważam, że bezwzglądnie należy podjąć próbę przeciwstawienia się takim praktykom. Uważam że powinniśmy wspólnie w kilka - kilkadziesiąt a może więcej osób wystosować pismo do Urzędu Ochrony Konsumenta. Uważam, że UPC naruszyła moje interesy. Chcą być "świętszy od Papieża" i w manii ochrony praw autorskich przegięli. Nie wiem czy ich ktoś do...

Opinie o Play: MIX czy karta? Problemy z rozliczeniami i opóźnieniami?

Niestety w wypadku Play nie ma takiej adnotacji. Co do wyjaśniej przez telefon to może jestem inny ale dla mnie w biurze obsługi klienta powinni wszystko wyjaśnić. Albo tak jest albo BOK jest do innych celów. Jak nie ma przecież sam podpisujesz wniosek o przeniesienie numeru, który dołączony jest do umowy, co PLAY przenosi bez Twojej wiedzy sam ? Każdy...

Jak uzyskać niezależne impulsy H i V w tanich quadach do OSD?

Ciekawe - jak to "mogą sprzedać"??? Przecież urządzenie powinno być sprzedawane z kompletną instrukcją (programowanie, obsługa, itp.) w JĘZYKU KRAJU na terenie którego jest dystrybuowane. Plus cetryfikaty, aprobaty techniczne, zgodność z normami. Jak mówią, że mogą sprzedać, to łamią prawo. Dyrektywa UE się kłania i nasze, krajowe przepisy. Urząd ochrony...

Opłaty za energię pojemnościową w rozliczeniu PGE dla prosumenta - taryfa G12

UOKiK - Strona główna Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Trafić tu mogą tylko spory między konsumentami i przedsiębiorcami, wynikające z umów sprzedaży i świadczenia usług. Chodzi wyłącznie o prawa majątkowe. Do zadań Powiatowego Rzecznika Konsumentów w szczególności należy:...

Panasonic TX-29PS12P - jak usunąć czerwone i żółte plamy na ekranie?

Witam, znajdż w internecie: U S T A W A z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Na tej podstawie nie musisz godzić się na naprawę tylko żądać wymiany towaru na nowy pozbawiony wad bądz zwrotu pieniędzy. Możesz również zwrócić się o pomoc do Urzędu Ochrony Praw Konsumenta.

MANTA 5.1 MM1500 – subwoofer „pierdzenie” z bass reflex i przygasanie lampek na wzmacniaczu

Odpowiedział bym "biuro ochrony praw konsumenta". A jakbyś mnie wyśmiał to by jeszcze gorzej o tobie świadczyło, i zrobił byś sobie ładną antyreklamę. Niemniej ten post należy rozumieć bardziej jako małą ironię niż radę. PS. Najgorzej to jest dawać sobie robić koło d**y, widzą młodego i robią go jak chcą. "Twardkim trzeba być nie miętkim"

Czy serwisy RTV przetrwają kolejne 5-15 lat? [Dyskusja]

Do tego należy dodać, że producenci sprzętu utrudniają serwisantom jak tylko mogą, wykonywania zawodu w branży RTV. Utrudniają lub uniemożliwiają nabycie części zamiennych a ich odpowiedniki lub podróby z rynku chińskiego bywają złej lub wręcz złomowej jakości. Brak schematów i literatury technicznej oraz zmiany techniczne nowych sprzętów, w których...

ASUS X52j - zawieszanie się na Windows 7 po instalacji sterowników graficznych

Na chwilę obecną meiluje z panami z X-KOMu. Chcę mieć jasność że dostanę nowy laptop a nie ten sam z wymienionym dyskiem i być może będzie ok a może znów się zacznie dziać coś niepokojącego ale będzie już po terminie gwarancji. Całkiem możliwe że przekażę sprawę do rzecznika ochrony spraw konsumenta- jeśli jest taka możliwość. Ogólnie będe powoływał...

Pralka LG F12A8ND - wirowanie i obroty bębna dudni i szarpie, dyskusja

Jasne,najpierw porozmawiam z serwisantem.Jeśli stwierdzi,że według niego pralka pracuje prawidłowo od razu kieruję sprawę do urzędu ochrony praw konsumenta. W ogóle mam jeszcze takie pytanie - czy Twoja pralka wylewając wody pobiera w tym czasie przez kilka sekund wodę z sieci?Tak samo jest pod koniec wirowania - podczas hamowania wirówki zaczyna przez...

Dysk Samsung M2 Portable 750 GB niewidoczny po upadku - jak odzyskać dane?

Witam ponownie. potrzebuję pomocy. może ktoś wie czy mam jakieś szanse. Sprawa jest taka że odesłałem ten nieszczęsny dysk do sklepu w którym kupiłem przez allegro - mają dział reklamacji. po dwóch tygodniach nie dawali żadnych odpowiedzi więc napisałem do nich więc mi odpisali że wysyłali dysk do serwisu producenta, niestety nie da się go naprawić...

Asus M50V - kłopotów z baterią ciąg dalszy... nie chce się ładować

Czas na reklamację zależny jest od źródła zakupu oraz sposobu finalizacji transakcji(dowód zakupu, odbiorca: prywatny, biznesowy). Jeśli bateria była nowa a kupowałeś ją jako odbiorca indywidualny to tak realnie masz 2 lata(mimo że często gwarancja jest dłużo krótsza) - patrz ustawa o ochronie praw konsumenta. Masz może możliwość sprawdzenia napięcia...

ASUS G51J – odmowa naprawy po aktualizacji BIOS wg instrukcji serwisu, co robić?

Jeżeli masz mozliwośc przedstawienia maila , w ktorym informuje Cię ze masz aktualizowac biosa , to moze jest jakas szansa. powinienes się skontaktowac z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK) Tam na pewno coś Ci doradzą.

Co nieco o sklepach z podzespołami elektronicznymi

a co myślicie o ochronie praw konsumenta w sprzedaży wysyłkowej i możliwości zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny ? czy ktoś z tego korzystał i z jakim skutkiem - mam teraz konflikt z firmą wysyłkową(nie przysłali tego co zamawiałem) i nie chcą przyjąć reklamacji(zwrotu) w tym prawie jest zapis o możliwości zwrotu towaru bez podania przyczyny...

Odblokowanie Nokia Lumia 635 z Orange za darmo przez internet - czy to możliwe?

Dziwne, bo ja byłam w salonie Orange jak przysłali mi telefon z e-sklepu Orange i mam założoną blokadę czyli simlocka, działa tylko u nich, cena usługi zdjęcia 89,-zł doliczona do rachunku jak się zdecyduję. Kod przesyłają sms-em, dlatego szukałam taniej w internecie, ale nie ma. Telefon oczywiście dostałam na przedłużenie abonamentu ma gwarancję 24...

Nissan Micra 1.0 '89 - samozapłon na nowych świecach NGK BPR5E V-line

Hej,w naszym fach, zreszta jak w kazdym innym najwazniejsza jest poprawna interpretacja usterki Ty tego dokonales-pop. swiece mają wadę techniczną i należy Ci się wymiana towaru lub zwrot gotówki, jedyne co teraz możesz zrobić to do ochrony praw konsumenta, sąd lub zrobić firmie antyreklamę, słyszałem o takim przypadku ,że gosc jakiegoś gruchota postawił...

Polityka Simplusa a brak powiadomień o przekroczeniu limitu danych

Nie widzę powodu do zachwytu nad wypowiedzią Kolegi tzok - co ma piernik do wiatraka ? Wyjątkowo nietrafne porównanie... Do Kolegi MES Mariusza - podziękowania i szacunek za poruszenie tego tematu i nadanie mu biegu. W całości popieram Twoje stanowisko. A powoływanie się niektórych Kolegów na Regulamin operatora, stwierdzenia, że jak się nie podoba...

Niewłaściwe działanie Internetu Netii - reklamacja?

Najlepiej reklamować listem poleconym ze zwrotnym poleceniem odbioru - wtedy nikt sie nie wyprze, ze reklamacja nie dotarla, maja jakis tam ustawowy czas na rozpatrzenie reklamacji wtedy, jak nie rozpatrza masz materialy nawet na sprawe sadowa, jednak bardziej bym sie do rzecznika URE albo ochrony praw konsumenta. Podaj jakie masz parametry linii, sprawdź...

Jakie akumulatory i przetwornica do turbiny Dospel 500W dla pieca na pellet?

Dobrze, to Panowie, z tymi panelami powiecie, jak to zmontować, czyli co potrzebuję do wykonania prostej instalacji do samego pieca, który zużywa 7, 8, 9, max 10 kW na dobę, tak, żeby mój piec chodził tylko na panelach, czyli co potrzebuję od samej góry, czyli paneli, do samego dołu, czyli gniazdka, abym mógł podłączyć piec. Dodam, że dach budynku...

WD i Seagate skracają okres gwarancji na dyski twarde nawet do 1 roku!

Odnośnie reklamacji i tego jak wygląda ochrona konsumenta można poczytać na stronie Federacji Konsumentów. Poza tym : http://reklamacjatowaru.pl/6-lat-odpowie... Z doświadczenia wiem że nie jest łatwo być sprzedawcą :-) Hmmm ... czyli należy unikać produktów tych firm, tylko jaki nam pozostaje wybór? Ja powoli robię przesiadkę na...

Jak sprawdzić jakość paliwa w baku? Testery, wskaźniki i urządzenia do auta

Jest na ten temat raport Urzędu Ochrony Konsumenta gdzie czytamy: Generalnie stwierdzone przez ekipy Inspekcji Handlowej i obwodowych urzędów miar nieprawidłowości w zakresie legalności odmierzania zarejestrowano w prawie 60% stacjach paliw objętych kontrolą. Natomiast w zakresie jakości paliwa w ponad 30%. Nieprawidłowości te polegają na niedotrzymywaniu...

Neostrada - brak możliwości technicznych ADSL przy istniejącej linii?

zamawiałem...wyżej napisałem...JUŻ 2 RAZY MI WIEŹLI MODEM!!! oba razy sie zesrało chyba jak sie technik o tym dowiedział...kazał kurierowi nie dowozić... to jest chore... płace ponad 70zł abonamentu...w czym jest też opłata za utrzymanie linii...i co?mam se tym d*pe wytrzeć? Co myślicie o ruszenie urzędu ochrony praw konsumenta? chociażby za robienie...

Kruger&Matz Mist - Nie włączający się telefon

niestety. Telefon wróci do serwisu. Jestem już załamany. Przedwczoraj zostawiłem na noc telefon z około 30% naładowania baterii. Rano wstałem, patrzę a tu 90% naładowania baterii. Ale pomyślałem, że żona podłączyła mi telefon na noc. Zabrałem więc telefon, i pojechałem do pracy. Po godzinie pracy na telefonie przez internet rozładowania baterii w ciągu...

Lenovo Y50-70 - Rozmyty, niewyraźny, nieostry obraz

Po konkrety i poradę skontaktuj się z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów. http://uokik.gov.pl/kontakt.php Najlepiej znają bieżące przepisy, i są na pewno kompetentni.

Samsung Galaxy Ch@t b 5330 - ciągle swieci ikona ładowania

Przecież tu aż się prosi o zwrot towaru, to jest zagwarantowane w prawach konsumenta. Jeżeli jest to nowy sprzęt, czemu nie sprawdziłeś przy zakupie. Mimo wszystko ja bym nie odpuścił. Jak nie da się dogadać z nimi, to idź do pełnomocnika ds. ochrony konsumentów. Korzystałem już z ich pomocy, i mówię Ci inaczej wygląda rozmowa.

Blender Bosch Maxomixx88190/01 - Potrzebna mała część - zatrzask, zamek, zapadka

Napisałem do Boscha przez profil FB z tą sprawą i zaproponowali mi 20% tańszy zakup całego silnika. Nie odpisano mi, dlaczego można nabyć np. sprzęgło, które jest o wiele trudniej wymienić, jak i zepsuć, natomiast ta część zatrzaskowa, którą wyciągałem 2 minuty (trzeba odkręcić tylko 2 śrubki) jest dla nich niewymienna. To jest typowy przykład planowego...

Gwarancja na używane telefony - jak długo obowiązuje i kto ją ustala?

Tomek331 wypisujesz bzdury. Gwarancje to świadczenie dobrowolne i nie ma obowiązku dawania gwarancji to zależny tylko od sprzedawcy. Towaru zakupionego w sklepie jak się rozmyślisz nawet po sekundzie od zakupu sprzedawca nie ma obowiązku przyjąć z powrotem. Bez podania przyczyny może zwrócić towar w ciągu 10 dni jeżeli zakupu dokonałeś na odległość...

Wybór dysku WD do magazynu - Black 2TB czy Green 4TB?

Ja bym nie wybierał ani Green, ani Black. Wybrałbym Red Plus (seria EFPX) albo Purple (seria PURZ). Red plus są do NASów i serwerów, Purple są dedykowane do rejestratorów CCTV. Oba dyski nadają się równie dobrze na magazyn, są to dyski CMR. Ale z jakiego powodu miałbym wybrać te kolory? Co oferują? To jest bardzo złe podejście, to że ktoś produkował...

Sieć domowa - jak podzielić internet dwa komputery?

:arrow: Punisher Jesli w umowie nie ma żadnych ograniczeń co do ilości komputerów jakie każda osoba może sobie podłączyć we własnym lokalu to się zgodze z Tobą, że wtedy dostawca netu powinien umozliwić korzystanie z netu poprzez kolejny komputer w danym lokalu gdyż o żadnych ograniczeniach nie było mowy. Jesli jednak usługodawca narzucił ograniczenia...

KVB2931/BE3B - LED miga 6 razy, co może być przyczyną?

zgniatanie kondensatorów to bardzo fajna metoda :lol: :lol: ja wtedy namawiam klienta na zgłoszenie tego do Ośrodka ochrony praw konsumenta (niewspomne już o prokuraturze) że została dokonana dewastacja sprzętu, w kilku przypadkach skończyło się to że klient miał nowy TV, pod warunkiem że niezgodził się na ponowną naprawą, bo splaszczone kondensatory...